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ナインアワーズ京都 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.21
  • 食事3.75

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 20:16:11

全体的にお値段相当かそれ以上のサービスであったと思います。
不満点は
・寝室の温度が高く、乾燥がひどい(1月半ば)
・シャワー室・トイレの使い勝手が少し悪い
・初日に開けたロッカーに髪の毛が複数入っていた
他は概ね良かったと思います。
四条近辺での旅行で利用しましたが立地等もよく、満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ナインアワーズ京都 2020-01-20 23:04:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
室温に関しましてはフロアー単位で管理していますので、現状全てのお客様の適温に合わせるのが難しくなっております。
可能な限り対応させていただきますので、フロントにお申し付けくださいませ。
また清掃が至らない箇所があったようで大変申し訳ございません。
今後このような事がないようより一層清掃に力を入れて参ります。
次回ご利用いただく際にはご満足していただけますよう努めて参りますので京都にお越しの際はナインアワーズ京都をよろしくお願いいたします
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


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