お盆期間に宿泊をしました。宿の方は出迎え、説明、食事などを丁寧に接客をしてくれました。食事も8割のプランを頼んで量が少ないことを心配しましたが、私も妻もお腹いっぱいになりました。味もおいしいです。
想定外だったのは、冷房が入っていないことでした。確かに山奥で涼しいですが、それでも気温は30℃あります。暑さに耐えられないというわけではないですが、快適ではないという温度です。食事中に汗をかなりかきましたので、もう一度風呂に入るか悩みました。コロナ禍では冷房費用も馬鹿にならないと思いますので文句は無いですが快適でもありません。ロビーや廊下の証明も落とされていて、公式サイトのような明るさは無く全体的に陰気な印象だったのも残念です。ロビーにおいてある本を読むのを楽しみにしていたのですが、ちょっと読むのは厳しい明るさでした。
また、屋外にかなり虫が出ます。山の中に我々がお邪魔するので、虫が多いこと自体は問題ありません。ただ、アブ？ブヨ？のような人間に向かってくる虫が多くでるため、露天でゆったりということは出来ませんでした。これは宿の問題ではなく、山の温泉はそういうものとするしか無いと思います。（同日、別の日帰り温泉も同じ状況でした）
宿の方に改善をお願いしたいのは、風呂の着替えスペースが外から丸見えになることです。角度がついていないため、誰かが暖簾をめくれば中が丸見えになります。男の私は気になる程度でしたが、妻はもう少し深刻に捉えていました。二重暖簾にするか、ついたてなどで目隠しがあれば安心して着替えができると思います。スペース上の問題があると思いますが、何卒よろしくお願いします。
あえて要望をあげてしまいましたが、接客面は良くしていただきました。施設には古さもあるかと思いますが、コスト対応が出来るものはお願いできれば幸いです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月