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kerorinn8548さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:59:28
-
ベットやお風呂は快適でした、お部屋がもう少し広いと、申し分ないと思いました。今回は、眠るだけだったので十分でしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年01月04日 22:12:58
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がもう少し広かったら…というお言葉、実はベッドメイクをしているスタッフもよく口にしております。すぐ改善できる内容ではないのが難しいところです。お教えいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
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kerorinn8548さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:57:14
-
年末年始の利用で、少し騒がしいかなと思っていましたが、ゆっくり眠ることができました、お風呂も、日本酒ぶろなど趣向を凝らしていて、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年01月04日 22:06:36
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
邪気を払うといわれる日本酒を投入する、お正月ならではの、縁起のいい日本酒風呂をお楽しみいただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 14:57:05
-
初めての宿泊でしたが、しっかりと説明と館内マップがあり大変助かりました。館内は、若者がひしめき合い混雑時でした。何がどこにあるのやら？と宿泊室まで行くので精一杯でした。温泉は、気持ちよかったです。宿泊室は、一人で、ちょうど良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年12月02日 22:39:24
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で混雑時ですと、ご迷惑をおかけするところも多々あったかと思います。そのような状況でも大きなお叱りのお言葉がないことに少しホッといたします。これからも初めてのお客様でも、混雑時でもご満足いただけるように改善、成長できるよう取り組んで参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（割引）】
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ユンチャさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ユンチャさん [50代/男性] 2016年09月07日 13:53:15
-
夏休み中とあって大賑わいでしたが、これも人気の現れ？
でも設備が充実していて、ゆっくりとくつろげました。
また宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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marin2863さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- marin2863さん [30代/女性] 2016年08月01日 23:50:22
-
おふろカフェ。
最高です。
こんな施設があったんだと、感動しました。
マンガ読み放題。コーヒー無料。お風呂もサウナもとっても綺麗でとても良い施設です。
ただ、お部屋がもう少し綺麗なら文句なしですね。
清掃は綺麗なのですが、天井のひび割れと廊下の声漏れが気になります。
お布団もベッドが硬いので、せっかくとても良い施設なのでそれならモダンな和室とかの方がもっともっとお客様が増えると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年08月02日 17:26:21
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
「最高です」と書いていただけるなんて最高です！「感動しました」というお言葉にこちらが感動いたしました。お部屋のご指摘事項についても改善して参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 00:12:24
-
部屋もこじんまりだが清潔でニート。マサージ器無料等くつろげる環境でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年08月02日 16:38:59
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう心を込めて清掃をしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 18:52:13
-
部屋の利用可能時間が、一般に比べて午後６時からとかなり遅いので、チェックインをすませて共有スペースで待つ事にしましたが、休める椅子が少なくて、最初は空きがなく立っていました。もう少し増やしてもらえると、気兼ねなく待てると思います。
お風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年06月14日 22:04:03
-
ご利用ありがとうございます。
共有スペースで立ってお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。6月21～23日の休館日でお客様滞在スペースを増やす改装を行ないます。それで全て改善という訳ではございませんが、少しでもお客様が快適に館内お過ごしいただけるようになれば、と思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上連泊プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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ばあちゃん7823さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ばあちゃん7823さん [60代/女性] 2016年03月10日 18:56:59
-
鉄道村に宿泊していたときのゆったり感がなくなりました。
若者が処狭しと溢れていました。
お風呂のロッカーやかごの空きがなく大変でした。
でも朝のホールなどのお掃除の丁寧さや挨拶とてもすがすがしいです。
宿泊代も安くてうれしく思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年03月17日 21:18:07
-
ご利用ありがとうございます。
3月は学生の方が春休み中ということで、館内賑わっておりロッカーやかごの不足でご不便をおかけしました。申し訳ございません。
そんな中でも掃除や挨拶をお褒めいただき、本当に嬉しいです。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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げんさん7763さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- げんさん7763さん [30代/男性] 2016年02月29日 05:57:43
-
とても快適に過ごす事が出来ましたが、チェックインの時間だけ、もう少し早くしてほしいと思いました。
※現状18:00- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年03月01日 00:31:26
-
ご利用ありがとうございます。
現在お部屋にご案内できる時刻は18時ですが、チェックインは施設がオープンする朝10時から可能です。18時までの間はお風呂やcafeなど共用スペースでお過ごしいただいたり、一時外出していただけます。お時間許せば是非お早めにご来館ください。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月08日 08:15:49
-
おふろもアメニティも満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年03月01日 00:04:36
-
ご利用ありがとうございます。
満喫していただきとても嬉しいです。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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conditionerさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- conditionerさん [40代/女性] 2016年01月26日 17:07:06
-
次の日早朝に用事があり前乗りで滞在しました。
大宮駅からはシャトルバスがあり便利です。
館内は若者が多く活気があります。漫画読み放題コーヒー飲み放題がポイントかな。お風呂も外の天然温泉は良かったです。泥パックも！
お部屋はたしかに他の方が指摘するように、廊下の声が聞こえますが、みなさんマナーがよく特に神経質な方でなければ、問題ないレベルです。
朝が大宮駅までの足はタクシーでした。朝出勤に合わせたバスがあるともっと便利かなーとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年02月29日 23:57:00
-
ご利用ありがとうございます。
泥パックは山形県月布の山中より採掘された「モンモリロナイト」という余計な皮脂を取り、肌を滑らかにする鉱物を含む泥を使用しておりますのでオススメです。朝のシャトルバスはご宿泊のお客様から多数お声をいただいているので前向きに検討中でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月13日 18:54:26
-
出張で宮原に行く時はここが良いですね～～。
あんまりリラックスし過ぎると寝坊しそうですが、お風呂は快適でした。
朝風呂も久し振りでご機嫌なスタートが出来ました。
周りの若い方々に良い刺激を頂く事が出来ました。楽しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年12月21日 19:05:39
-
ご利用ありがとうございます。
目的地が宮原周辺でしたら、当施設は歩いても行ける距離ですね。5時スタートの朝風呂に入っていただいた後に、7時からのモーニングビュッフェを召し上がっていただくのがオススメの朝のスタートです！
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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☆maemae★さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ☆maemae★さん [20代/女性] 2015年11月09日 18:39:56
-
朝、早出勤しなければならないのに宿泊しました！
ダブルベットは快適でした。
レンタルの毛布が気持ちよかったです！
お風呂は広々してて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年11月09日 19:53:01
-
ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉とても励みになります。
是非またご利用ください。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月02日 14:09:02
-
二度目の利用 今回の部屋は線路側ではなかったので揺れも少なく静かでゆっくり眠れました 相変わらず本の多さには読みごたえあり ゆっくり過ごせました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年10月02日 20:52:24
-
ご利用ありがとうございます。
読書の秋ですので、ミステリーの文庫本特設コーナーを作るなど今まで以上に本は充実させて参ります！
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Miya6378さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- Miya6378さん [40代/男性] 2015年08月18日 15:27:58
-
8月16日に宿泊させていただきました。
窓が壊れているらしく隙間があるようで
外の音が聞こえてあまり寝れませんでした。
エアコンも効きが悪かったです。
ほかのコメントにもありますが
廊下で話してる声が聞こえます。
逆に部屋で話してる声が廊下を歩いている人に
聞こえてるのではと心配になりました。
朝食はとても良かった。
お風呂も良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常）】
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myjmakrさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- myjmakrさん [40代/男性] 2015年08月12日 19:07:28
-
スーパーアリーナのイベントと鉄道博物館
両方行きたい人に最適な立地ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年08月13日 10:18:21
-
ご利用ありがとうございます。
鉄道博物館は徒歩で10分程度ですし、スーパーアリーナへも車で15分、電車で30分程度で到着できます。夏休みはお子さま向けのにイベントも多いので、遠方からご家族のご宿泊利用も多いです。
是非またご利用ください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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osuz2005さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- osuz2005さん [60代/男性] 2015年08月09日 19:18:57
-
宿泊するごとに宿泊代が違うのが？部屋は狭くお茶の用意もなく水がほしければ一階ロビーまで行かなければならずドライヤーすらおいてありませんこのサービスで五千円以上は割高感があります。エアコンは効いて無くチェックインしてからでないと室温調整できません暑いままですでもおふろは広くてゆっくりできてよいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 17:32:16
-
施設はとてもきれいで
漫画などもたくさんあり
またゆっくり行きたいと思いましたが、
宿泊のお部屋は壁が薄いのか、廊下の声が丸聞こえで
にぎやかだとちょっと気になるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年08月03日 04:13:32
-
ご利用ありがとうございます。
お部屋にいて廊下の音が気になるというご指摘はよくいただきます。改善の優先順位は高いと認識しており、できるだけ早く対応するべく調整中でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
風呂5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ririamimamaさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ririamimamaさん [30代/女性] 2015年07月15日 15:42:11
-
部屋の空調がいくら下げても効きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年07月16日 04:03:01
-
ご利用ありがとうございます。
空調に不具合があったようで大変申し訳ございませんでした。急ぎ確認して対応いたします。教えていただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
初めて宿泊プランを利用する旨をチェックインの際、女性の受付の方に申し出たところ、午前2時～5時の風呂の利用ができないとだけ説明がありましたが、朝も8:50までしか利用できないと説明が欲しかったです。
また朝食の利用時間、ラストオーダー時間も一言口頭で案内頂きたかったです。
普通の宿泊施設では基本です。
結果的に朝食はラストオーダーギリギリに駆け込む形になったため、朝食後、チェックアウト時間までに入ろうと思っていた風呂には入れず、再受付・追加料金を支払い、時間延長して入浴した次第です。
さらに受付の女性は、お顔は綺麗でしたがもてなす笑顔も少なく、口臭もキツく、サービス業として配慮に欠ける印象を受けました。
温泉の質は良く、寛げる雰囲気といい、施設は満足です。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
お客様に施設を気持ちよくご利用していただけるよう、社員スタッフ一同おもてなしの心をいっそう勉強して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。