従業員がとても親切で、送迎も無理を聞いて頂いて　本当に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

日帰り温泉施設に併設した宿泊施設。住宅街の中にあるので、お部屋や露天風呂からの景色は楽しめないが、温泉はとても気持ちがよく、満足できます。観光地からは少し離れていますが、九度山観光の後、九度山駅までお迎えにも来ていただき、帰りも橋本駅まで送っていただいたので、交通の便も問題ありません。お部屋も新しく3人で15畳は十分ゆったりできました。残念なのは、大浴場が夜22時まで、日帰り施設と併設なので仕方ありませんが、10分前から蛍の光が流れ始め、ゆっくり満喫できる雰囲気ではありませんでした。朝は6～8時まで宿泊者のみ利用出来るのでほとんど貸し切り状態ですが、夜も30分でも宿泊者のみに延長とかしてもらえたらいいかなと思います。食事も素材、味付け共に大満足なのですが、男性の学生スタッフみたいな方が多く、食べ方等の説明も出来ず、空いたお皿の片付けばかり何度も聞かれ、食事が美味しかっただけに、サービスが追い付いていないのが残念でした。温泉と食事時のサービスを除いては概ね満足できるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

初めて利用させてもらいました★
結婚記念日で行きますと予約の時に言うていて
夕食の時にワンホールケーキを頂きました(*´▽｀*)
とても嬉しくいい思い出になりました！！

お風呂も部屋についているので
何回も入って気持ちよかったです。


また絶対行きます★ありがとうございました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋付きの露天風呂最高でした。また、大浴場のお湯（太古の化石海水）も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

部屋の掃除が行き届いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

簡易宿泊施設みたい。値段割高なら、接客・接遇徹底すべき。
工事してるが、9時前からガンガンひびくわ。隣のテレビの音は聞こえるわ。
10時に閉館にあわせ、すべて使用できなくなるのもどうなのか？漫画コーナ。風呂も。宿泊者になんの特典も感じられなかった。
風呂後の食事では、接遇のなさに閉口。ラストオーダー9時。すぐに、食事してるにもかかわらずほうきではきだした。
最低な施設

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋についている露天風呂は、広くてゆったりしていました。食事は、各品が手が込んでいて刺身も歯ごたえがあってよかった。岩盤浴が無料で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

10月12日に老齢の母を伴っての墓参の際に宿泊しました。かつて訪れた野半の湯はそのままで、部屋は広くて露天風呂が付いているのが良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

電車での移動でしたので
笠田駅までせめてくるまで
送迎があれば在りがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

他の部屋の話し声などがまる聞こえで煩かったです。

ウォシュレットが壊れてたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

部屋は露天風呂付きにしましたので、好きな時間に入ることが出来て良かったです。
落ち着いたインテリアで、ゆっくり出来ました。

お料理は量が少なすぎて残念でした。
香の物は、お椀の1/3の汁。ご飯は半膳ほど。
朝食も冷たい卵焼きで品疎な量でした。ここを是非改善して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

部屋もお風呂も新しく良かったです、ただ廊下と部屋にタバコの臭いがきつく禁煙して五年めの私もいまいち残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

客室までが迷路のようで部屋をでようとはおもわなかった
すぐに対処していただけましたがゴキブリが出ました
全体的に永源寺の方が良かったような　。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

こちらの要望を備考欄に書いているにも関わらず一切無視されます。夕食時はスタッフが出入り口に立っていないのでどこに座って良いか分からない！スタッフの教育が疎か！！
部屋や風呂は綺麗だが、また行きたいとは思えない！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

トイレ個室に手洗いが無いのは衛生に悪く、気持ち悪い。
ソファーが狭くて合皮素材で居心地が全く良くない。
夕食はアレルギーに配慮して頂き、どの品も最高に美味しかったです。朝食が水の浮いたヨーグルト、コンニャクが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

食事の時間違えた物を持ってこられ、頼んでません。と言っが、また持ってこられ、その後も頼んでもいない飲み物をもってきた。これを下げてください。と頼んだところ、それもせず、食事の順番もデザートの前に天ぷらがきたり、すごく不快でした。
そして、お会計も間違えて言われ何も知らなかったらおおく払わさせるとこでした。
偉い人を呼んで話したところ平謝り。
すごく腹立だしいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

スーパー銭湯に新たに併設された宿泊棟です。住宅街の真ん中にあるため風情が全く無い。宿泊棟の周辺に背の高い木を植えるなどした方が良い。部屋付きの露天風呂も浴槽は檜っぽいが、源泉が流れているわけでは無く、自動給湯になっている。これも風情が無い。部屋も広めのマンションのようで温泉旅館を期待していくとガッカリする。自宅が広くなったようで興ざめです。温泉施設は一般利用の方と同じ朝10時から夜22時までしか利用ができず、宿泊者に対してのメリットは皆無。夕食は懐石スタイルで品数や量も必要して十分。味も美味しい。しかし、問題は朝食。品数少なく、あまりの手抜きっぷりに呆然。特に冷えたメンチカツは頂けない。安いビジネスホテルレベルの朝食です。従業員の方のサービスは大変素晴らしかったです。朝食は本当に要改善！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

クレンジング、洗顔の種類が少なくビックリしました。お風呂場にも洗顔料を置いて欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族での旅行です。1、給仕のかたの対応、２、部屋まで寒くて遠く、しかも２階：足の悪い母親が階段をやっとのことであがれたほど、結局そんな理由で大浴場には行けず、温泉に来た意味がありませんでした。３、部屋のお風呂もぬるいまま：フロントの方は４２度に設定しています。と、それだけ。触ってみなさいよ。以前に利用し、とても良かったのであらためて予約しましたが、サービス含め、２度と泊まりたくもありません。がっかりな一日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

木造なので足音など音が響きますと客室案内の用紙にお断りとして書かれていましたが、木造だからではなく安普請だからだと思います。廊下を歩く音が凄く響き、客室にいても落ち着きませんでした。
癒しを求めて行っているのに自宅にいる方が静かでした。
スタッフの方の接遇は良かったのに残念です。
この値段をとるのなら改善すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月