夜までは女性やカップルも多く、お風呂をテーマにしたごく小規模なテーマパークのようです。
無料のコーヒーも種類が選べて、リバーシや雑誌に漫画もあり、ハンモックや椅子やロフトなど設備もいろいろでくつろげました。

ただ、宿泊はいまいちです。
まずブラインドに遮光性がないので、外の明るさで強制的に早朝に目が覚めます。また、冷蔵庫はありません。部屋も狭すぎて荷物は置けても広げるのが難しい。
共有スペースが広いので基本的にそこでくつろげばいいわけですが、夜から明け方にかけてはほぼ男性のみで女性にはちょっと怖いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

日帰り利用なら良いですが、宿泊は微妙です。リピはない。

温泉よかったです。女性は泥パックできるのでおすすめ。

ご飯は普通です。プレートに店員さんの髪の毛ついてました、、、

お部屋は壁が薄いので、となりの部屋の話声と廊下の音が響きます。線路の隣なので、電車の音も聞こえます。部屋のブラインドが壊れてて遮光にならない、、、どこでも眠れる人なら問題ないですが。

もういかないですねー

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

「ホテル」だと思って泊まらない方がいいです。宿泊施設のある「カフェ」だと思えば泊まってもいいかな。というところ。

普段からビジネスホテルによく泊まりますが、ここのスタッフの対応は宿泊施設のスタッフという対応ではありません。

売りにしているハンモックは、同じ客による独占により使用不可です。
18時にチェックインをし、21時まで様子を見ていましたが、同じ人が使用したまま。
何度もスタッフがハンモックエリアを通るも声掛けを行う様子もなし。
過去の投稿への返信に「スタッフによる声かけを行う」とあるが、まったく実施されていません。というより、実施する気がないのでしょう。改善点を上げるだけで、実施をしないのなら簡単に実施するなど言わないでいただきたい。

マッサージチェアはハンモックよりは回転率がよかったです。しかし、タオルによる占領が目立ってました。タオルを置いたまま入浴して、戻ってきてまた使用しているようです。

部屋は廊下の声が筒抜け。
たまたま小さいお子さん連れが多かったのか、終始声が聞こえてくる状況。23時を過ぎたくらいから静かになりました。
部屋のテレビは6時に勝手に起動。入室してから一度もテレビに触れていないのに勝手につくのはなんなんでしょう。仕方なく目覚めて朝食へ行きました。

朝食のスタッフの対応が最悪です。
客が行っても対応なし。こちらからどこに座ればいいのか聞いてようやく気づく有様。客がいるのにプライベートの話を永遠と続ける。壁に寄りかかる。一体どういう教育をしているのか知りたいです。

唯一良かった点をあげるとしたら、メイクルームがあったこと。電源もあるので、入浴時にドライヤーをもっていってセットできるのがありがたかった。
ただし、常連客の独占はここでもありました。綿棒やティシュが一箱しかおいてないため、定位置から自分の席に箱ごと動かして使いたい人がいても使えない状況。見かねた方が声をかけておりましたが、悪びれた様子もなし。

カフェとおふろの組み合わせに期待して泊まりましたが、この値段でこれだけ不快な想いをさせられるホテルもそうそうないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

まず接客かなり悪いです。間違った説明をしても、こっちが気づかないならほっとこうって態度がありあり出てる。で、聞き返してもめんどくさそうに答える。要はやる気がないんだろうと思う。一人の店員だけでなく、全体的にそんな雰囲気。

風呂はスーパー銭湯にしては狭いし、種類もかなり少ない。清潔さもイマイチ。古いし床がびしょびしょという状態でした。
あちこちでカップルがイチャイチャしてて、一人で来る人はかなり居心地悪いですね。

同じ程度の値段のビジネスホテルとはサービスも設備の比べ物にならないほど悪いと思います。
２泊しましたが、もうこないと思う。大失敗。
口コミ低いのにはちゃんと理由があるなと思いました。
やめといた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

部屋は暗いし室外の声はバリバリ聞こえて煩くて眠れないし水道は付いていてもお湯が出ないのはいくらなんでもダメでしょ。
浴室は寒いしシャワーは細いし湯温調整出来ないし、また泊まろうとは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

予定通り23時のチェックインをしたが、フロントの対応があまりにも遅すぎる。言葉遣い、身嗜み、臨機応変の対応が全くダメ。社員教育の徹底を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

当日予約だったためか、予約が反映されていないとかで、チェックインに時間が掛かりました。その間にシステムの説明を求めるも、「社員の方に今確認していただいてます」と。お正月の忙しい時期だけのバイトさんなんでしょうけど、敬語の使う方向を間違っていますし、客にしてみたら社員かバイトかは関係ありません。フロントにはもう少ししっかりしたスタッフを配置して欲しいです。
部屋が割高なのはしょうがないとしても、外のパチンコ屋のネオンがブラインドから漏れ入ってきます。遮光カーテンにしてくれても良いのではないでしょうか。
食事も、値段はカフェ並で味はファミレスレベル、特徴がなくて濃い味でした。
お風呂と、コーヒー無料は良かったのですが、とにかく施設全体で混んでいて、宿泊でなければとてもゆっくりできる状態ではありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

テーブルも無く、ドライヤーの貸し出しもない。
ビジネスには向かない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋に飲み物、食べ物持ち込み不可、もちろん冷蔵庫無し。駐車場も遠い。部屋の周りの通路も片付いておらずで宿泊施設としては基準レベルではないのでは？レジの対応も無愛想で、手際も悪い。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

大宮駅から出るシャトルバスに乗ろうと時間を合わせ、寒い中疲れている子どもと待っていましたが、バスが来ると、6歳未満は乗せられないと言われ乗車できず駅に戻り電車に乗り直さなければならなかったことがきつかったです。6歳未満乗車不可とホームページに書いてあればバス利用を考えず無駄足をせずに済んだので、これからの利用者のために記載してほしいです。
部屋のベットには、うすいかけ布団一枚しかなく、室温も寒いので宿泊して風邪をひきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

埼玉スタジアムに行く際に利用しました。
浦和美園からは遠い！3回、4回？くらい乗り換えて小一時間かかりました。
鉄道博物館の駅から徒歩10分くらい、キャリーをゴロゴロ押してくのは若干くたびれます。
駐車場が無料なので車利用だと便利かも。

温浴施設は新しいコンセプトで新鮮でしたが、若者があちこちで館内着でごろごろしながら
漫画を読んだりガヤガヤしゃべってるのはなんとも奇妙な光景でした（笑）
きっとくつろいでるのでしょうね。

お部屋ははっきり言って狭いです。病室のようでした。窓からも壁しか見えなかった（方向にもよるのでしょうね）

清潔感は良好でした。お風呂は若干ふるびたスーパー銭湯、お風呂に入って寝る！と
割り切って泊まるには文句はないですが、
連泊でも昼間は部屋の滞在は不可（温浴施設の休憩スペースは居られると思いますが）
長期出張や夜勤などで、昼間寝るための連泊ではまったく使えません。

朝食バイキングはメニューも豊富でとてもおいしかったので満足です。

これで1泊1万円オーバー。高いと思いました。

スーパー銭湯として利用するには新しいコンセプトで居心地が良いと思います。
老若男女問わず、くつろげそうです。
もちろん広いお風呂やサウナは疲れが取れます。

利用目的に合わせて利用すれば良いのかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

温泉レジャー施設なのでくつろげる空間を楽しみにしていたのですが、どこも人、人で空いた場所がなく客室に籠ってばかりでした。また、客室が過去に経験がないほど非常に狭く動くのも難儀でした。ただ、人が空いていれば、また利用してもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

大宮ソニックシティに行く時に泊まりました。大きなお風呂があること、車で行きましたが、駐車場が広くて無料だったこと、マッサージ機の使用が20分以内と書いてありますが無料であることなど良い点、ダブル(シングル2台)の部屋に泊まりましたが、コネクティングルームの片側で、夜隣の人の声が凄くよく聞こえて目が覚めてしまい、中々寝られませんでした。どうして良いかと思いましたが、こちらも少し声を出して話したりしたら、隣の人たちも良く聞こえることに気づいたのか、その後は静かになりました。予め声が良く聞こえることを覚悟して泊まる必要があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月