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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 14:07:37
-
ハンモックやリクライニングチェア、マッサージチェアはほぼ独占されているので、時間制限や予約制を導入してほしい。また、お風呂の温度も低めで設定されているので、あったまりにくい感じでした。
お部屋はシンプルな作り。ほぼ寝るだけという感じなのに御値段が高く設定されているなと思います。(お盆もあってですけど)銭湯いって、漫画喫茶で泊まったほうがよかったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年08月25日 00:03:35
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ハンモック、リクライニングチェア、無料マッサージチェアをより多くのお客様にご利用いただけるようにすることは施設側としても大きな課題として考えております。当日はご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 13:37:52
-
駅からは歩きますが、露天風呂が気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年03月29日 15:55:32
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄駅の「鉄道博物館駅」から1㎞です。夕方5時以降は1時間に1便無料シャトルバス（定員先着9名様）が大宮駅との間を直通で往復しておりますのでそちらもご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（割引）】
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kumao2000さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kumao2000さん [40代/男性] 2016年01月23日 16:06:48
-
初めて利用しました。
お風呂は良かったです。
ただ、宿泊チェックインが係の方お一人で対応されていたので、ちょっと待たなければならなかったのと、
部屋に関しては、クチコミを読んである程度予想していましたが、壁の薄さのためか、廊下を歩く人の音や声が筒抜けで（ということは、部屋の中の声や音も廊下に筒抜けですね）、室内の設備も簡易的なもので、同程度の料金で泊まれるホテルと比べると、正直、ちょっと割高に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（割引）】
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シュウ0515さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- シュウ0515さん [40代/男性] 2015年06月15日 17:11:01
-
出張で使用しました。
風呂についてもアメニティーについても満足しておりますが、
やはり部屋の方が狭くて本当に寝るだけといった感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年06月18日 09:18:02
-
ご利用ありがとうございます。
アメニティーについては、スリッパなどより上質なものへ変更すべく検討中でございます。ご指摘のとおり若干部屋のスペースが限られておりますので、ご就寝までのお時間は、1Fcafeやリクライニングスペース、暖炉周りなどの共用スペースで、無料コーヒーやコミック雑誌などをお楽しみいただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月29日 15:50:19
-
部屋の立てつけが悪い。
それ以外は文句なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年05月29日 20:19:38
-
ご利用ありがとうございます。
ビシッとご指摘いただきありがとうございます。すぐに対応するのは難しい厳しいご指摘でございますが、改善項目として入れさせていただきます。それ以外は文句なしというお褒めのお言葉嬉しいです。今後ともご期待に添えるように頑張って参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月10日 17:35:44
-
１８時までは別料金かと思ってましたが、宿泊料金のみで滞在してられるとのことで非常にお得な感じがしました。部屋も雰囲気がありベットも大きいので居心地が良かったです。ただ、休日のせいか２２時くらいまでは館内の混雑が激しく、座る椅子のひとつもなかったのには驚きました、もう少し入館制限された方がいいと思いました。休日はくつろげません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年03月22日 02:22:37
-
ご利用ありがとうございます。
ご宿泊のお客様は、オープンの10時からお部屋にご案内できる18時までお風呂やcafeなどの共用スペースをご利用いただけます。是非早めにご入館していただきお寛ぎいただきたいです。休日の混雑についても改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド2名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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シロくま君さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- シロくま君さん [40代/男性] 2015年02月12日 21:21:50
-
初めてビジネスで利用させていただきました。
想像していたホテルとは、大きく違いました。
フロンとはスーパー銭湯のようで、戸惑いますが親切におしえていただけるので戸惑うことはないと思います。支払でJCBが使えないとの事でVISAを使用。ちなみにAMEXも取り扱いが無いそうです。
部屋は、かなり簡素な印象でした。
一番に冷蔵庫が無いのは不便でしたので、是非改善いただきたいです。次に部屋にはインターネット環境が無いのはビジネスでは致命的でした。１階のオープンスペースには使えるそうです。あと部屋には浴室が無いので必然的に、温浴施設利用する事になり朝のシャワーなどは朝風呂なります。
ビジネスでの利用は不便が出るかも知れませんが、ファミリーやカップルなら問題なく利用できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年02月15日 23:38:30
-
ご利用ありがとうございます。
クレジット決済はVISA、Masterカードの1回払いでお願いしております。冷蔵庫や空気清浄機などお客様から部屋に設置を希望するもののお声が届いておりますので、検討して改善して参ります。朝5時から大浴場が使えますので、サウナや水風呂もご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン1名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 20:24:02
-
年末だったこともあり賑わっていたせいか、チェックインに手間取りました。
もっと迅速なチェックインができれば嬉しいです。
メインの温泉については文句無く、気軽に楽しめるので、また機会があれば利用するつもりです。
駐車場はかなりのキャパがあるので、余裕で駐車できました。無料です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年01月18日 23:33:47
-
ご利用ありがとうございます。
無料駐車場はご指摘のとおり100台を超える駐車スペースがございますので、よほどのことがなければ駐車に困ることはございません。
チェックインではお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。スムーズに受付できるように、現在レジを増やす方向で改善を検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！シングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 16:50:39
-
シングル１泊初めてお世話になりました。部屋の防音はよくありませんが、宿泊者のマナーが良ければ問題ありません。入館の際、靴を脱ぎ右方向に下足入れがあります。露天風呂に大きなテレビがあったのでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年10月24日 18:14:35
-
ご利用ありがとうございます。
これから寒くなります。
露天風呂は運び湯ですが、塩化物泉で大変よく温まる天然温泉となっております。TVを見ながら体の芯まで温まっていただきたいです。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 20:02:39
-
チェックインが遅く、送迎バスの時間も夜だけなので不便。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年10月13日 21:28:34
-
ご利用ありがとうございます。
宿泊のお部屋へご案内できるのは18時からと少々遅い時間となっております。それより前のお時間については、お風呂、cafeなど共用スペースが10時の開店からご利用いただけますのでそちらでお寛ぎくださいませ。
送迎バスは9月に運行を開始しました。現在は夕方5時からの運行開始となりますが、沢山のお客様にご利用していただき、昼も運行できるよう頑張ってまいります。
これからもおふろcafeutataneをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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iiotoko聖さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- iiotoko聖さん [60代/男性] 2014年09月25日 18:06:34
-
大宮へ数多く行ってるのにニュ－シャトル線は気づきませんでした。初めて乗る電車？よかったです。歩いて10分強、エントランスから、御社のコンセプトがこれほど強く感じた
ホテルは初めてです。風呂、部屋、新幹線の騒音は確かに減点対象ですが、ここは若者が多く、地域に必要な施設なんだろうなという賑わいでした。随所に経営者の想いがみえる施設でした。これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年09月28日 23:16:04
-
ご利用ありがとうございます。
励ましのお言葉本当に嬉しいです。
これからも頑張って参ります。
また是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング朝食付きプラン！ツインルーム！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 10:21:03
-
ビジネスで利用。鉄道博物館から徒歩で歩きましたが徒歩圏内の割には微妙に遠いような。漫画雑誌が多く、終電を逃したインターネットのカフェの雰囲気もある。豪華バイキング？ホテルを想像する人にとっては決して豪華とは言えないような・・・。シンプルですね私は十分ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年09月16日 00:10:12
-
ご利用ありがとうございます。
9/15現在、無料送迎バスが夕方5時以降に
不定期運行中でございます。次回ご利用の際は
是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング朝食付きプラン！シングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 21:28:04
-
無料の挽きたてコーヒーはとても嬉しいサービスですがこれからの季節はアイスを飲みたいです。
※食事は利用していないため評価不能としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年07月10日 00:02:19
-
ご利用ありがとうございます。
暑くなって参りましたので冷たい飲み物についても
検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 19:55:56
-
とても面白い施設だと思いましたが中年のおじさんには館内着は小さいですね～
特大も用意してください(笑)
※食事は利用していないため評価不能としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年06月27日 20:18:15
-
ご利用いただきましてありがとうございます。
館内着については、ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。
サイズ展開についても検討させていただきます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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kairu7371さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kairu7371さん [30代/女性] 2014年04月29日 07:43:30
-
お風呂や館内の施設には大満足デス。
スタッフの対応が教育不足
クレジット使用が朝の９時まで
部屋の隅には埃が溜まってる
部屋の水回りが埃だらけ
二部屋取り部屋のが行き来できるようになってましたが、説明がなく
部屋に入ってから気付き
内線がないのでワザワザフロント迄行きました。
これらはサービス業の基本です
施設が良いのだから
もう少しスタッフの力を上げて欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年04月29日 10:37:43
-
このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。
諸々、スタッフの対応が行き届かず、たいへん申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘事項は、一つずつ確認してカイゼンして参ります。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちもうし上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
立地3
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月25日 16:07:48
-
連泊でご利用させていただきました。
連泊だったので、お昼まで寝ているつもりだったのですが、10時に一度チェックアウトしなければならなかったようで、予定が狂いました。あらかじめその辺りの説明が欲しかったです。個人的には寝るだけだったので、部屋の清掃などは必要ありませんでした。連泊者には希望の時間帯を聞いて、30分程で清掃などを終わらせていただきたい、と思います。
後は概ね満足でした。お風呂にはゆっくり入れたので良かったです。ただチェックアウト前にコーヒーを飲もうとしたのですが、洗浄中でした…次の準備もあるとは思いますが、あの時間帯に飲みたい人も多いはずです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年02月25日 21:12:39
-
このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。
手前共では、連泊のお客様でも全館清掃を優先させて頂いております。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、快適さ・清潔さ維持のため、なにとぞご容赦くださいませ。
サイト上での告知方法はもっと分かりやすくするようカイゼン致します。
コーヒーのメインテナンス時間については、お客様の声をもとに大至急、改善策を協議致します。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（先着1）】
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楽天7227さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 楽天7227さん [60代/男性] 2014年02月07日 16:25:20
-
部屋かけ布団が薄い、エアコンをかけずに眠りたいが無理、仮眠室の毛布を借りて休んだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年02月07日 16:44:22
-
このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。
空調の設定を再検討するとともに、ご宿泊者様専用の、部屋でお使いいただける毛布の貸し出しの準備を進めさせて頂きます。
他にも滞在中にお気づきの点がありましたらいつでもお気軽にスタッフまでお申し付けください。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
立地2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 16:14:18
-
日帰り利用なら良いですが、宿泊は微妙です。リピはない。
温泉よかったです。女性は泥パックできるのでおすすめ。
ご飯は普通です。プレートに店員さんの髪の毛ついてました、、、
お部屋は壁が薄いので、となりの部屋の話声と廊下の音が響きます。線路の隣なので、電車の音も聞こえます。部屋のブラインドが壊れてて遮光にならない、、、どこでも眠れる人なら問題ないですが。
もういかないですねー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2020年11月15日 02:57:30
-
先日はおふろcafe utataneをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお食事の際に混入物があり、ご気分を悪くされたことに対しまして、心からお詫びいたします。
大変失礼いたしました。
ブラインド等の故障に関しましても、ご指摘いただきました点を見直しまして、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。今後ともおふろcafe utataneをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【1泊2食＋エステ付】2日間utataneフル満喫プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ひろびろダブルルーム(通常）】
立地2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 16:17:14
-
フロアーやソファー、至る所に夜中も宿泊ではない人が休んでいる施設とは知らずビックリしました。ホテルの従業員は親切で対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年06月27日 15:41:27
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
個室以外の共用スペースでも朝まで過ごせる施設のため、日によっては深夜も大勢のお客様が館内にいらっしゃいます。ご存知なければ驚かれますよね。スタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しいです。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
立地3
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
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ご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも北欧コンセプトをさらに進化させていき、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。