部屋は広くて快適でしたがトイレに手洗い場がなく隣の洗面所まで行くのにドアやスイッチをさわるのはとても不快でした。
夕食は美味しくいただきましたが、食べ終わっているのに待たされている時間がたびたびあり食事時間が無駄に長く感じられました。お鍋の火はもう少し早くからつけてもよかったのでは？
大浴場はゆっくり入りたかったので夜は利用せず朝の宿泊者のみの時間を利用してのんびりさせていただきました。大浴場もお部屋のお風呂もとても気持ちがよかったです。
チェックアウト時間は一般客と混み合うとのことでしたので朝食後に先に会計を済ませましたが鍵を返しに10時にフロントへ行くと一般客のあとに並んでくださいと言われ、お待ちの方こちらへと行くとこちらは一般のお客様ですと言われ先にチェックアウトした意味はなんだったんでしょうか？
客のためではなくフロントの業務をスムーズにするためでしょうか。
最後は気持ちよく帰りたかったんですけどね。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月