こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-03-26 20:56:41
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投稿日：2019-03-26 20:53:41
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投稿日：2017-09-24 14:09:16
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投稿日：2017-09-24 14:02:37
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投稿日：2017-07-15 11:15:37
総合2
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チョコチェリマロンさんの 伊豆稲取温泉 食べるお宿 浜の湯 のクチコミ
リニューアル（プレ）時に宿泊に続き、約1ケ月後の再利用させて頂きました。前回Ｈタイプ利用で今回はＧタイプでした。部屋は、Ｈと比較して狭い印象でした。しかしながら、露天風呂など満足いくものでした。残念なのは、洗面の右手下が破れていたり、壁紙補修部分が浮き出ていたりとリユーアル早々とは・・（残念）又、バーにお邪魔しましたが、リニューアル案内と内容と違っておりガックリ！又、利用客にもゲンナリ（マナー）！食事は、前回も同内容だったが仕方なし（あきらめ）。当日満室だったのかサービス面に不満。忙しいのは理解するが利用客に悟られるのは如何なのもかと思います。配膳も機械的・大きな音は立てるは・・・
鮑は、食しているのみ無言で下げられるかなど非常に残念です。
この１年位で４回程度利用させて頂いてますが、個人的には、直接予約した際の方がサービルも良かったように感じます。
前回対応頂いた内容も今回は、対応頂けなかった。私個人が、過剰なサービスを要求しているのか、今や化石となってしまっているのか？悩むところです。
次回は、他の稲取温泉（浜の湯様と1位を争われている）他旅館を利用し、私の考えがどうかを考えて見たいとおもいます。
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いつも有難うございます。
しかしながらご期待に応えられず大変失礼いたしました。
部屋の不良個所に関しては点検不足。
バーの利用も静かに落ち着けるくつろぎの空間を提供できるよう担当スタッフの他のお客様に対する対応を今後的確に行えるよう心がけます。
前回、前々回と同じ客室係が担当をさせていただいたのですが大変失礼いたしました。
前回までできていたことができないとは・・・
自分が置かれている状況がどうであれ、プロとしての自覚の欠如です。
心の教育は一番難しいのですが諦めず取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。