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ホテル オークフォレストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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同伴者
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21件中 1~20件表示

総合4

HIDDEN CREVASSEさんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

HIDDEN CREVASSEさん [60代/男性] 2024年01月20日 15:05:45

シンプルイズベスト と言うホテルでしたね
仕事の関係で前泊は指定されたホテルでしたが
プライベートはしばらく みそら野に行って無いので
みそら野で捜しました。
シンプルな室内で満足でした。
それと 気が付かなかったですが
肉料理 WAGYUUのレストランが有りました。
冬だけの営業とか言っていましたが 
白馬は肉のレベルが高いから 食べてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターシーズン】<朝食付>地元食材をふんだんに活かした朝食で元気チャージ
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:57:19

ホテルの雰囲気や清掃などは行き届いている感じで、よかったですが、食事内容に説明やお品書きもなく、残念でした。
またフロントの女性の対応がイマイチでした。
おもてなしされてる感じはあまりなかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】<2食付>信州の豊かな食材を堪能できる安曇野御膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合5

まえだまえだ34さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

まえだまえだ34さん [40代/男性] 2023年07月24日 11:25:33

手入れの行き届いたホテルで、窓からの景色、空気、川の音など心が癒されました。また、夕食、朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】<2食付>信州の豊かな食材を堪能できる安曇野御膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:55:08

家族での宿泊に利用いたしました。
とても快適でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】<朝食付>地元食材をふんだんに活かした朝食で元気チャージ
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 21:48:32

ホテル前にスキー場行の送迎バスが止まるので便利
食事の量は多いが、全体的に甘めの味付けで舌に合わなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターシーズン】<2食付>シェフ自慢の和洋会席膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 17:30:04

八方尾根でのスキーを目的に1月22日から3泊4日しました。食事・風呂・フロントの対応ともに満足できるものでした。敢えて指摘するとしたら部屋の水洗トイレ便座が少し小さかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターシーズン】<2食付>シェフ自慢の和洋会席膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合5

italian35jpさんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

italian35jpさん [50代/男性] 2022年12月23日 11:35:44

室内のリフォームがされており綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターシーズン】<2食付>シェフ自慢の和洋会席膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 12:35:56

送迎頼んだら駅で待っていてくれた、スタッフの方も明るく楽しかった、部屋もお任せプランだが広くて綺麗だった食事も値段にしては量もあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<2食付>信州の豊かな食材を堪能できる安曇野御膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 09:37:31

チェックインが遅かったので着いてすぐ夕食が慌ただしかったが、大浴場はとても気持ちよく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【岩岳マウンテンリゾート♪】岩岳ゴンドラ往復乗車券付☆1泊2食付き☆
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合5

eli883さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

eli883さん [60代/男性] 2022年10月05日 03:16:54

しっかりとした食事でボリュームもあり美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】<朝食付>地元食材をふんだんに活かした朝食で元気チャージ
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 10:54:01

スーパーセール割引で予約しましたが実際は当日予約と変わりませんでした。スーパーセール割引は夏シーズンに高値からの割引だったようでなんか納得出来ませんでした。
一番はフロントの対応でチェックインや連泊で外出・帰宿する時、こちらが笑顔で話しかけても、まる無表情でサージス業に必要な笑顔や日常の挨拶がまるで無いばかりかこちらの質問に答える際の対応もこちらが不愉快になる対応に終始していました。部屋のアメニティー補充や掃除に問題があった時のフロント対応も「すみません」の一言もありませんでした。
フロントのそんな対応なのか食堂の係の対応も同じくサービス精神がないように感じました。
食事は思っていた以上に良くて連泊なので毎日食事メニューが変わっていて良かったでした。
ただ私には量が多くて毎日少し残してしまいました。
ツアー客と私のような高年齢連泊客の多い宿という印象でした。
ホテルとしてのサービス精神を忘れていますね!
また行きたい宿なので是非、改善してもらえれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

総合4

のり74882227さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

のり74882227さん [60代/男性] 2022年09月30日 17:36:12

ユニットバスの便器が小さ過ぎる子供用か?と思わせる程だ、足も壁につっかえまともに用を足せない!温泉浴場っと食事は悪くはなっかた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月

総合4

あんよはじょうずさんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

あんよはじょうずさん [40代/女性] 2022年08月11日 20:35:32

「黙食にご協力ください。」という張り紙があるのに、食事中、マスクなしで大声で話しているおばさんたちがいました。私たちを含め、他の客も気になって見ているのに、従業員3人も見ているだけで注意しようとしませんでした。しかたなく私が立っていき、従業員に注意するようにうながすと、従業員は私には何も言わずに、おばさんたちを注意しに行きました。
チェックインのときも、体調について確認されることもなかったし、検温すらしませんでした。
ホテルのコロナ対策に疑問を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル オークフォレスト 2022年08月14日 19:00:29

この度はホテルオークフォレストをご利用いただき誠にありがとうございました。

他のお客様のお食事の仕方について、スタッフが自発的にご対応できず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は早急に改善に努めて参ります。

チェックインの際の体調チェック・検温につきましては、
今回お客様は【信州割SPECIAL】適用プランをご利用いただいておりますので、
チェックイン時にご記入いただいた割引確認書をもって体調チェックとさせていただいております。
また検温につきましては、ご自身で確認していただくようフロント横に検温・消毒器を設置しておりますが、
こちらからのご案内が不十分でありましたことを改めてお詫び申し上げます。

当館ではお客様に安心してご利用いただけるよう、長野県のコロナウイルス感染症対策のガイドラインに沿って対策を講じておりますが、今後さらに安心してご利用いただけるよう改善してまいります。

またご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
近隣にお越しの際はぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ホテルオークフォレスト

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL・2食付】4/11より対象県拡大!信州食材を堪能!安曇野御膳でおもてなし
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 22:40:15

場所と景観は凄く良かったです。
食事は普通でしたが、食後のコーヒーか紅葉のサービスがあればもっと良かったかも、朝食も和食だったのですが、洋食が似合う雰囲気なのに少し残念でした。朝も食後のコーヒーが無くてがっかりでした。
部屋のベッドは大きくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【4月-11月】夕食は地のもの満載!安曇野御膳の1泊2食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合3

Wild Weasel4さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

Wild Weasel4さん [50代/男性] 2020年11月17日 23:09:17

建物は古いながらも、内装は・・・と言いたいところだけど、内装もそれなりに古い。

場所は若干解りにくいも、事前に調べると迷うほどでは無い。
部屋は狭くも無く、広くも無く。

温泉は、露天も洗い場も、収納員数杯ったら、狭い。

食事はバイキングながら、まぁ普通。
「これはっ!」と言う物は無いが「これはぁ・・・」という物も無い。

建物が八角形を使用しておしゃれ感はあるが、
さすがに節々の古さが目立つ。

スキー/スノーボードシーズンが始まったら、印象は変わるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
夕食は地のもの満載!安曇野御膳の1泊2食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【バストイレ付和室(8-10畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 16:05:48

2020年年始のスキー旅行で利用しました。例年にない雪不足のためスキーは不完全燃焼でしたが宿のご主人にスキーリフトチケットでアドバイス頂き助かりました。食事もお風呂も良かったですが、大浴場の洗い場が寒かったかな。また、機会あれば利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬季】夕食は地のもの満載!安曇野御膳の1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【バストイレ付和室(8-10畳)】

総合4

ひろくん20072694さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

ひろくん20072694さん [50代/男性] 2018年09月07日 16:42:52

台風直撃当日の宿泊だったので大浴場を独りじめでき最高でした。露天風呂は土砂降りの雨でしたが屋根があったので入れました。また雨でお湯もぬるま湯になり長湯を楽しめたした。雪も無いのに朝露天風呂入れないのは意味がわかりません。夕食は料理の品数が豊富で食べ過ぎてしまいました。すき焼き?の肉の量も多くビックリです。美味しかったです。ただ、お品書きか料理のメニューの簡単な説明があると良かったです。総体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
夕食は地のもの満載!安曇野御膳の1泊2食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【バストイレ付和室(8-10畳)】

総合3

Ryu55さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

Ryu55さん [60代/男性] 2017年05月07日 12:47:09

普通の宿

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
夕食は地のもの満載!安曇野御膳の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 10畳】

総合3

投稿者さんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 14:19:37

洋食フルコースと聞いてイメージするものとだいぶ違う物が出て来ました。
何の料理か聞いてもスタッフが把握できて居なかったり、肉料理もスーパーの惣菜の照り焼きチキンみたいな物でしたし。ライスとコーヒーは、セルフサービスなのも驚きでした。
温泉はすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノーボード♪】 シェフ自慢の洋食フルコース☆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合4

にっこうけっこうさんの ホテル オークフォレスト のクチコミ

にっこうけっこうさん [60代/男性] 2015年07月26日 11:04:24

別荘地のわかりにくい場所にありました。
食事の量は還暦を過ぎた私たちには丁度良かったです。
当日はすごく暑く、窓をあけたら谷川の音が大きいわりに自然の風はさほど涼しくなく、
エアコンをいれても調子が悪いのか涼しくならず、一晩中暑くて熟睡できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【トレッキング♪】☆八方尾根ゴンドラ・リフト往復チケット付☆1泊2食
ご利用のお部屋
【和室 8畳】

21件中 1~20件表示