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おふろcafe utatane クチコミ・感想・情報

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おふろcafe utataneのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.18
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.50
  • 食事3.71
宿泊年月
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立地5

Mぽんさんの おふろcafe utatane のクチコミ

Mぽんさん [40代/女性] 2019年09月27日 15:36:29

駐車場が、無料で利用出来るのがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
おふろcafe utatane 2019年10月26日 19:54:27

ご利用いただき誠にありがとうございました。

是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【ダブル(割引)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 14:55:03

リニューアル後初宿泊。これまでと変わらず安定したサービスを提供いただき、ハズレ感は特になくのんびり過ごせました。
リニューアルされた部屋はローベッド、シングル2つくっつけたクイーンサイズで幼児・小一の2人一緒でも安心でした。
部屋の残念な部分が2ヵ所あり修理・改善を望みます。トイレの扉レールが縁から外れており扉の重みでカギがずれて掛けられない状態であったこと。窓側のクローゼットまで部屋の明かりが届かないため夜にはクローゼット内が見えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
おふろcafe utatane 2018年04月30日 15:42:06

ご利用いただき誠にありがとうございます。

安定したサービスと評価していただき本当に嬉しいです。ご指摘いただいたお部屋の修理・改善も進めて参ります。教えていただきありがとうございます!

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【ひろびろダブル(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 10:25:58

大風呂、テレビ付の露天風呂、ジャグジー、サウナ等の施設付でツインベッドの料金が一人5千円はリーズナブルと思う。
食事は少し高めで、飲み物の種類も多くは無いが洒落ており、3種類の小江戸ビールもある。
普通のビジネスホテルに泊まるより疲れが取れる点が良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
おふろcafe utatane 2018年03月29日 10:36:26

ご利用いただき誠にありがとうございます。

料金については曜日や予約のタイミングなどで変動しており、高い場合ももちろんございますが、おひとり5千円未満でご宿泊いただけることもございます。

大きなお風呂とサウナがあることが、通常のビジネスホテルとの一番の違いですので、お風呂が好きな方には特にオススメです。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【ツイン(割引)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 11:44:13

深夜でもチェックインができるので、よかったです。
風呂は広くて疲れをいやせました。
コーヒーが自由に飲めるのでいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
おふろcafe utatane 2017年09月13日 05:09:55

ご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はお電話いただければ24時を回っても、朝まで(翌10時が最終チェックアウトで、9時で浴室の利用が終了します)お部屋をキープしてお待ちしております。コーヒーはフリーで何杯でもお召し上がりいただけるので是非皆さまにご利用いただきたいです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前早割プラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ツイン(割引)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 11:26:17

お風呂に泥パックが置いてあったのが良かったです。
お部屋は狭いですが、新しく、清潔でした。
利用客は若い女性の方が多かったです。

普通の温泉宿によく泊まりに行きますが、彼はこちらの方が良いと申しておりました。
今度は他の支店にも泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
おふろcafe utatane 2017年09月13日 05:04:20

ご利用いただき誠にありがとうございます。

泥パックは女性だけのサービスです。熊谷の系列店おふろcafe bivouacでは男性浴室でも泥パックがご利用いただけます。そちらもオススメです!!

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ダブル(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 20:23:12

3月10日に宿泊しました。久々に金曜日に宿泊したので、混んでいて大変かと思ったのですが、待ち時間なく夕食を食べられて良かったです。安いのでダブルの部屋にしたのですが、ひろびろダブルの方が良かったと思いました。若者ばかりで、自由な雰囲気なので、埼玉に宿泊するときはいつも、ここに決めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
おふろcafe utatane 2017年03月17日 16:51:52

ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた自由な雰囲気は今後も大事にしていきます。また自由になりすぎて乱れないようにも気をつけて参ります。

是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ダブル(通常)】

立地5

kerorinn8548さんの おふろcafe utatane のクチコミ

kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:59:28

ベットやお風呂は快適でした、お部屋がもう少し広いと、申し分ないと思いました。今回は、眠るだけだったので十分でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
おふろcafe utatane 2017年01月04日 22:12:58

ご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋がもう少し広かったら…というお言葉、実はベッドメイクをしているスタッフもよく口にしております。すぐ改善できる内容ではないのが難しいところです。お教えいただきありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60日前早割プラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ひろびろダブル(割引)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kerorinn8548さんの おふろcafe utatane のクチコミ

kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:57:14

年末年始の利用で、少し騒がしいかなと思っていましたが、ゆっくり眠ることができました、お風呂も、日本酒ぶろなど趣向を凝らしていて、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
おふろcafe utatane 2017年01月04日 22:06:36

ご利用いただき誠にありがとうございます。

邪気を払うといわれる日本酒を投入する、お正月ならではの、縁起のいい日本酒風呂をお楽しみいただけて嬉しいです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60日前早割プラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ひろびろダブル(割引)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 09:45:27

初めて、ダブルに宿泊したのですが、部屋はツインより広いイメージになりますが、ひろびろダブルの方がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
おふろcafe utatane 2016年08月02日 16:37:40

ご利用いただき誠にありがとうございます。

ひろびろダブルの方がダブルより大きめのベッドとなっておりますので、ゆったりしたい方におすすめしております。


またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ダブル(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 09:39:33

埼玉に行くときは、いつもここに泊まることにしてます。駐車場が自由なのが、魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
おふろcafe utatane 2016年08月02日 16:35:34

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場もコーヒーのおかわりも自由でございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ひろびろダブル(通常)】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 18:52:13

部屋の利用可能時間が、一般に比べて午後6時からとかなり遅いので、チェックインをすませて共有スペースで待つ事にしましたが、休める椅子が少なくて、最初は空きがなく立っていました。もう少し増やしてもらえると、気兼ねなく待てると思います。
お風呂は気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
おふろcafe utatane 2016年06月14日 22:04:03

ご利用ありがとうございます。

共有スペースで立ってお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。6月21~23日の休館日でお客様滞在スペースを増やす改装を行ないます。それで全て改善という訳ではございませんが、少しでもお客様が快適に館内お過ごしいただけるようになれば、と思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上連泊プラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ダブル(通常)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 16:36:17

2回目の宿泊ですが、18時からしか部屋が使えないのが、微妙ですが、コーヒーが飲み放題で、自由な感じが良いです。今回平日で利用者が少なめで、良かったです。若者が多いので、ちょっと場違いな感じはするが、老人ばかりより良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
おふろcafe utatane 2016年03月17日 21:26:23

2回目のご利用ありがとうございます。

自由な感じというのは嬉しいお言葉です。館内のお好きな場所で、お好きな雑誌、本を手に、無料コーヒーを召し上がってまったり過ごしていただける、そういう自由な雰囲気を大事にしております。

混雑しているとその感じが少し薄れてしまうのが悩みです。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ツイン(通常)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2015年04月25日 07:15:19

家族で利用しました。
とにかく、お風呂が良かった^^ 温泉もすべすべして気持ち良いし、様々なタイプの浴槽が楽しめ、最高でした。 宿泊棟は列車のデザインで好感が持てました。 食事も、580円でこのメニューなら合格でしょう! アメニティは部屋設置ではなく、必要なものを選ぶ方式でしたが、それで良いと思います。 1階は多数の人で賑わっていましたが、2階以上は、宿泊客専用でとても静かでした。 部屋は、若干狭いですが、列車の雰囲気ですからそれもありかな。問題なのは、洗面台専用の電灯スイッチが無く、夜、洗面台を使う時、部屋全体が明るくなってしまうこと。スイッチぐらいつけて欲しいですね。 あと、線路に極近なので、深夜、早朝は音が大きく聞こえ、目が覚めてしまったことです。 防音設定が必要だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
おふろcafe utatane 2015年04月26日 06:23:46

ご利用ありがとうございます。

沢山お褒めいただきとても励みになります。お部屋の照明や防音についても改善できるよう検討して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン2名様利用(18時-翌10時)
ご利用のお部屋
【ツイン(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 20:15:42

無料駐車場が施設に直結しているので、便利でした。
受付時に予約しているのにも関わらず、チェックインに時間が掛かるので改善して欲しいと思います。
朝食はビュッフェなので、好きなだけお腹いっぱい食べれます。
味は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
おふろcafe utatane 2015年01月18日 22:36:23

ご利用ありがとうございます。

宿泊チェックインでご迷惑をおかけしております。時間短縮については、現在レジを増やす方向で改善を検討中でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付きプラン!シングルルーム!
ご利用のお部屋
【ダブル(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 17:14:23

鉄道村の頃から宿泊で利用させていただいており、リニューアルオープンを聞き嬉しくまた利用させていただきました。

お風呂は変わらず充実しており、いろいろなお風呂に入り、普段できない泥パックを娘と試したり楽しい時間を過ごしました。

一つ残念だったのは部屋で、鉄道村の時に設置されていたものを外した跡がきれいに修繕されていなかったことです。
例えば、三人で一部屋利用する時にあった二段ベッドの階段等を外した跡です。天井に跡を隠すために貼られたクロスがはがれていました。
前から利用していた私たちにとっては懐かしさもあり苦情というほどではありませんが、初めての方は不快に思うかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
おふろcafe utatane 2014年09月29日 21:08:47

ご利用ありがとうございます。

お嬢様とご一緒に、楽しい時間をお過ごしいただけて本当に嬉しいです。また、宿泊部屋についてのご指摘ありがとうございます。確認して善処いたします。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温浴施設利用し放題!ツインルームプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2014年06月07日 23:45:51

ドアと室内の家具との間隔が狭く、荷物が多かった為、入室に苦労しました。
それ以外は快適でした。
風呂は稼働していない設備が若干目に付きましたが、
実用に問題はありませんでした。
この立地に宿泊でき、大変助かりました。機会があればまた使おうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
おふろcafe utatane 2014年06月08日 12:02:18

このたびはご利用頂き、どうもありがとうございます。

お風呂につきましては今夏に大規模なリニューアルを実施いたしますので、ご期待下さい。

お部屋の導線と設置家具につきましては、お客様の声をもとに改善策を具体的に検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温浴施設利用し放題!シングルルームプラン!
ご利用のお部屋
【シングル(通常)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2014年04月24日 21:21:20

立地は 部屋は清潔感有り窓ブラインドを開けると電車が走っていてとなりの鉄道博物館の延長のような感じ(駐車場がとなり、歩くとそこそこありますが)特にマニアではないのですがここも楽しめます コスパ良く快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
おふろcafe utatane 2014年04月26日 16:16:48

このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。

鉄道がすぐ横を走っております。また、客室はブルートレインを模したデザインですので、お気づきいただけると面白みを感じて下さるのではないかと思います。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル特別記念プラン!温浴施設利用し放題ツインルーム!
ご利用のお部屋
【ツイン(先着1)】

立地5

投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 20:22:06

お風呂は評判通り良かったです。特にサウナは広くて非常に衛生的で快適でした。

ただ、ツインの部屋に宿泊しましたが入り口の扉がベッドにぶつかるくらいでした。

また部屋の照明が少なく非常に暗く、本の文字も読みづらかったのでもう少し明るくした方

が良いと思います。

またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
おふろcafe utatane 2014年03月09日 22:33:40

このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。

お部屋の入口導線上にある家具の件につきましては、現在、改善策を検討中でございます。いま暫くお待ち願えますと幸いです。

また、お部屋の照明が暗かったとのこと、たいへん申し訳ありませんでした。こちらも合わせて対策を講じさせて頂きます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温浴施設利用し放題!ツインルームプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(通常)】

立地5

じゅんshinshuさんの おふろcafe utatane のクチコミ

じゅんshinshuさん [30代/男性] 2014年02月27日 10:10:10

リニューアルで雰囲気がかなり変わりびっくりしました。


中はおしゃれな感じで女性客が増えたように思います。=安心できると言うことだと思います。


食事も以前より充実してるように思います。


ただ部屋の電気が暗く、明るさも調整出来ないので、スタンドなどの補助照明があるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
おふろcafe utatane 2014年02月27日 22:53:27

このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。

お部屋の照明については、お客様の声をもとにさっそく改善策の検討に入らせて頂きます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。ひとつずつカイゼンし、ご満足いただける施設を目指して参りますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温浴施設利用し放題!シングルルームプラン!
ご利用のお部屋
【シングル(通常)】

立地4

bob7262さんの おふろcafe utatane のクチコミ

bob7262さん [60代/男性] 2024年03月18日 15:15:52

若い利用客が多く温浴施設に特化しているホテルで楽しい時間が過ごせました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おふろcafe utatane 2024年05月22日 23:34:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ご宿泊頂いた皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#2【夜の北欧カフェで楽しむ】夕食付きプラン!【2/10 メニューリニューアル!】
ご利用のお部屋
【【カップルや女子会にオススメ!】ひろびろダブル】

125件中 1~20件表示