5月2日に姉と一緒に宿泊しました。
駅までお迎えに来ていただき、そのバスでおしぼりのサービスまでありました。
スタッフの皆さん、笑顔が素敵で大変気持ちの良い接客でした。
食事はどれを食べても美味しく、ボリュームもあり大変満足できました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

私達夫婦は珈琲好きなので、夜食の後とか朝食の後とかに部屋に珈琲セットでも有れば良かったです。
部屋担当男性の中居さん達でした。
お風呂と食事の説明も良かったし、笑顔も最初から最後まで凄く良かったので、又来年の結婚記念日も宿泊させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月に、夫婦で１泊しました。今回の目的が、私はインフィニティ温泉、夫は食事重視ということでこちらの宿に決めたのですが、大満足でした。
食事のボリュームは口コミで知っていたのですが、本当にスゴイ。夕食、朝食共に舟盛りが出てくる宿は初めてでしたが、新鮮で美味。夫は全て満足していました。私の一番は、鮑の酒蒸し焼き！柔らかくて、レモン絞ってもうそれだけで本当に美味しかったです。金目鯛は２人では大きい！！っていうサイズだったんですが、味はいいけどあまり脂はのっていなくて硬めだった。。。それだけがちょっと残念でした。
露天風呂も仕切り板のない方の望洋露天風呂は最高でした。立湯が好きでずーっと入っていたかった。お部屋の露天風呂も、丁度いい湯加減で調整されていて気持ちよかったですし、アメニティもロクシタンで、言うことなしです。また季節を変えて是非行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋の露天風呂は満足だったのですが
美味しいお酒ももっと楽しみたかったです
お酒を堪能できるプランもあると嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

伊豆の様々な旅館を楽しんでいます。今回は気に入りの宿が取れなかったためちょっと気になっていたこちらにおせわになることに。食事が売りということで期待していったのですが・・・。
レビューほどの感動はなく、むしろ気になることが多すぎました。ここでは食事のことだけ。
先付のごま豆腐のようなものがおいしかったので仲居さんに尋ねると「なんでしょうねえ、わかりません」との答え。次のお料理を運んでくださるときに聞いてきてくれるかと思いきや、一切スルー、びっくり。土瓶蒸しが供され、食べ方のわからない娘に私が猪口に注ごうとしたら、土瓶蒸しの取っ手が外れ熱々の汁のほとんどがテーブルに。私も娘のやけどギリギリの状況、汁のほとんどが台無しになり、取り分けていた刺身にもたくさんかかって半煮え。それを目の前で見ていた仲居さん、「あらあら、どうしましょう」「汁がなくなっちゃいましたね」「あ、でも少し残ってる、ほら」と言って、土瓶に残った申し訳程度の汁を娘の猪口に注ぎました。唖然。もうしわけないでもない。すぐに取り換えるでもない。さすがにこれは我慢ならず、それってどうなのと伝えると、土瓶を新しいものに代えてきてはくれましたが、生煮えになった刺身には一瞥もなく。わたしたちの不備ではないのに宿からの謝罪はなく、正直、あきれてものが言えませんでした。名物の金目鯛の煮つけ。出発前に見ていた従業員さんのブログでは名物の金目の煮つけはとりわけてくださると書いてありましたが、一匹どーんとおいてそそくさと出ていかれました。取り分けていただくなくてもいいですが、取り分けましょうかの一言もなくてがっかり。お料理はおいしかったですが、感動というまでには至らず、よく食べる育ちざかりの家族には、こんなもの？という感じでした。というか接客のせいでおいしさ台無しという感じ。
廊下で出会うほかのスタッフさんはみなさん快く、たまたま、なのでしょうが、このような不快な思いをしたのはひさしぶりだったのでレビューしてしまいました。サービスはスタッフの個人の力量如何ではありますが、旅館のホスピタリティとしてはある一定のレベルで均一でなければいけないのではないでしょうか。
わたしたちのような家族連れ（夫婦・中学生）は足元を見られるのかなと感じます。
やるせない思いでいっぱいだったので長文で失礼いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ネットでの評価が良かったので利用させて頂きました！
チェックインからチェックアウトまでの対応も良く、お部屋も海が見えて素晴らしかったです。露天風呂からの景色が絶景で凄く良かったですーお食事も有り余るぐらいの量で新鮮で1つ1つが美味しく、お部屋でくつろぎながらの食事は本当に最高でした。朝はご飯が釜で出てきて、思わずお代わりしてしまうぐらい美味しく頂きました。
機会があれば、もう一度、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

ちょっと厳しい間取り ビジネスホテル以下！部屋から出ると全てが満足でした 食事は看板に偽り無し！品数と質、共に満足できました。感謝を込めて綺麗に完食し、動けなくなりました。お風呂は、強風で波打つ露天風呂になっていましたが広々と海を羨望出来る良い風呂だと思います。天気の良い日にリベンジ行きます。スタッフさんが元気に気持ち良く迎えてくれるお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

「食べるお宿」というだけあって料理はどれも美味しかったが、大きな金目鯛がドーンと一匹出てくるなど、とにかく量がハンパない。私も連れも歳の割には食べる方だが、最後はギブアップした。ということでマイナス一点。少食の人や高齢者が少量メニューを選択できるようにするといいのではないでしょうか？
若い従業員が多いが、教育が行き届いている感じがしました。
ハンモックが吊るされた展望デッキはとてもいいけど、冬場はちょっと寒いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

金目鯛を目当てに伺いました。期待を上回る美味しさに大満足。勿論、その他数々のお料理も大変美味しく料理長の心意気を感じました。また、従業員の方々も優しく丁寧でした。旅行が好きで色々な所にいきましたが、始めてリピートしたいと思いました。両親が元気な内に再び訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

評判が良いと以前から気になっていた浜の湯さんに宿泊することができました。美味しい食事と露天風呂、満足いたしました。従業員さんも若い方が多いですが、対応も気持ちが良く頑張っていらっしゃる印象でした。
ただ、私達姉妹を母娘と間違われたようです。あえて言いませんでしたが、上に見られるのはいい気はしませんし、接客業としては注意が必要かと思いました。少なくともこちらから関係性を述べていない以上は、見た目で判断せず、お客様やお連れ様と呼ぶべきかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

角部屋の眺めに期待して予約。
3階だったので残念だったが、稲取漁港の方向の海も見たり、ベランダのハンモックに乗ったり、そこに音楽が流れるようになっていたり（説明欲しかったな）楽しめた。

部屋も改装してあり（これ大事）快適。
眺めは８階展望風呂で海の全面を見渡せ、立って入れる風呂が（120センチの深さ）良かった。朝は正面の大島からの日の出も見れた。

食事も部屋出しの良さを味わい（ゆったり、TV見ながら）上品な料理を楽しめた。
スタッフも皆優しくて、お見送りの雰囲気も良く、良いホテルだと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

食べる宿のタイトルどおり食事内容は素晴らしかった。ただあまりに量が多く年寄夫婦には
食べきれなかった。さらに内容をグレードアップして量を減らしてもらうとさらに良い。
部屋は２，３泊目の部屋は値段は高いが広くて、ゆったりと過ごせ、くつろげた。
ベランダに設置してある露天風呂に海を眺めながらつかるのはとても気分がよかった。
ただ１泊目は@２万円台の部屋にしたらまるでビジネスホテルのツインルームのような狭さで
くつろげず、おまけに海も見られない部屋だった。２，３泊目の部屋との落差は大きかった。
評価点はいずれも２，３泊目の部屋の評価を示した。
担当の仲居さん（英代さん）のサービスぶりは高く評価できる。てきぱきとそつがなく、気配りも十分に
感じられた。この仲居さんにはまた会いたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2,3年ほど前に利用した際の豪華な食事が忘れられず、今回やっとまた浜の湯さんに行くことができました！
今回は妊娠中でしたが、たらふく新鮮なお魚を堪能する事ができました。仲居さんもとても愛想が良く手際もよく気持ちが良かったです。お部屋もとっても綺麗で言うことなしです。
お金は別途かかってしまいますが、有料の貸切風呂はどちらも素敵です。また、早起きすればとっても綺麗な朝日が見れます。主人と旅行にはよく行きますが二人の中のＮｏ１の旅館です！つぎは産まれてくる子供と一緒に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

夫婦で伺いました。

ホテルスタッフさんの接客が素晴らしく、
駅～宿間の送迎も有り

また露天風呂は　海との境界線が無い様な圧巻のお風呂、そして内風呂共々広く、立地抜群でした。天然温泉にも癒やされました。

無料の貸切風呂も有り、いたれりつくせりの施設でしたが
私達は、有料の、「露天メインでは無い方の貸し切り風呂」を利用した所、
かなりの広さで感動しました！CP抜群です。数々の貸切風呂を利用してきましたが、一番の広さでした。
サウナつき、内風呂2種、露天つき、デッキチェアつき、洗い場ひろく、着替え場も広い！
更に、朝晩ご飯ともに、豪華な稲取魚を沢山だして頂けました。盛り付けも素晴らしく、満点以上のお料理でした。
お部屋も過ごし易く、風呂トイレ付き。他の部屋の音も一切きこえず、値段から考えてかなりオトクなプランでした。
ホテル内も広く、綺麗で素晴らしいです。

港に近いホテルなので、大盛況の稲取の朝市に直ぐ行けました。

ホテルスタッフさんが、皆さん笑顔で丁寧に対応して下さり、稲取愛を感じました。

主人も感動しております、また伺います、本当に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月