1人中1人の方が参考になったと投票しています。
KICHI01さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- KICHI01さん [60代/男性] 2020年01月31日 04:53:25
-
駐車代が無料というのはとても魅力的であったが、価格は高いと感じた。今回はビジネスでの宿泊をしたが、デスクもなく、照明も暗くてビジネスには不向きであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- おふろcafe utatane 2020年03月15日 23:29:14
-
ご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)2019年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム(通常)】
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
とらのきもちさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- とらのきもちさん [50代/男性] 2018年12月14日 19:03:34
-
部屋は暗いし室外の声はバリバリ聞こえて煩くて眠れないし水道は付いていてもお湯が出ないのはいくらなんでもダメでしょ。
浴室は寒いしシャワーは細いし湯温調整出来ないし、また泊まろうとは思えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- おふろcafe utatane 2019年03月11日 18:52:49
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントが遅くなり大変申し訳ございません。
浴室シャワーは調節ができないですが、快適に利用していただける温度に設定させていただいております。
お部屋でも快適に過ごしていただけるよう最善をつくして行きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常)】
睦月リウさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 睦月リウさん [20代/女性] 2018年03月14日 20:45:33
-
恋人と小旅行をしようということで、私から提案したのがこちらのホテルでした。
かねてよりTwitterなどで本やマンガが読める温泉施設であることを耳にしていたので、実際に行ってみるのが本当に楽しみでした。
他の口コミを読みますと、賛否両論あり不安な点もいくつかありましたが、私たちとしては概ね満足のいく旅となりました。
強いて設備に対する意見を申し上げさせていただくのであれば、一時的な不具合とは思いますが男性側のジェットバスがうまく稼働していなかったこと、喫煙所に灰皿をもう一つ設置してほしいということ、部屋の温度が寒かったことが挙げられます。
最後の点に関しては、スマホからフロント宛に、電話なり専用のアプリなどから調節の旨を伝えられるシステムがあれば、解決すると思われます。
繰り返しますが、接客態度やサービスの質もとても良く、また来ようね、と話がまた盛り上がるきっかけにもなりました。
次また利用させていただく際には、ぜひ食事の方も頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- おふろcafe utatane 2018年03月29日 10:31:05
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
大事な方との大事なお時間をお過ごしいただけてとても嬉しいです。ジェットバスは申し訳ございませんでした。お部屋の温度はエアコンの調整が効かなかったのでしょうか。是非またご利用いただき、お気づきの点をお教えいただきたいです。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割プラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(割引)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 22:56:18
-
良い点;①風呂が広く種類が豊富。露天(天井が開いている)風呂ではテレビが見れる。②ベッドが広い。③駐車場が無料。④部屋着で裸足のまま共用スペースで過ごせる。⑤カフェはしゃれた飲み物が多い(COEDOビール最高!)。⑥コーヒーが無料で飲み放題。
悪い点;①室内の照明のスイッチが敷き布団に半分隠れていて見つけにくかった(写真参照)。②荷物を置くスペースが狭い。③洗面が狭い。④チェックアウトは10時までだが、クレジットカードの利用は9時までで、9時以降は現金会計のみになる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- おふろcafe utatane 2018年03月29日 10:25:53
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の照明の位置が分かりづらく申し訳ございませんでした。クレジットカードの使用については現在は時刻の制限は設けておりませんが、ガイドにまだ記載が残っておりご迷惑をおかけしました。
COEDOビール最高ですよね!是非またご利用ください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(割引)】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
みやぴよ1009さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- みやぴよ1009さん [50代/男性] 2018年02月01日 15:22:06
-
マッサージチェア等全てが一般利用客に占領されていて使えない。空いていてもタオル等で場所取りをしている輩が居るが、店員は見て見ぬ振りに徹していて、以前から懸念されている問題が全く解決していない。やる気が無いとしか言わざるを得ない。改善する気が無いので有ればホテル業はやめた方がいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- おふろcafe utatane 2018年02月01日 16:44:14
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージチェアについて、厳しいお言葉ごもっともです。20分までという掲示を増やしたり、館内放送でお知らせする回数を増やしたりと試行錯誤しておりますが、解決にはまだ遠いのが現状です。このようにご指摘いただけることで、取組みの改善への意識も高くなるためとてもありがたいです。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
みやぴよ1009さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- みやぴよ1009さん [50代/男性] 2018年01月31日 17:09:21
-
予定通り23時のチェックインをしたが、フロントの対応があまりにも遅すぎる。言葉遣い、身嗜み、臨機応変の対応が全くダメ。社員教育の徹底を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- おふろcafe utatane 2018年02月01日 16:32:21
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきありがとうございます。接客の基本からひとつひとつ丁寧にスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 09:32:01
-
駅から遠いのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- おふろcafe utatane 2018年02月01日 16:30:26
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄駅の鉄道博物館駅から1km。徒歩で約10分。ご宿泊でお荷物があれば近い距離ではないですね。毎日夕方5時以降は大宮駅西口との往復(1時間に1便、定員9名様)している無料シャトルバスもございますのでお時間合う場合は是非ご利用ください。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 18:34:50
-
温泉入り放題で夜と朝一で入浴しました。気持ちの良い温泉に入りお部屋でリラックス出来てとても良かった。コーヒーの飲み放題も良かった。値段もリーズナブルで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- おふろcafe utatane 2017年10月21日 20:01:49
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
系列店舗のおふろcafe 白寿の湯(埼玉県児玉郡)から専用のタンクローリーで運んだ源泉を露天風呂に投入しております。コーヒーは2種類の豆を挽きたてでお召し上がりいただけるのでコーヒー党の方にはご満足いただけると思います。※紅茶党の私もブラックでよく飲んでおります。お褒めいただき嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 16:11:34
-
平日月曜日の利用でしたが、人がごった返していてスペースがほとんど無かったです。宿泊だったため仕方なく部屋で過ごしました。部屋はきれいで夜も静かで快適に過ごせました。お風呂はどれも快適で良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- おふろcafe utatane 2017年09月13日 05:05:52
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
混雑しておりお過ごしいただけるスペースが無く申し訳ございませんでした。部屋と浴室はご満足いただけたようで良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(割引)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 14:07:37
-
ハンモックやリクライニングチェア、マッサージチェアはほぼ独占されているので、時間制限や予約制を導入してほしい。また、お風呂の温度も低めで設定されているので、あったまりにくい感じでした。
お部屋はシンプルな作り。ほぼ寝るだけという感じなのに御値段が高く設定されているなと思います。(お盆もあってですけど)銭湯いって、漫画喫茶で泊まったほうがよかったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- おふろcafe utatane 2017年08月25日 00:03:35
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ハンモック、リクライニングチェア、無料マッサージチェアをより多くのお客様にご利用いただけるようにすることは施設側としても大きな課題として考えております。当日はご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 22:53:16
-
大宮駅よりシャトルバスを利用しました。乗車できる人数に限りがあるので、早めに待たれるのがいいかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- おふろcafe utatane 2017年07月25日 06:38:48
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
無料シャトルバスは、運転手含め10名定員のため、ご乗車していただけないこともございます。遠方よりお越しでようやく大宮駅まで着いたというご宿泊のお客様にご乗車いただけないこともあり、本当に申し訳ございません。お客様のご指摘のように早め(発車の15~20分前)にお待ちいただけるとご乗車いただける確率はグッと高くなります(それでもご乗車いだけないこともあるのですが…)。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(割引)】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
キルジョンさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- キルジョンさん [50代/男性] 2017年04月13日 06:35:07
-
大宮駅に迎えがあるので、帰りも大宮駅までお願いしたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- おふろcafe utatane 2017年06月27日 15:49:08
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
施設と大宮駅(西口)を往復する無料シャトルバスが、現在は夕方17時以降からの運行となっており、ご宿泊のお客様からは朝、昼の時間帯にも運行を、というお声をいただいております。今のところは運行スケジュールの変更は予定されておりませんが、いつか運行本数を増やしたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(割引)】
9人中8人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 23:57:10
-
一番近い宿泊施設と思い予約しました。温泉施設があるので楽しみにしていました。チェックインが23時頃と遅くなりホテル側に申し訳ないと思いながらフロントとに行くと、20代位の若者達でにぎわっていました。フロントの前には暖炉がありブランケットをかけた人々がくつろいでおり、中には横たわって寝ている人も見られとてもいい景色には見えませんでした。温泉施設利用し放題と書かれていましたが、温泉以外に色々くつろぐ場所もあったみたいですが、土曜だったせいか人が多く皆くつろいでいるので全然利用できそうではありませんでした。あきらめて部屋で寝るかと思ったときには廊下でグループで宿泊している客が大声で話すのがとてもうるさく感じました。朝もお風呂に行く時は途中にあるソファでいびきをかきながら寝ている姿が多くとても不快に感じました。ゆっくりくつろぎたかったが値段が高い割りに気持ちよく宿泊ができなかったことを残念に思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- おふろcafe utatane 2017年06月27日 15:44:51
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけなかったこと、本当に申し訳ございません。共有スペースで朝まで過ごされるお客様と個室でご宿泊のお客様、皆様に気持ちよく朝までご利用していただけるようにマナーやルールを考えて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 13:37:52
-
駅からは歩きますが、露天風呂が気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- おふろcafe utatane 2017年03月29日 15:55:32
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄駅の「鉄道博物館駅」から1㎞です。夕方5時以降は1時間に1便無料シャトルバス(定員先着9名様)が大宮駅との間を直通で往復しておりますのでそちらもご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(割引)】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
p'sまさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- p'sまさん [50代/女性] 2017年03月11日 16:13:42
-
いかにも若者向けの施設で、高齢の方にはちょっと不便かも。
最初のフロントでの説明がたくさんあり、早口で、頭の回転が遅い我々にはちょっと理解するのに一苦労。
お風呂に行くにも階段が多く、足が悪い私は辛かった。
夜のお風呂の湯船が暗く、中の段差や深さがわかりにくく(特にバブルのところ)、主人は深さがわからず足を滑らせ、お尻を角で強打。辛いお風呂になりました。
もうちょっと明るいといいのだけど。
女性の自由に使える泥パックはとても良いと思いました。
お肌すべすべになりました(^・^)アリガトウ
お部屋は線路側の方だったので、早朝の電車の音がけっこう気になりました。
電車好き、特に音鉄の人にはいいかも。
飲み放題のコーヒーはおいしかったです。
目の前にコンビニがありますが、持ち込み不可と玄関に書いてありました。
宿泊者も不可なのかはわかりませんが。
とにかく、なんでも受け入れられる若者にはものすごい良い施設だと思います。
パブリックスペースで自分の居間のようにリラックスしている若者たちをみて、平和でいいなって思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おふろcafe utatane 2017年03月13日 16:13:48
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
詳細な感想ありがとうございます。とても参考になります。持ち込みについては個室をご予約の宿泊のお客様が個室内で召し上がる場合に限りOKとさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(割引)】
kerorinn8548さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:59:28
-
ベットやお風呂は快適でした、お部屋がもう少し広いと、申し分ないと思いました。今回は、眠るだけだったので十分でしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろcafe utatane 2017年01月04日 22:12:58
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がもう少し広かったら…というお言葉、実はベッドメイクをしているスタッフもよく口にしております。すぐ改善できる内容ではないのが難しいところです。お教えいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(割引)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kerorinn8548さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:57:14
-
年末年始の利用で、少し騒がしいかなと思っていましたが、ゆっくり眠ることができました、お風呂も、日本酒ぶろなど趣向を凝らしていて、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろcafe utatane 2017年01月04日 22:06:36
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
邪気を払うといわれる日本酒を投入する、お正月ならではの、縁起のいい日本酒風呂をお楽しみいただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(割引)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 14:57:05
-
初めての宿泊でしたが、しっかりと説明と館内マップがあり大変助かりました。館内は、若者がひしめき合い混雑時でした。何がどこにあるのやら?と宿泊室まで行くので精一杯でした。温泉は、気持ちよかったです。宿泊室は、一人で、ちょうど良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- おふろcafe utatane 2016年12月02日 22:39:24
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で混雑時ですと、ご迷惑をおかけするところも多々あったかと思います。そのような状況でも大きなお叱りのお言葉がないことに少しホッといたします。これからも初めてのお客様でも、混雑時でもご満足いただけるように改善、成長できるよう取り組んで参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(割引)】
ユンチャさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- ユンチャさん [50代/男性] 2016年09月07日 13:53:15
-
夏休み中とあって大賑わいでしたが、これも人気の現れ?
でも設備が充実していて、ゆっくりとくつろげました。
また宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
2020/02/12-14と連泊。
設備も新しくゆっくり過ごせました。
お風呂も充実しておりサウナのロウリュで一汗かくことができます。
コーヒーのフリードリンク、漫画、ネットを使用できるので、リラックスした時間を過ごせます。
最寄り駅から少々歩きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきありがとうございました。
季節ごとにおふろやサウナの様々なイベント実施、装飾や売店も様変わりしていきますので、是非またのご利用お待ちしております。