この度は【聴泉閣 かめや】をお選びいただきましてありがとうございました。

食事やご滞在の内容がご期待に添えましたこと、誠に嬉しく思います。
ご用意させていただいたお料理は、「食材をいちばん美味しい時期に」という思いから料理長が匠の技をつぎ込み
おもてなしの心で織りなす、彩り豊かな季節の懐石料理でございます。


男湯の窓の垢等、不快な思いを抱かせてしまって、本当に申し訳ありません。
細心の注意をはらうよう、スタッフ一同、常に心がけるようにいたします。

お客様が心からお寛ぎでる宿でありますように、精進いたします。

信州下諏訪に訪れた際は、是非また当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、その日を楽しみにお待ち申し上げております。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

お食事がお気に召しまして誠に嬉しく思います。
露天風呂は大浴場の外にございまして、けっして大きな湯舟ではありませんが、
眼下には諏訪の景色が広がり、眺望・雰囲気ともに好評を頂戴しております。
ご満足いただき安心いたしました。

和宮さまがご宿泊された時に提供されたといわれる料理は一汁四菜でしたので、
今の感覚からはかなり質素なものだったと思われます。

次回はぜひご連泊でお越し下さいますれば幸いです。
蓼科、霧ヶ峰、美ヶ原等に足を伸ばされてはいかがでしょうか。

ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣 かめや】をお選びいただきましてありがとうございました。

食事やご滞在の内容がご期待に添えましたこと、誠に嬉しく思います。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。

当館は9室しかない小さな湯宿ですので、すべてのお客様に心を配り、お寛ぎのお手伝いすることを何より心がけております。

信州下諏訪に訪れた際は、是非また当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同、その日を楽しみにお待ち申し上げております。

かめや従業員一同

この度は【下諏訪温泉　聴泉閣かめや 】をご利用頂き、ありがとうございました
ご家族の大切なお時間を当館でゆっくりお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、お夕食・接客をお褒めいただくお言葉を頂戴でき、私達が向かっている方向が間違っていないと自信を持つことができました。
しかし、まだまだ至らぬ点もあると思います。さらなる精進をしたいと存じます。
「信じられない光景」につきまして、お見送りさせていたたいたスタッフから報告を受けました。池の鯉の件と存じますが、ご覧いただいた池は当館の敷地でなくお隣様の敷地のため、お隣様にすぐにお伝えした次第です。
是非、お子様の成長とともまたその時々の思い出を刻みにお越しいただけましたら幸いです。FRONT_BRIDGEさんのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は【聴泉閣 かめや】をご利用いただきありがとうございました。

ごゆるりとしたひと時を当館でお過ごしいただきまして誠に嬉しく思います。
9室の宿ですので、派手さはありませんが心を尽くしたおもてなしをスタッフ全員が心がけております。

信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。

この度は【聴泉閣 かめや】をご利用いただきありがとうございました。
また、今回、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、
スタッフ一同、ありがたく読ませていただきました。

この冬は5年ぶりの御神渡ということで、
特別プランをご用意いたしましたが、
料理もお部屋も、もちろんサービスも、
通常の基本プランと変わりませんので、
ちょっとお得感があったのかもしれません。

御渡り神事では亀裂の入り方などから世相を予想する
「拝観式」が行われ、
今年の天候を「前半は不安定、後半は順調」、作柄は「やや良」、
経済は「明るい兆しあり」と占われました。
投稿者様におきましても、今年が佳き1年となることをお祈りいたします。

信州下諏訪に訪れた際は、またお越しいただければ幸いです。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。　
　
かめや従業員一同

この度は【聴泉閣 かめや】を数ある宿泊施設の中からお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎになられたようで、うれしく思います。
また、オカビ0422様がおっしゃるように、
当館は諏訪大社下社・秋宮に一番近い旅館でございます。
徒歩3分ほどで行けますので、朝食前の散歩のついでなど、
お気軽に参拝に行くことができます。

信州下諏訪に訪れた際は、是非また当館までお越しになって下さい。
スタッフ一同、その日を楽しみに、お待ち申し上げております。
今回のお越し、そして、こうしてお寄せ賜りましたお言葉に、心より御礼を申し上げます。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣 かめや】をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

食事やご滞在の内容がご期待に添えましたこと、誠に嬉しく思います。
貸し切り風呂は、綿の湯の源泉を贅沢に100％かけ流ししております。ご家族で、のんびりとお寛ぎになるにはもってこいかと存じます。
コーヒーは、朝でしたらチェックアウトまで、お好きな時間にフロントロビーにて召し上がれます。朝食後のひとときをのんびりとお過ごしくださいませ。

旧中山道の宿場町として栄えた下諏訪は、こじんまりとした静かな町です。
次回は、お子様と当館の周りの散策を楽しまれてはいかがでしょうか。

信州下諏訪に訪れた際は、是非また当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同、その日を楽しみにお待ち申し上げております。

かめや従業員一同

このたびは、数ある宿泊施設のなかから【聴泉閣 かめや】をお選びいただき、
ご家族でお正月をお過ごしいくださいまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。

当館は昔ながらの和式旅館ですので、お子様は多少窮屈な思いをされたかもしれませんが、できる限り、お子様にも「優しい」旅館であるよう、努めてまいりたいと存じます。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同、心待ちにしております。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

お写真までご投稿いただき感謝申し上げます。素敵さに気づくことができました。
最高の宿と慣れましたこと誠に嬉しく思います。諏訪大社から広がる街はカフェや体験工房など街歩きに最適です。ちょっとだけ早くおいでになることもおすすめです。

信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

ご両親との貴重なご旅行に当館をお選びいただき感謝申し上げます。ご滞在中に不快なおもいをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
そのような中でも食事をお楽しみいただき、お部屋でごゆるりと過ごしていただきましたこと安心致しました。
大社への参拝は次回是非。

信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

お食事がお気に召しまして誠に嬉しく思います。大浴場は諏訪の景色が広がり、貸切風呂は湯・雰囲気ともに好評を頂戴しております。
ご満足いただき安心致しました。

信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

ごゆるりとしたひと時を当館でお過ごしいただきまして誠に嬉しく思います。
9室の宿ですので、派手さはありませんが心を尽くしたおもてなしを心がけております。
大社へは3分ほどの距離ですので、参拝や街めぐりなどお楽しみいただけます。

信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

宿泊にご満足な様子が伺え誠に嬉しく思います。9室だけの湯宿ですので、お客様に寄り添いご滞在のお手伝いをさせていただいております。
信州はこれから秋を迎えます。紅葉に染まる山々、滋味溢れた松茸やきのこ、目にも舌にも嬉しい季節が訪れます。

信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。

かめや従業員一同

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

宿泊にご満足な様子が伺え誠に嬉しく思います。当旅館のお気に入りは見つけていただけましたでしょうか？
自動販売機の件はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。案内等を確認させていただきます。
いただきましたお声を参考にさらによい宿となりますよう精進いたします。

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

当館は9室の静かな宿です。一組のお客様により寛いでいただけますよう、料亭個室や貸切風呂、四季を楽しめるお庭などご準備させていただいております。
下諏訪の景色はどこか懐かしさもありながら、遠くには山々がそびえております。
信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう精進いたします。

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

ご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。お気に入りとは最高のお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。そのような中お風呂の件ではご期待に沿えず大変残念に思います。
業務改善の折、現在のかたちをとらせていただいておりました。いただいたお声を大切に、今後について検討させていただきます。さらによい宿となりますよう、努力いたします。

この度は【聴泉閣　かめや】をご利用いただきありがとうございました。

お帰りなさいませ。2日と昨日宿泊にご満足頂きまして誠に嬉しく思います。
食事は郷土色、旬を心がけ提供させていただいております。お召し上がりいただきありがとうございます。
下諏訪の街は実は・・・カフェの街でもあるのです。宿のゆっくりお過ごしいただきちょっと一足のばしてみるのもお勧めです。
疲れた足は、貸切風呂でゆっくりほぐして下さい。
ご期待におこたえできますよう精進いたします。再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

emipapa4様
この度は雨の中、【聴泉閣かめや】をご利用頂き、ありがとうございました。
仰る通り、下諏訪温泉は源泉が少々高めで日帰り温泉などは
その熱さを求めていらっしゃる方も多いです。
源泉１００％の温泉ですので、その分効能も豊かだとか・・・
どうぞ、またお試しにいらしてください。

この度は【下諏訪温泉　聴泉閣かめや】をご利用頂き、ありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、せっかく足をお運び頂きましたのにスタッフの対応で大変申し訳ございませんでした。
担当させて頂きましたスタッフに確認致しましたところ、お客様にではなく、社内のスタッフに対して「せっかくお越し頂いたのだから、お布団くらいサービスをしてもいいのに・・・」という言葉だったようです。
いずれにせよ、折角のご家族の時間に水をさすような結果となってしまったこと、心よりお詫びいたしますと共にスタッフへの指導を徹底して参ります。