部屋2
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 21:07:00
-
朝食込みで7880円でしたが、正直割高感がある。喫煙者の私は喫煙所が狭くおまけに酒を持ち込み居座っている方々がおり居心地があまり良くありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 14:14:05
-
飲食物持ち込み禁止のためか、部屋に冷蔵庫が無い。コインランドリーが無いし、近隣のコインランドリーまで距離があった。他のコメントにもあるが、チェックインが１８時以降でないと出来ない。駅から距離がある。大宮駅西口からタクシーを使うと1,200円程。部屋に電話がないので、フロントまで行かなくてはならなかった。風呂のロッカーはいつも空きが無い（風呂に入浴していない人達が、ロッカーキーを持ち歩いてロッカーをキープしている状態のため。一人で２～３個キーを持ち歩いている人もいた）。いつも混雑している。朝食バイキングのみそ汁は、味噌が入っていなかったので美味しくなかった。バーコードバンドで施設内の使用料金を管理しているが、不具合でバーコードを読み込めないと凄く時間がかかる。以前連泊したが１泊あたり14,000円。宿泊金額のみだと、大宮駅前のホテルの朝食付きプランと同じだが、立地やサービス・食事・部屋などの状況を鑑みると、大宮駅前のホテルの方が個人的に安いと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 19:29:28
-
思ったより混雑していてびっくりしましたが、お風呂は比較的空いていてのんびり入れました。部屋にカーテンが無いため（ブラインドのみ）外のパチンコ屋さんの光が漏れてくるのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
部屋2
marin2863さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- marin2863さん [30代/女性] 2016年08月01日 23:50:22
-
おふろカフェ。
最高です。
こんな施設があったんだと、感動しました。
マンガ読み放題。コーヒー無料。お風呂もサウナもとっても綺麗でとても良い施設です。
ただ、お部屋がもう少し綺麗なら文句なしですね。
清掃は綺麗なのですが、天井のひび割れと廊下の声漏れが気になります。
お布団もベッドが硬いので、せっかくとても良い施設なのでそれならモダンな和室とかの方がもっともっとお客様が増えると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年08月02日 17:26:21
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
「最高です」と書いていただけるなんて最高です！「感動しました」というお言葉にこちらが感動いたしました。お部屋のご指摘事項についても改善して参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 09:45:27
-
初めて、ダブルに宿泊したのですが、部屋はツインより広いイメージになりますが、ひろびろダブルの方がおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年08月02日 16:37:40
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ひろびろダブルの方がダブルより大きめのベッドとなっておりますので、ゆったりしたい方におすすめしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
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kumao2000さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kumao2000さん [40代/男性] 2016年01月23日 16:06:48
-
初めて利用しました。
お風呂は良かったです。
ただ、宿泊チェックインが係の方お一人で対応されていたので、ちょっと待たなければならなかったのと、
部屋に関しては、クチコミを読んである程度予想していましたが、壁の薄さのためか、廊下を歩く人の音や声が筒抜けで（ということは、部屋の中の声や音も廊下に筒抜けですね）、室内の設備も簡易的なもので、同程度の料金で泊まれるホテルと比べると、正直、ちょっと割高に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（割引）】
部屋2
幕ノ内644さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 幕ノ内644さん [40代/男性] 2015年10月16日 12:20:39
-
スパに泊まれるということを期待して予約しましたが、肝心のお風呂は古くて、暗くて湿気臭くて残念。広かったけど。部屋は広さは値段を考えれば妥当。でも壁紙がつぎはぎだらけなのは閉口しました。まあ、エステ・アカスリは完全に人手不足で、19時頃に予約しようとしたら24時以降まで不可と言われあきらめました。場所は出張先から車で1分であったので、助かりました。期待大だっただけにガッカリポイントが多すぎて辛口評価になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年10月18日 11:09:58
-
ご利用ありがとうございます。
期待に応えることができず申し訳ございませんでした。次回は辛口評価が覆るように、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
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中村 たかしさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 中村 たかしさん [30代/男性] 2015年09月04日 18:54:44
-
神経質な方はやめた方が良い。
宿泊でしたが、説明はあまりにも適当。部屋は汚い。風呂も普通。
たまたまなのかもしれませんが、若者が多く本を読む場所も、ゆっくりするスペースもなく非常に困りました。
楽しみにしていただけに残念。
使用制限などをある程度は設け、みんなが楽しく使用できるようにした方が良いのでは。
とにかくがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 17:32:16
-
施設はとてもきれいで
漫画などもたくさんあり
またゆっくり行きたいと思いましたが、
宿泊のお部屋は壁が薄いのか、廊下の声が丸聞こえで
にぎやかだとちょっと気になるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年08月03日 04:13:32
-
ご利用ありがとうございます。
お部屋にいて廊下の音が気になるというご指摘はよくいただきます。改善の優先順位は高いと認識しており、できるだけ早く対応するべく調整中でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
部屋2
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くまる&くりんさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- くまる&くりんさん [50代/女性] 2015年06月23日 11:49:00
-
リニューアルしたてのころ利用させていただきましたが、口コミで投稿したことがちゃんと改善されていてうれしかったです。
今回もいいお風呂でした。泥パックもあってよかったです。
気になったのはお部屋の照明が暗すぎたことです。
雑誌や漫画を読むなら１Ｆでとは思いましたが、日曜日で混んでいたので、ゆっくりできそうにもなかったので…
前回は朝食しか食べなかったのですが、今回は夕食をいただいてみました。
とてもおいしかったですよ！
また、関東方面に来るときは利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年06月23日 14:56:10
-
ご利用ありがとうございます。
投稿いただいたことが改善できていてホッとしております。前回から露天が温泉になり、泥パックも導入したのでお風呂はよりお楽しみいただけたのではないでしょうか。お食事もお褒めいただき嬉しいです。
照明の明るさについてすぐ確認いたします。貴重なご指摘をありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
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シュウ0515さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- シュウ0515さん [40代/男性] 2015年06月15日 17:11:01
-
出張で使用しました。
風呂についてもアメニティーについても満足しておりますが、
やはり部屋の方が狭くて本当に寝るだけといった感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年06月18日 09:18:02
-
ご利用ありがとうございます。
アメニティーについては、スリッパなどより上質なものへ変更すべく検討中でございます。ご指摘のとおり若干部屋のスペースが限られておりますので、ご就寝までのお時間は、1Fcafeやリクライニングスペース、暖炉周りなどの共用スペースで、無料コーヒーやコミック雑誌などをお楽しみいただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月29日 15:50:19
-
部屋の立てつけが悪い。
それ以外は文句なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年05月29日 20:19:38
-
ご利用ありがとうございます。
ビシッとご指摘いただきありがとうございます。すぐに対応するのは難しい厳しいご指摘でございますが、改善項目として入れさせていただきます。それ以外は文句なしというお褒めのお言葉嬉しいです。今後ともご期待に添えるように頑張って参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 07:15:19
-
家族で利用しました。
とにかく、お風呂が良かった＾＾ 温泉もすべすべして気持ち良いし、様々なタイプの浴槽が楽しめ、最高でした。 宿泊棟は列車のデザインで好感が持てました。 食事も、５８０円でこのメニューなら合格でしょう！ アメニティは部屋設置ではなく、必要なものを選ぶ方式でしたが、それで良いと思います。 １階は多数の人で賑わっていましたが、２階以上は、宿泊客専用でとても静かでした。 部屋は、若干狭いですが、列車の雰囲気ですからそれもありかな。問題なのは、洗面台専用の電灯スイッチが無く、夜、洗面台を使う時、部屋全体が明るくなってしまうこと。スイッチぐらいつけて欲しいですね。 あと、線路に極近なので、深夜、早朝は音が大きく聞こえ、目が覚めてしまったことです。 防音設定が必要だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年04月26日 06:23:46
-
ご利用ありがとうございます。
沢山お褒めいただきとても励みになります。お部屋の照明や防音についても改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 14:31:08
-
ビジネスホテルの代わりとして泊まりました。値段が同額でもココの方が良いと思いました。女性でも安心な感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年02月27日 23:58:50
-
ご利用ありがとうございます。
当館は女性のお客様も多く、館内では皆さん館内着を着て寛いでいらっしゃるので、女性の方も安心してご利用いただけると思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用朝食ビュッフェ付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シロくま君さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- シロくま君さん [40代/男性] 2015年02月12日 21:21:50
-
初めてビジネスで利用させていただきました。
想像していたホテルとは、大きく違いました。
フロンとはスーパー銭湯のようで、戸惑いますが親切におしえていただけるので戸惑うことはないと思います。支払でJCBが使えないとの事でVISAを使用。ちなみにAMEXも取り扱いが無いそうです。
部屋は、かなり簡素な印象でした。
一番に冷蔵庫が無いのは不便でしたので、是非改善いただきたいです。次に部屋にはインターネット環境が無いのはビジネスでは致命的でした。１階のオープンスペースには使えるそうです。あと部屋には浴室が無いので必然的に、温浴施設利用する事になり朝のシャワーなどは朝風呂なります。
ビジネスでの利用は不便が出るかも知れませんが、ファミリーやカップルなら問題なく利用できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年02月15日 23:38:30
-
ご利用ありがとうございます。
クレジット決済はVISA、Masterカードの1回払いでお願いしております。冷蔵庫や空気清浄機などお客様から部屋に設置を希望するもののお声が届いておりますので、検討して改善して参ります。朝5時から大浴場が使えますので、サウナや水風呂もご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン1名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
RimiNatsukawaさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- RimiNatsukawaさん [50代/男性] 2014年12月22日 14:25:09
-
おふろがとても気持ちいいですね。露天風呂もぬるくなくてとても良かったです。コーヒーは自由に飲めますがお湯やお茶、紅茶が準備されていないのは不思議でした。
あと部屋に湯沸かしポットがが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年01月18日 21:29:42
-
ご利用ありがとうございます。
外気が寒いので冬期は露天の温度を高くしております。※逆に夏は少しぬるめにいたします。お茶、紅茶、お部屋の湯沸かしポットについても検討させていだきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！シングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 16:50:39
-
シングル１泊初めてお世話になりました。部屋の防音はよくありませんが、宿泊者のマナーが良ければ問題ありません。入館の際、靴を脱ぎ右方向に下足入れがあります。露天風呂に大きなテレビがあったのでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年10月24日 18:14:35
-
ご利用ありがとうございます。
これから寒くなります。
露天風呂は運び湯ですが、塩化物泉で大変よく温まる天然温泉となっております。TVを見ながら体の芯まで温まっていただきたいです。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 20:02:39
-
チェックインが遅く、送迎バスの時間も夜だけなので不便。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年10月13日 21:28:34
-
ご利用ありがとうございます。
宿泊のお部屋へご案内できるのは18時からと少々遅い時間となっております。それより前のお時間については、お風呂、cafeなど共用スペースが10時の開店からご利用いただけますのでそちらでお寛ぎくださいませ。
送迎バスは9月に運行を開始しました。現在は夕方5時からの運行開始となりますが、沢山のお客様にご利用していただき、昼も運行できるよう頑張ってまいります。
これからもおふろcafeutataneをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 17:14:23
-
鉄道村の頃から宿泊で利用させていただいており、リニューアルオープンを聞き嬉しくまた利用させていただきました。
お風呂は変わらず充実しており、いろいろなお風呂に入り、普段できない泥パックを娘と試したり楽しい時間を過ごしました。
一つ残念だったのは部屋で、鉄道村の時に設置されていたものを外した跡がきれいに修繕されていなかったことです。
例えば、三人で一部屋利用する時にあった二段ベッドの階段等を外した跡です。天井に跡を隠すために貼られたクロスがはがれていました。
前から利用していた私たちにとっては懐かしさもあり苦情というほどではありませんが、初めての方は不快に思うかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年09月29日 21:08:47
-
ご利用ありがとうございます。
お嬢様とご一緒に、楽しい時間をお過ごしいただけて本当に嬉しいです。また、宿泊部屋についてのご指摘ありがとうございます。確認して善処いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
赤ちゃん連れの家族旅行で利用。赤ちゃん連れは何かと気を使うため、予約前に電話で確認し、お風呂はベビーバスも完備しているので赤ちゃん連れでも大丈夫です！と言われたためここにきめました。
がしかし、予約をしているのにもかかわらずチェックインに15分以上の待ち。
客室がせまくそのうえ扉が内開き。扉を開けるとすぐに棚があり、出入りは一苦労でした。壁がとにかく薄く、廊下の声が丸聞こえ。また、赤ちゃんの泣き声が響いてしまわないかとヒヤヒヤでした。部屋にポットも欲しかったです。
渡された館内着のサイズが合わず一度着替えたにもかかわらず再度フロントに行く羽目に。最初から自分でサイズ選びしたかったです。（体型をみて渡す館内着を従業員の方がきめているのでしょうか）
夕飯は店内のカフェでいただきましたが、従業員の方がカウンター付近にかたまっており、こちらから席を立って何度も呼びに行かなければきてもらえませんでした。子供用のイスではなく、ベビーチェアもできればほしかったです。
お風呂と料理はよかったですが、脱衣所にベビーベッドも置いて欲しい所です。
赤ちゃん連れでも大丈夫と言われ期待していただけにがっかりポイントの方が目立ってしまいました。幼児であれば何の問題もなかったと思いますが、赤ちゃん連れでは正直あまりオススメできないと思います。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
事前にお問合せもいただきながら、チェックインの待ち時間、扉が内開きであることなどご指摘いただいた点でご希望に沿った対応ができず申し訳ございませんでした。館内着はスタッフが判断してお出ししております。お部屋のポット、ｃａｆｅのベビーチェア、脱衣所のベビーベッドなど検討して参ります。
教えていただきありがとうございます。