本当にスタッフさんも、優しくて快適な宿泊になりました！また、利用したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

古い旅館と思いきや、そこまではなく満足度は高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

連泊に食事内容を工夫いただきありがとうございました。美味しい豊後牛を堪能しました。スタッフの皆さん丁寧にご対応いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

レトロなホテルというか旅館ぽい雰囲気で骨董品のようなのも飾ってありました。部屋の中も綺麗でした。
別府タワーや駅の近くで夜ご飯は外に食べに行きましたが歩いてすぐ行けたので良かったです。
お風呂後はポカポカで気持ちよくぐっすり寝れました。露天風呂は少し離れた建物に人がこちらを見てるのがわかったので入りませんでした。
朝ごんは沢山出てきて湯豆腐も食べれて凄く良かったです。対応も良かったです。
夜ご飯も食べてみたかったので
また行くことがあれば利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

全体的に建物が古いが、綺麗にしてあり満足。また、うみたまごのチケットと2食付きなので、リーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

5月18日に宿泊しました。

部屋を選べないおまかせ和室プランでしたが、申し分ない素敵なお部屋でした。
夕食は別室だったのですが、酒飲みの私達には嬉しい飲み放題付という珍しいプランで、美味しい料理と中居さんの心ある給仕に満足しています。
スタッフの方々にも、チェックイン時間を早めていただいた他、わがままな変更依頼を快く受けていただき感謝しております。

大浴場は程よく広く清潔で、存分に桧の香りに癒されたのですが、海を見ながらの露天入浴は天気が悪かったのが残念です。
それでも翌朝の天気に期待していたのですが、浴場が男女入れ替えになるため(海が見えない側)それが果たせず残念です。

あえて難を言わせていただくなら...飲み放題メニューにワインが入っていたのに、注文すると「ワインはありません」と言われました。
勘違いだったのかと思いつつ、夕食後プラン内容をチェックしたら、やはりありました...ビールとワインしか飲めない私は少々落胆しました。

しかしトータル的には非常に満足しており、リピートしたい宿のひとつです。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

５月３日に宿泊しました。別府駅から近く観光には非常に便利でした。チェックアウト後にも関わらず荷物を預かって頂いたり等ホテルの方のサービスは非常に良かったと思います。ただ、タクシーでホテルに戻る際、「芳泉鶴」と告げてもどのタクシーの運転手さんにも通じなかったので、ＰＲ不足と思います。（おそらく以前のホテル名から変わっていると思います。）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

素泊まりを利用しました。夕食場所の相談にも快く教えて頂いて助かりました。立地は由布院にも近くて良かったと思います。部屋でもお風呂で温泉水が出るということでしたが、少しぬるめでした。洗面台の所が汚れていて少し減点。2階の部屋でしたが、同じ階に中居さんらしき人がエレベーターのボタンを親切に押してくれたのですが、お風呂に行きたいのに下のボタンを間違えて？押したり、他の中居さんが部屋を出て来るときに、ドアをバタンと大きな音を立てたり…スタッフに少し雑な感じはしました。フロントの方などはとても好感が持てました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

「別府タワー」が近く、雰囲気、テイストも似たような感じでしょうか。
残念だったのは、朝食。
温泉旅館に泊まった時は、朝食が楽しみの一つなのですが、
駅前旅館の朝食といった内容で、ちょっと残念でした。
でも、露店風呂からは瀬戸内海も見え、朝風呂が気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ピークをずらした為、宿泊客も少なく、お風呂、お部屋でゆっくり過ごせました。食事をするところも歩いて行ける距離にたくさんあり、立地もいいと感じました。
朝のお風呂が少しぬるく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

室外機の音が煩かった。空気清浄機があれば点数が上がってた。温泉は程好い温度で疲れた身体を癒せた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

宿は、昔ながらの古い感じの施設でした。部屋の広さは全く問題ありませんでした。お風呂は、脱衣場にはトイレがないのと、外からの扉を開けるとすぐに脱衣場なので、外からすぐに見えそうで気になりました。
また、夕食はつけていなかったので外で食べたのですが、時間がまだ早かったため、館内にある生け簀料理店を利用しようと思ったのですが、まだ営業時間内にも関わらず、店は閉まっているとのこと。営業しないのであれば、チェックインの際にでもお知らせをして頂きたかったです。
朝食は十分な量でしたが、座敷だったため、足の悪い年配の方にはキツイと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夏休みの土日に利用しました。子連れ２家族で大部屋に泊まりましたが、部屋が元宴会場？だったので広さは子供がはしゃぐ程ゆとりのある部屋で満足でした。しかし部屋のドアとトイレ。
元宴会場？だったからか、部屋のドアが格子で鍵は付いているもののトイレと洗面台は丸見え(例えるなら動物園の檻のような感じ)
廊下から真正面がトイレでエレベーターを待つ人と目が合い複雑でした。
そのトイレのドアも引き戸になっているけど開閉が非常にしづらいので音もうるさく、廊下にいる人からも見られるし、せめて見えないように普通のドアにして欲しいです。休まった気がしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

料理の品数は多かったけど、刺身の鮮度がすごく残念でした。よかったところをみつける方が難しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月