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下諏訪温泉 聴泉閣かめや クチコミ・感想・情報

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下諏訪温泉 聴泉閣かめやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.59
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.50
  • 食事4.82
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43件中 1~20件表示

サービス5

☆Tetsu☆さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

☆Tetsu☆さん [50代/男性] 2022年07月29日 23:56:24

食事がとても評判の良い宿でしたので宿泊しました。15時にチェックインしてゆっくりと温泉に入りました。内湯もそれ程広くなく、露天は1人しか入れません。
温泉にゆっくり楽しむ感はあまり期待できませんが
泉質はとても良く、汗の引きが早いのでサラッとして気持ちいいです。
部屋数が9室なので、他の人と会う事がありません。食事も個室なので気兼ねなく食べれます。
会席は見ても楽しめ、それぞれ美味しく頂きました。ただ私は川魚やフライの魚が食べれないので、鮎のご飯と太刀魚のフライ、天ぷらをに手を付けずに残してしまい、中居さんに話しましたら、一言言ってもらえればと言われましたが、席に着くまで何が出てくるかわからないので、言えるタイミングがありません。朝食にも川魚が入るので変更できるのでと言われ変えていただきました。
部屋は広く、趣きのある作りです。部屋風呂は檜風呂で驚きました。
今回信州割、下諏訪割でお値打ちに宿泊できましたが、それでもいいお値段です。
下諏訪割で御柱の立派な写真集のようなブックとタオル、万治の割引きシールを頂きました
食事も美味しく、とても良い旅館でした。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
長野県及び近隣県対象県はプラン本文参照【信州割SP&下諏訪割】現地で10000円引き★基本懐石
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

サービス5

たいがーFIさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

たいがーFIさん [40代/女性] 2022年06月19日 17:35:33

下諏訪で一番泊まりたかった宿。
食事は月毎にメニューが変わるようなので、また違う月にも泊まりたい。非常に美味しかったし、接客も感じ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

サービス5

さわちゃん3098さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

さわちゃん3098さん [70代/女性] 2022年04月27日 10:59:50

新館和室 眺望◎とのことでしたが眺望は△でした。でも、部屋の広さにはビックリ。2人では勿体無いくらい。また、部屋数が少ない旅館なので静かでゆっくりできました。食事も個室で良かったです。そして美味しかったです。夫は今までの中で一番、二番を争う、と喜んでいました。
皇女和宮が嫁入りの時に泊まったという部屋が特別サロントして公開されていてそこでアルコール、ソフトドリンク(おつまみ付き)飲み放題はなかなか良かったです。庭を眺めながら…。
お風呂は小さめ、循環式でしたがまあまあ。貸切風呂は掛け流しとのことだったので入りましたが眺望が無いので残念。部屋の風呂が檜風呂だったので何回も入りました。
フロントの方、接客係の方、皆と手も良い感じでした。立地も便利で良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】【信州割SPECIAL】現地で5000円引き☆かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

サービス5

葛城王さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

葛城王さん [60代/女性] 2020年11月01日 21:25:53

食事会場、完全に個室であり、コロナ対策がきっちりされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

サービス5

tomotommytさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

tomotommytさん [30代/女性] 2020年09月05日 14:52:04

温泉、食事、立地、
サービス、雰囲気は大満足。ただ、部屋がもうなかったのか、私達の部屋はウェブ上に載っているような景観がないお部屋で残念でしかなかったです。前もってお知らせくれればまだ納得ですが、期待していただけにショックでした。
部屋食もできるプランのはずでしたができないとのこと。今回はお部屋が残念過ぎて部屋食じゃなくて逆に良かったですが。。。
他は全て良かったのでこの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

サービス5

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 23:45:13

新館の和室でゆっくりと過ごすことができました。
昼間は暖かかったので良かったのですが、ここにきて夜と朝はぐっと冷えてきたせいか、
全体的に寒かったです。
お風呂もお食事処もエレベーターで上下直ぐでしたので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2018年12月19日 17:49:49

【聴泉閣 かめや】にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。

下諏訪は、1月中旬~2月上旬にかけて最も寒い時期を迎えます。
氷点下10度を超える日も珍しくはありませんので、暖かい格好でお越しくださいませ。

信州下諏訪に訪れた際は、また、かめやをご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

サービス5

katoko0418さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

katoko0418さん [50代/女性] 2018年10月27日 00:55:30

諏訪大社秋宮から数分、塩羊羹で有名な新鶴さんの脇といった立地です。
朝も夕飯も個室だったので、とてもゆっくり楽しむことができました。
お食事も食前酒や朝は甘酒が出たり、ラウンジでセルフでコーヒーが飲めたりと行き届いていました。
本館の2Fのお部屋でしたが、エレベーターがないようで、階段でした。階段がむずかしい高齢者同伴の場合などは、事前に相談した方がよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2018年11月23日 12:35:20

この度は【聴泉閣 かめや】を数ある宿泊施設の中からお選びいただきまして、ありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎになられたようで、うれしく思います。
katoko0418さんがおっしゃるように、本館は2階建てですがエレベーターがございません。
車椅子等ご利用の場合は、予約時にご相談いただくか、[新館]をご指定いただけましたら幸いです。
今回のお越し、そして、こうしてお寄せ賜りましたお言葉に、心より御礼を申し上げます。

かめや従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【信州の秋お楽しみプラン】信州名産のりんご狩りと中華ランチがついた1泊3食プラン
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

サービス5

hikoko8904さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

hikoko8904さん [50代/男性] 2018年10月08日 17:29:54

10月1日、82歳の母と家族3人で宿泊。家族的な良いお宿でした。食事、お部屋満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2018年11月23日 12:37:18

この度は【聴泉閣 かめや】をご利用いただきありがとうございました。
9室の宿ですので、派手さはございませんが、心を尽くしたおもてなしと、お客様がゆったりと寛げる宿でありたいと心がけております。
信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう、お年寄りに優しい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】最大1000円オフ!下諏訪300年の歴史と文学が香る全9室の湯宿かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

サービス5

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 16:53:29

旅館のコンセプトだから、仕方ないが自販機なしならば、事前に知りたかった。その他は、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2017年07月25日 21:06:16

この度は【聴泉閣 かめや】をご利用いただきありがとうございました。

宿泊にご満足な様子が伺え誠に嬉しく思います。当旅館のお気に入りは見つけていただけましたでしょうか?
自動販売機の件はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。案内等を確認させていただきます。
いただきましたお声を参考にさらによい宿となりますよう精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF◎諏訪大社側のお部屋指定◎歴史が香る全9室の湯宿・基本プラン
ご利用のお部屋
【◆人気No.1◆【新館和室】[江戸間13畳 +広縁]】

サービス5

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 21:09:12

クチコミ通りの大変良い旅館でした。
部屋数が少なく静かにゆっくり過ごすには最高な環境です。
建物内の移動距離も短くお風呂に行くのも、食事の移動もストレスなく楽でした。
今回のプランでは朝夕の食事も個室で、貸切風呂も無料でしたのでプライベート感覚で過ごせました。
スタッフの皆様の適度な距離での気配りも良く、大型のホテルなどでは味わう事ができませんね。

ゆっくり休みたいと思った時は、是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!しかも【ポイント10倍】かめやを愉しむ5大特典付★個室夕食
ご利用のお部屋
【◆人気No.1◆【新館和室】[江戸間13畳 +広縁]】

サービス5

ワンワン君!さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

ワンワン君!さん [50代/男性] 2015年04月28日 15:37:42

サービスに関しては、細かい所に関しても行き届いて非常に良かったです。
特に若女将が明るくて、非常に良かったです。
食事も美味しかったのですが、諏訪地方としての特色があるようなメイン料理があると良いと思いました。
 露天風呂は、もう少し浅くても良いので、面積が欲しいと思いました。
諏訪の方に泊るなら、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2015年05月03日 11:19:04

先日は、数ある宿泊施設の中から聴泉閣かめやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
料理長、スタッフ全員で日々改善を行っていきます。
たくさんのお客様にご満足頂くことのできる宿泊施設に成長していけるように日々努力して参ります。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
聴泉閣かめや
営業担当支配人
矢島由照

ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【【本館和室】 [江戸間10畳~14畳]】

サービス5

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2014年12月23日 14:56:50

とても心地の良い旅館でした。
機会が有れば是非また宿泊してたいくらい満足の旅館でした。

なかでも、お料理がとても美味しく
個室風になっており窓から見える景色が美しく
ゆっくりと楽しい時間を過ごせました。

素敵な時間を有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2015年01月04日 18:19:18

先日は、数ある宿泊施設の中から聴泉閣かめやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
静かな環境でのご滞在をご提供することが私達の仕事と考えております。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思います。日々改善を意識して、宿泊施設として成長していきたいと思っております。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。

聴泉閣かめや
営業担当支配人
矢島由照

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF◆山海の幸が選べる☆人気N0.1グレードUPプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館和室】 [江戸間10畳~14畳]】

サービス5

ごきやんさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

ごきやんさん [50代/女性] 2014年01月05日 23:00:10

1月3日に宿泊しました。部屋を担当された仲居さんがとても感じ良く、昔のはなしから最近のことまで色々聞けて良かったです。
設備については、風呂場の脱衣場が床暖房だったこと、お風呂上がりに、乳酸飲料等のサービスがあったことが嬉しかったです。又最近ではどこの宿もアメニティが充実していますが、かめやさんは、足袋ソックス、髪ゴム、ヘアブラシ等のほかにハンドクリームが入っていて感激しました。ハンドクリームが入っていた宿は初めてでした。ひとつだけ残念だったのは、馬刺がメニューになかったことです。マグロは要らないので馬刺が食べたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2014年01月06日 09:59:16

先日は、聴泉閣かめやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え、安心しております。
湯上り処の飲み物は、若いスタッフのアイディアです。喜んで頂けたことを本人も喜んでおります。今回、お正月期間限定でハンドクリームをご用意させて頂きました。こちらも喜んで頂けたご様子でうれしく思っております。
昨年11月にリニューアルスタートしたばかりで、行き届かない点が多々あったかと思います。
お客様からのお声を頂戴し、改善を繰り返し、お客様と一緒にかめやのスタイルを作っていきたいと思っております。
諏訪方面にお出かけの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。その時に、よくなったと感じて頂けますように日々努力して参ります。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。

聴泉閣かめや 楽天トラベル 担当矢島

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【人気No1★広々13畳+広緑【新館和室】】

サービス4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 08:37:28

諏訪大社に近い立地や街道の要衝にあるかめやは掛け軸や床柱などを拝見すると歴史のある旅館だと感じられます。皇女和宮が宿泊した部屋は歴史好きにはたまりません。
料理も見た目はもちろん味も参加者皆さん満足してくれました。
追加で頼んだ「馬刺し」「ワカサギの唐揚げ」もよかったです。
夕食についてくれた従業員さんは親切でタイミングよく料理を提供してくれました。
ただ、チェックアウト時の方は笑顔がなく、気持ちよく出発とならず残念です。
また別のメンバーで行きたいと思う旅館のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月

サービス4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:01:51

友人と8月に1泊しました。
3人で部屋の広さもちょうど良く、水場も綺麗で快適に過ごせました。
食事の際にはスタッフの方が量を気にかけてくださり、とても有り難かったです。
宿から神社や和菓子屋さんも近く、とても楽しく過ごせて、友人ともまたここに泊まりたいと話して帰宅しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】下諏訪300年の歴史と文学が香る全9室の湯宿かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10畳】

サービス4

ぱーちゃん0330さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

ぱーちゃん0330さん [40代/男性] 2023年07月27日 10:21:32

諏訪大社下社秋宮からすぐのお宿ですが、通りから面していないのでとても静かで落ち着いた感じです。
露天風呂は大きくないですが、諏訪湖が見えます。お料理は四季に合わせた見た目で味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の小さな湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 18:21:53

新館と聞いて勝手に新しくてキレイなお部屋を想像してしまいましたが、コンセントは壊れたままで養生テープが貼られているし、壁紙は所々剥がれているし、襖も破れていて少しガッカリしました。
床も凹んだり軋んだりする箇所があり、ここ本館じゃなくて新館だったよね??と思うくらい。座布団が薄めなので、座椅子は無い方が良いと思いました。

ただ、従業員の方は皆様とても感じが良く、接客で嫌な思いをすることはありませんでした。

お料理は、出すタイミングも考えて下さり、いろいろと工夫された美味しいお料理が出される度に会話も弾み、楽しい時間を過ごせました。

お部屋はともかく、総じて満足です。お世話になりました。ありがとうございます^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご当地☆信州牛ステーキ付☆特選創作懐石
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

サービス4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 20:16:28

部屋が広くて大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
ご当地☆信州牛ステーキ付☆特選創作懐石
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

サービス4

トチ君さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

トチ君さん [60代/女性] 2022年10月30日 08:15:42

二回目の宿泊です。母が是非もう一度行きたいというので。今回も満足 ゆっくりさせていただきました。
夕食は料理を持ってきていただくタイミングがよく せかされることなくゆっくり食べることができました。部屋から眺める庭もきれいでした。またおじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

サービス4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 10:04:49

信州割と下諏訪割を利用して宿泊しました。10年程前、勤務地が下諏訪の事業所で、皇女和宮が宿泊した宿とのことで一度見学したこともあり、今回初めて予約して宿泊しました。本館はその当時から改装されきれいになっていました。皇女和宮の宿泊した部屋はそのままで内装は奇麗に改装され、上段の間というラウンジになっていました。今回の部屋は本館2Fで奇麗に改装されており、快適に過ごせました。ただ街中でもあり、部屋やお風呂からの展望はあまりよくありませんでした。今年は、御柱の年ということもあり、下諏訪町から御柱に因んだ色々なプレゼントがあり感激でした。次回は、上段の間を利用することを目的に、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

43件中 1~20件表示