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ホテル延岡ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ビジネスホテル フクハラ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル延岡ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ビジネスホテル フクハラ）（宮崎県）
3.0
投稿日：2018-03-23 21:18:42
総合3
ねこ7585さんの ホテル延岡ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ビジネスホテル フクハラ） のクチコミ
料金について 心配な事があり 急ぎメールしました
楽天カード決算したにも関わらず カウンター支払いになっている言われ
その場で現金を支払いました
このホテルを３回ほど利用し 何時も楽天カードで支払い可能だったのに
今回に限り 現金支払いを強いられ ２重支払いにならないか心配です
ちゃんと 領収書を 受け取りましたので そちらで調べて 下さい すべて支払いは完了しております 銀行引き落としをしないようお願い致します
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いつも、ビジネスホテルフクハラを、ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様にご不安を与えてしまいました事に、大変申し訳御座いませんでした。ご確認をさせて頂きました所、今回のお支払いの件ですが、２重支払いの件は、現地でのご精算のみとなっておりましたので、銀行からの引き落とし等もございませんので、ご安心くださいませ。この度は、大変不安な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。