旅館の雰囲気も、スタッフさんの対応も、夕食　朝食共に最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お天気には恵まれませんでしたが、美味しい料理と細やかなサービス、ほとんど貸切状態で入れる温泉、とてもゆったりした気持ちになれました。食事だけでも、是非リピートしたいものです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

コロナ禍という事もあり、部屋数の少ない宿を選びました。
連れが生物が苦手という事や貸切風呂の予約をしようと思い、電話をしたところ
どなたかが投稿に書かれていたように、予約センターと名乗る女性が電話に出ました。
貸切風呂はスムーズに予約がとれたのですが、最後に苦手食材の件を伝えてみたところ
おまかせ懐石なので無理なような事を言われました。しょうがないかと思いましたが
女性の方が言われた事は、連れの方が食べれないのであれば　全くその料理自体を出さないでおくか、あなたが食べれば的な事を言われてしまい電話を切った後　怒れてきてしまいました。できないならできないでしょうがないですが、それに対する提案があまりにも冷たすぎると思います。
この件で予約をキャンセルしようかと思ったほどです。

当日、宿を訪れた際の旅館の方の対応　清掃が行き届いた部屋のきれいさ　お料理の美味しさ
電話対応の女性の事はすっかり忘れて気持ち良く滞在できそうだなぁ　と感じました。
さらに驚かされたのは電話対応で無理なような事を言っていたリクエストが通っていた事には
感動しました。
気遣ってくださった方に感謝です。
なので評価は満点です。
一人の方の言動によって宿全体がそのような雰囲気に思われてしまいます。
電話対応される方は大変だと思いました。

宿自体はすごく良かったので、また訪れたい宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

高齢の両親と3人で利用させて頂きました。お部屋をグレードアップして下さっていたので、広くまた階段などの利用も無く、とても心地よく過ごさせていただきました。
料理も見た目も素敵でしたが、味もとても良かったです。
とかく、味付けの濃いめが多い昨今の中で、塩辛く感じることが全く無く、とても美味しかったです。ただ、お昼にご当地名物の鰻を食べていたため、中々お腹の減りが進まなく、夕飯に響いてしまい、食べきれなかったのが、すまない思いです。
夕食でいただいた、日本酒の『和』がとても美味しく、帰りに系列店でお土産に購入する事が出来、嬉しかったです。
一つ要望としては、女湯の露天風呂がもう少し大きければ、同時に居る方も気兼ねなく入れるかと思いました。
誰かが居ると、遠慮されている感じがあったので。
親は少し熱めですが、とても良いお湯で、出たり入ったりと、とても楽しめました。
歴史を感じるお宿である事もあいまり、両親も大変喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホスピタリティ、お食事、お風呂、お庭　全て素晴らしくリピートしたいお宿です。
追加料金はかかりますが、とても美味しいので馬刺しは頼んだ方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4/23に宿泊しました。
GW前ということもあり？部屋数が少ない旅館なので他の宿泊客とはほとんど会わずに過ごしました。食事後に誕生日ケーキを出して頂くようにお願いしていましたが、旅館からのサプライズとして記念品をプレゼントして頂きました。心遣いに感謝です。食事も美味しく満足のいく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

食事がとても美味しかった!お風呂もきれいで気持ち良かったです。部屋数が少ないので、エレベーターでも他の宿泊者とあまり遭遇しないのが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋の様々な物がモダンで質感が良く、居心地の良い空間でした。料理も全てのお品が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

当旅館に電話しましたら、予約センターと名乗り、当館の人でない方が出ましたが、あまり感じが良いとは思いませんでした。まるで人ごとのように聞き流している感じでした。今はいずこも同じ方法で間接的な費用を抑えるために宿泊先が共同して電話の受け応えをしているようですが、如何かなものかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大人が泊まる落ち着いたよい宿だと思います。季節ごとに泊まりたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

前回食事がすごく美味しかったので二度目の宿泊になります。
食事は期待を裏切らず今回も、最初の前菜から最後のデザートまで全て美味しく頂き幸せな時間が過ごせました。
追加で馬刺しが頼めるのでそれも美味しくて良かったです。
食事も個室食を選びコロナ禍でも、人と合わず良かったです。
また次の宿泊も検討してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

主人と2人で宿泊。あいにくの雨でしたがそれもまた趣があり歴史ゆったりとした雰囲気を味わえました。諏訪大社もすぐ近くで参拝にも便利です。お食事も目でも楽しめました。　お部屋の窓からの紅葉も素敵でした。次は雪景色や新緑の時期も訪れてみたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事は何を食べても美味しく、ちょうどよい加減で次の食事が出てきて良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大雨でしたが、コロナでどこにも行けないので県民割を使って行ってきました。
コロナの影響もあり、お客さんは少なかったのでお風呂も貸切状態ですごくよかったです。
食事も個室でしたし、料理も大満足でした。
とてもゆっくりできてよかったです。
ただ、大雨で諏訪湖の花火があがらなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事がおいしかった。サービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

趣のある佇まいで品の良いお宿でした。宿泊者数が少ないので大浴場での接触もあまりなく、広くなくても貸し切り状態で利用できたのでゆっくりできました。食事も目で楽しめて、美味しく頂けたので大変満足できました。部屋の扉がドアではないので会話が漏れやすく、子供がはしゃいだりしてしまうと迷惑がかかるかもしれません。
大人向きですが、また利用したいお宿だと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

由緒有る、素晴らしい旅館でした。このコロナ禍でも、部屋数が少ない事で、他のお客様とも、ほぼ接触無しでしたので、安心して過ごせました。
この値段で、このサービスで有れば、冗談抜きでリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

大切な人と過ごしたくて、この時期なので個室で食事のできる宿を探しました。
結果、とても満足出来、感謝しています。また伺いたい宿が増えて嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

一流の宿でした。
お部屋もとても良かったですし、なにより料理がとても美味しかったです。
上段サロンも利用させて頂きました。
たまたま今回は季節柄寂しいお庭でしたが、深緑の景色や紅葉、雪景色...次回は別の季節に訪れてみたいです。
温泉は景色は良かったですが、、、お湯を楽しみたい温泉好きの方は貸切風呂の利用をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月