妻と高野山参りの前泊で利用しました。週末で混雑しているか心配でしたが、一般客の利用時間に制限が設けられており、ゆっくりと温泉に入れて最高でした。部屋も2人には充分な広さで食事も大変美味しく、従業員の方は親切でテキパキと対応されていたので見ていて気持ちよかったです。また泊まる機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

妻とその母親との3人で利用しました。平日ということもあり、大浴場も空いていて、３つの温泉にゆったりと入ることができました。又、部屋にも露天風呂の温泉があり寝る前に利用しました。夕食は、適度な量の懐石料理で、盛り付けもきれいで、非常においしくいただくことができました。朝食は、どちらかというと洋食のバイキングが
良かったのですが、元々メニューにはなく、和定食をいただきました。私は、完食したのですが、妻と母親は、残してしましました。
全体的には、部屋もきれいで、中庭も手入れされていて、中居さんのサービスもよく大変満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

風呂の評価は、部屋の露天風呂です。食事の時にスタッフが少ない様に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お墓参りを兼ねて親達と一緒に利用させていただきました(^O^)
部屋は大きさの異なる2部屋取りましたがどちらもとても広く清潔感のある部屋です。
大浴場は皆さんの口コミ通り足元がザラザラで痛いです。
部屋のお風呂はとても最高で、特に檜のお風呂は気持ちよかったそうです♪♪
高齢者の部屋には椅子を置いていただいたり、食事の会場もテーブル席にしていただいたりと本当に親切にしてもらえました。
こちらの部屋は少し低い和ベッドでしたが、何とか立ったり座ったり出来たそうでよかったです。
売店におやつのようなものが無いのでコンビニに寄ってから行く方が良いです。
アメニティーの歯ブラシがみんな同じなので、間違えて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

最高でした！！3月１２日　母の卒寿の誕生日に高野山にお参りに行きたいとの希望を叶えるべく姉妹で準備を始めました。交通手段と宿泊施設がネックで約半年練りに練った計画に十分答えてくれたのが、こちらの「八風別館」さんでした。打合せ段階から本当に親身になって相談に乗って下さり、おかげで母の最高の笑顔を見ることできました。
ほかの方の書き込みにもありましたがお料理最高です！お祝い会と言う事で鯛のお造り盛り合わせ豪華にして頂き、ホールケーキのメッセージも何度も変えて頂いたのに即、対応して下さり感謝です。プランの夕食も味・見栄え・ボリュームとも想像以上でした。
対応して下さった職員の方全て、笑顔でテキパキと対応して下さり戸惑うことなくゆっくりまったりと過ごせました。お風呂も床に硫黄の波型付いて温泉！！本格的だぁ～(^^)/
家族皆、大満足で今度は誰のお祝い会に「八風」さんに来ようかなど次の計画を始めています。お庭も素晴らしいですが館内全て清潔で細かいところまで行き届いています。
何と言っても職員の方の「お客様満足度」を叶えようとする意識が素晴らしかった。
精算時の金額を見て、あんなに豪華にしてもらったのにリーズナブルで本当に良いの？と
言うこと無しの(#^.^#)１００点満点のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

休日やったんで日帰り入浴の人が多くてフロントのざわつきが少し気になったけど最高のお宿でした。お料理もインスタ映えしてきれいで且つ美味しかったです。思わずブログにもアップしちゃいました。子供が生まれたら今度は３人でお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

すぐ近くに真田昌幸・幸村親子が暮らした九度山の真田庵があり、個人的に嬉しい立地でした。

部屋付きの露天風呂がすばらしいです。
一見なんてことのない木のお風呂で、寒空の下入れるのかしらと心配になりましたが、気温マイナス3度の早朝でも入ればポカポカ、体の芯から温まる温泉です。そばにシャワー室もあって、髪や体を洗うのにも便利。私と息子は2回、主人はなんと5回も入りました。

夕食は、味はいいのですが量が少なめ。
白飯でいいので、朝食時のようにおかわり自由にして頂ければ、男性でも満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

館内がきれいに清掃されていたし、料理も寒い日なので温かいもの中心に出してもらえて美味しかったです。お風呂も数種類あって楽しめた。安心して他の都道府県から来る人達を招待できるなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１月２８日に宿泊しました。希望時間に最寄駅への送迎もありとても助かりました。
八風の日・日曜日が重なり混雑していたので大浴場へは翌朝だけの利用でしたが、とても気持ちよかったです。部屋のお風呂もとても気持ちよく何度も入らせて頂きました。足が悪い母も一人で入れると大喜びでした。
食事も美味しく（特にカンパチのお刺身）満足です。欲を言えば、年寄(80代)には量が多かったみたいで、お子様メニューならぬシルバーメニューみたいなものがあれば残さずに食べれるのになんて申しておりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

何回か利用してますが、いつも
料理も良く、サービスも良く
ゆっくりでき、リフレッシュ出来て良いです
家からも近いので、また、利用させていただきます
仕事場の人にも、進めて良かったと聞いてます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12月14日に宿泊しました、受付担当者の対応も丁寧で、客室も綺麗で良かったです。出来れば、ベッドの横に電源が有れば、大満足でしたが、満足感は浸れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

全体的には、高評価であることを踏まえて。
ただ、多くの利用者の評価に、施設からのコメントが一切見られない。悪い評価にに対し、『いかに改善の努力がされてるか』どうかが重要なのではないでしょうか。
■Good!
①温泉で身が癒され、女性職員の対応に、心が癒された。
②部屋が広く、源泉かけ長し＋２４時間＋個室露天風呂がある。
③高野山に近く、宿坊などより妙な拘りがなく、ゆっくりできる。
④室内着やタオルを、何度でも交換してくれる。
■No Good!
①日帰り用と宿泊用駐車場を分けた方が良い。看板があるが、守っていない外来者がいる。
②室内履きが欲しかった。非衛生で冷たいばかりでなく、足裏に「とても・とても」不安を感じる。
③入浴後、一寸缶ビールが呑みたかったが、ベンダーや、売店、室内冷蔵庫にも置いてない。いちいちレストランに行くのも、かったるい。今度は、コンビニ等で買い込んで行くかも・・・。
④室外履きの木サンダルは、歩行にとても危険。靴が必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

10月24日日に宿泊しました、部屋がとても広く、露天風呂もついているために部屋で気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

9月8日に宿泊しました。
露天風呂付きの部屋で 外風呂が苦手な主人は喜んでいました 二階の部屋だったので 露天風呂の窓を少し開けると月が見えて 気持ち良かったです
部屋も綺麗でした。外風呂も色々な種類があり 岩盤浴もあったですが 遅めのチェックインだったので ゆっくり入れなくて残念でした。次回は早めにチェックインして のんびりしたいと
思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

総合評価は７８点、goodです。
部屋付き露天風呂は９５点、接客対応の総合評価は８０点、金額との折り合いを考えるとvery goodでなければならないのですが、接客対応の考え方のベースが入浴客であり、宿泊客としての対応を感じない。例えば、フロントは別にすれば良いのではと思います。しかしながら次回も宿泊を楽しみに予約します。宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

この価格であれば充分満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事、風呂共に大変満足です。ゆったりと休日を過ごせました。
部屋の露天風呂も大変良かったのですが、湯船からもう少し景色が見られるともっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お値段の割に、お風呂、お料理、大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

当日は人の多さに驚きましたが、のんびりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

8月4日、5日に宿泊。大浴場は私の好きな昔風の作りで雰囲気も最高。部屋は広く5人でも十分、またおばあちゃんが足が悪いのですが、部屋に入るとすぐに丁度イイ高さの椅子があり、楽に過ごせました。
娘2人も岩盤浴にもっと入りたかったと言ってました。、私と嫁も一緒に入りましたが設備も綺麗で良かったです。
でも何と言っても食事は本当に美味しかった。朝晩共に最高です。嫁は今まで行った旅館の中で一番料理が美味しかった、と言ってました。
スタッフさんの対応もよくまた機会があれば宿泊したいです。
流しそうめん企画ま楽しかったですよ(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月