食事1
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fdkennjiさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- fdkennjiさん [40代/男性] 2014年10月08日 18:56:48
-
ビジネス利用の方は注意したほうがいいです。
部屋への入室の時間制限の無いプランにしたが、フロントでの案内で入室は18:00以降です。。。だって。。。
しかも部屋はネットつながりません。。。
楽天さんも部屋でのネット接続できないホテルはネット接続できないとしてほしいです。
お風呂もぼろいです。。。
ひさびさの最低施設でした。
宮崎依頼です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年10月13日 21:32:22
-
ご利用ありがとうございます。
宿泊のお部屋へご案内できるのは18時からと少々遅い時間となっております。それより前のお時間については、お風呂、cafeなど共用スペースが10時の開店からご利用いただけますのでそちらでお寛ぎくださいませ。
厳しいご意見ありがとうございます。
少しでも改善していけるよう頑張ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！ツインルーム！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
食事1
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月14日 12:12:30
-
こんなに酷い宿泊施設は今まで利用したことがなかったので
怒りを通り越して悲しくなりました。
お風呂場は、もの凄く寒いし、部屋はテレビもなくスタンドもなく
、ドアは大きなバッグを担いで通るには狭すぎる！（消防法で引っかからないのか不思議です）スタッフの方も、一瞬、愛想がいいようで冷たい対応・・・
女性の利用はオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2013年12月14日 14:05:10
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からお選びくださいまして、どうもありがとうございます。
大浴場が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。露天風呂の出入り口を含めて、早急にカイゼン策を検討致します。
また、お部屋のテレビについては19日に導入を予定しております。
ドアにつきましては、消防法のみならず、建築基準法、旅館業法の許認可を頂いておりますので、法令には準拠しております。一般的なビジネスホテルのドアと全く同じ大きさだとは思いますが、将来的な改装を検討する際は、ドアの大きさを大きく出来るかどうか検討させて頂きます。
貴重なコメントを頂戴しまして、深く感謝を申し上げます。至らぬ点が多々あったかと存じますが、諸々お詫び申し上げますとともに、お客様の声を元に必ずカイゼンして参りますので、滞在中にお気づきの点があれば何なりとスタッフまでお申し付けください。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
食事1
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 17:48:27
-
今回は、疲れた身体を癒したいと思い素敵なイラスト画像に
釣られて予約をしました。
※夜到着だと駅からの道のりが真っ暗で分かりづらい
※受付でカード払いをしていたにもかかわらず請求された
※部屋は、まるで小屋？？？テレビも冷蔵庫も無し汚い
※一番のハイライトのお風呂は寒すぎる
部屋にテレビが無いので広間でマッサージチェアに座り
テレビを見ようと思ったけれど・・・
小学生の団体が騒いでいて、午後１１時過ぎても五月蠅くて
イライラしました。また、それを注意する若い母親の
怒鳴り声にも益々イライラ。
その場にいた方は、皆さん、超イライラしてました！
朝ご飯は、バイキング形式ですが、食べ終わって
飲み物を飲もうと飲み始めたら、おじさんがトレーを
片付けました。コップをもって飲んでるのにですよ！
早く帰れと言わんばかりに・・・そんなのありますか～？
わざわざ東京から、疲れをとりに行ったのに・・・
もの凄く疲れて帰ってきました。
きっと、この投稿も他の方の【１点】と一緒に消される運命ですね。
マイナス評価があれば【マイナス５点】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2013年12月06日 22:38:31
-
このたびは、せっかくご利用いただいたにも関わらず、数々の不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたことはスタッフ全員で受け止めまして、一つずつ改善させて頂きます。
何点かについては具体的に検討させていただいております最中ですので、まもなく解消される予定です。
謹んでお詫びを申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 11:28:57
-
友達とツインの部屋で泊まりました。部屋は少々狭いです。電気が明るくならないのが残念でした。お風呂はサウナ好きにはたまりません！
館内着が可愛くてインスタ映えにはぴったりだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2024年06月19日 21:41:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【友達やパートナと！】ゆったりツイン】
デフレスキーさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- デフレスキーさん [50代/男性] 2023年07月26日 21:00:15
-
２回目の利用、露天風呂、サウナはよい。
無料珈琲、多数の漫画、ハンモックもよかった。
気分をリフレッシュできる仕掛けに満ちた空間は２度目でも飽きない。
部屋は机がないのでイマイチだが共有スペースに行けばいいので基本問題なし。
部屋に籠もるより館内をうろうろするのが楽しいがだったら部屋なしでいいのでは？とも思う。
ＪＲの駅から歩くには遠すぎるので夜遅くなるとわかっている時に使おうという気にならない点は残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2024年06月19日 21:42:26
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 16:16:52
-
付近に飲食店があまり無かったので観光には向かなさそうです
大宮から徒歩20分以上、ニューシャトルの最寄り駅から徒歩10分程度と立地はそこまで良くないです
まわりが住宅街で静かでした
お風呂がメインというよりもサウナやお風呂から出たあとのゆったりした時間に力を入れてる印象でした
宿利用以外の方でクッションやリラックスゾーンは人が多く、そちらはあまり利用できなかったのですが、ドリンクバーや部屋でくつろげたので満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2024年06月19日 21:42:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【北欧の家のインテリアに包まれて】KAUNISTEルーム】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 06:47:52
-
ホテルとして機能しておらず
フロント最悪でした
連れの体調が悪く先にチェックインさせてくださいと話してOKいただいた後も何度も同じ注意事項を話すは机の上に見られたくない個人情報を出しっぱなしにするはで
フロントでキャンセルしました
2度といきません
口コミみてから予約すればよかったです
スーパー銭湯としての業務しか教えておらずホテルとして対応できるように教育お願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2024年06月19日 21:47:12
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
チェックインの際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- #2【夜の北欧カフェで楽しむ】夕食付きプラン！【2/10 メニューリニューアル！】
- ご利用のお部屋
- 【【友達やパートナと！】ゆったりツイン】
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 15:34:39
-
シャワーがぬるく寒かった。サウナがメインだから？
従業員の方々の接客は良かった。
旅行キャンペーンに合わせて値上げがされていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2022年12月11日 21:55:46
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワー温度につきましては、外気の寒さを考え、再度調整をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
おふろcafe utatane
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【カップルや女子会にオススメ！】ひろびろダブル】
デフレスキーさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- デフレスキーさん [50代/男性] 2022年11月28日 22:00:30
-
マンガ喫茶、日帰り温泉、アジアビーチのバックパッカー宿のいいとこ取りという感じの宿。
車なしの人にはやや不便な立地、私は宮原駅から20分弱歩いた。
風呂は充実しているが、どちらかというとサウナがウリ、サウナ好きには素晴らしいところ。
風呂に関しては銭湯より立派だが、スーパー銭湯としては平凡、近隣にはここよりはるかに立派な日帰り温泉があちこちにある。
個人的には露天風呂でテレビを流しているのは興ざめ。
風呂上がりにリラックスできるスペースはとても充実していてまさにうたた寝もできる。
マンガもたくさんあり、ゴロゴロ長時間過ごせる快適さのせいか、ずっと混雑しているような印象も受けた。居心地のよさは確かにあると思う。
部屋は素っ気ない印象だが、この宿は共有スペースでまったりするところだから寝るだけ仕様でもいいのかも。
個人的にはタダの珈琲が美味で何杯も飲んだ、紅茶も数種類あって充実。
その気になればトレインビュー、埼京線は共有スペースの目の前を、高崎線はちょっと先を走る。
線路際、道路際（17号）の割には静かで快適な環境。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 15:54:01
-
部屋がめちゃくちゃタバコ臭い！！
禁煙なのに、、
お風呂はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 11:13:59
-
お風呂は期待していたほどでなく、ホテルとしても期待以下でした。多分、遠出してまで2度は行かない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 00:11:47
-
お酒を飲む為にお部屋を取ったのに、冷蔵庫が無かったのが残念でした。施設が小さく楽しみにしていたハンモックやクッションもほとんど空いておらず使えなくて少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン！（お風呂・漫画・ボードゲーム利用し放題）
- ご利用のお部屋
- 【【友達やパートナと！】ゆったりツイン】
もっち06989さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- もっち06989さん [30代/男性] 2021年08月20日 22:50:20
-
施設全体にコンセプトがあり、非常に楽しく過ごせました
テレワーク用のスペースが活用できてよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2021年09月24日 03:32:26
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
新設のテレワークルームですので、また作業をする機会があればお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま限定】地元パン屋さん直送ベーグルの朝食セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 21:56:41
-
ベッドと枕が固かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様限定！快適シングルユースプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム（通常）】
W2228さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- W2228さん [20代/女性] 2021年02月28日 15:00:28
-
温泉も施設内も大満足です。
人生で初めてハンモックに揺られてとても気持ち良かったです。皆様にも体験して貰いたいです。マッサージチェアもあり、コーヒーも飲み放題でとてもくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2021年06月13日 10:17:27
-
ご利用いただきありがとうございました。楽しんで頂けて、とても嬉しいです。ハンモックは季節ごとに装飾が変わりますので、別の季節に来ていただけると違った装いをお楽しみいただけると思います。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイプラン！安眠＆リラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム（割引）】
さいたまのほしさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- さいたまのほしさん [50代/男性] 2020年10月11日 17:58:27
-
風呂最高。
マッサージ師の女性、上手かったので身体ほぐれました、ありがとう。
トラベルクーポン貰えませんでした、なぜ？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2020年10月29日 01:40:57
-
先日はおふろcafe utataneをご利用いただき、誠にありがとうございます。ボディケアをに対してご満足いただけたようでスタッフとして嬉しい限りです。
今後ともおふろcafe utataneをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【楽天トラベル限定！ポイント10倍！】お一人様限定快適！自慢のクラフトビール付き！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム（通常）】
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 19:59:15
-
部屋はただ寝泊まりするだけなら充分の広さです。宿泊が金曜日の夜だったからお風呂は混んでました。深夜2時までお風呂入れるので、時間は見計らった方がいいかも知れません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2020年10月29日 01:48:05
-
この度はおふろcafe utataneにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ロウリュなどのおふろイベントなどはお客様に好評のため、混み合う場合がございますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三密回避！】温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ひろびろダブルルーム(通常）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぐっちー111さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ぐっちー111さん [20代/男性] 2020年08月09日 16:36:30
-
泊まりで利用させていただきました。初めての利用だったので、丁寧に説明してくださり、助かりました。ですが、部屋に入ると天井に小さい蜘蛛の巣がありました。自分は蜘蛛が大丈夫なのでよかったですが、気分は少し落ちました。
お風呂はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2020年08月09日 21:08:57
-
この度はおふろcafe utataneにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご指摘の点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋、館内ともに、より細かい清掃が行き届くよう、スタッフ一同心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム（通常）】
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 08:55:41
-
駅から少し歩くのが難点ですが、大変良かったです。また行くと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2020年07月19日 15:15:34
-
この度はおふろcafe utataneにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
季節によって装飾やカフェのメニューなど様変わりしますので、次回お越しの際はぜひお楽しみにしてください！
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）2019年6月リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム（割引）】
食事1
8人中8人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
1月11日に宿泊利用しました。
うたたね。色んな意味を込めて看板に偽り無しです。館内がとてもとてもうるさく、まさにうたたね程度で殆ど寝れませんでした。夜中の3時、4時まで周りの部屋の物音や、廊下を走り回る音、騒ぐ人。おいおい何時だよ。
連休中日と言う事も有るかと思いますが、館内にお客様入れ過ぎ。居場所がない方達が廊下で横になって居ましたが、どうなんでしょう。お客様が快適に過ごせるキャパで入場止める勇気も必要ですよ。
部屋も汚く、残念でした。ガラス位拭いたら如何ですか？
風呂はどれも熱過ぎ。43度って俺はダチョウ倶楽部かっ！熱くして長湯させない魂胆か？悪意すら覚えます。
食事スペースと休息スペースが仕切られてないのでいつも何かしらの食べ物の匂いと無料コーヒーの混ざった匂い。気持ち悪くなりました。
私もサービス業の片隅に身を置く者ですが、色々な意味で勉強になりました。
まだまだ言いたい事がありますか、スタッフの皆さんが是非自分達で気付き、解決なさって下さい。
残念ですが再訪はありません。
スタッフの皆さんお体に気をつけて頑張って下さい。
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