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下諏訪温泉 聴泉閣かめや クチコミ・感想・情報

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下諏訪温泉 聴泉閣かめやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.50
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.50
  • 食事4.83

総合1

mini56cooperさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

mini56cooperさん [60代/男性] 2022-10-14 13:12:56

10月1日一泊で利用しました。
チェックアウト時にタブレット端末を部屋に忘れたのですが、気が付いたのが約3時間移動してからのことでした。宿では気が付いている筈なのに、この間一切連絡がありませんでした。3時間掛けて取りに行った際も、連絡をしなかったり謝罪は一切無しです。
こちらから忘れ物の連絡を入れなかったら、どうなっていたのでしょうか。多分二度と手元には戻ってこなかったでしょう。ゾッとします。
いい加減な対応に頭に来ています。二度と利用することはないでしょう。便宜上1点としましたが、実際は0です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の小さな湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10畳】
mini56cooperさん
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