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ナインアワーズ京都 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.31
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.17
  • 食事3.75
宿泊年月
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354件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:17:42

立地がとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ナインアワーズ京都 2020年02月25日 16:51:01

この度はナインアワーズ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は阪急河原町駅から徒歩3分ほどのところに位置しております。
観光・ビジネス拠点としてお使い頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:15:25

快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ナインアワーズ京都 2020年02月25日 16:42:42

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 22:12:31

早割でお得に泊まれました。
宿はスタッフ方も親切に対応くださり、館内も清潔で、気持ち良く過ごすことが出来ました!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ナインアワーズ京都 2019年12月24日 02:29:14

この度はナインアワーズ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿を頂きましたことも重ねてお礼を申し上げます。ご満足していただけたようで大変 嬉しく思います。
当ホテルは皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう清掃巡回を徹底しております。
次回ご利用時、より一層のサービス向上を目指して、スタッフ一同全力を持って取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 16:51:36

定期的に清掃員が掃除されるので、とても衛生的で良かったです。
シャワールームの数が限られているので、時間帯によっては待たないといけないことがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ京都 2019年08月26日 23:29:26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。また、シャワールームの数が限られているということで、混雑時にお客様をお待たせしてしまい、ご不便をお掛けし申し訳なく思っておりますとともに、ご理解、ご協力いただいているお客様に感謝申し上げます。お客様から頂戴しましたご意見は、今後の店舗の参考とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 12:52:23

受付の方が親切に対応してくださいました。
白を基調として綺麗な設備できになるところはありませんでした。
近くにコンビニ、飲食店もあるので滞在中に不便を感じることはあまりありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ京都 2019年08月13日 20:11:17

この度はナインアワーズ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は繁華街の中心部にございますので周りには飲食店やコンビニが多数あり、アクセスも便利だというお声をたくさん頂戴しております。今後もいつ来ていただいてもお客様に快適に過ごしていただける環境作りに全力で努めて参ります。またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 16:09:42

深夜のチェックインにもかかわらず、親切に対応して頂きました。
初めてカプセルを利用したので不安でしたが、値段の割りに綺麗で、スペース広くとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ京都 2019年06月24日 17:34:30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴できまして、大変光栄でこざいます。
ナインアワーズ1号店に恥じぬよう、巡回清掃を徹底して快適な環境を維持しております。今後さらにお客様満足の向上に努めて参りますので、ホテルスタッフ一同、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 23:57:23

京都旅行で宿泊する際はいつも利用しています。四条河原町も徒歩圏内で立地もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ナインアワーズ京都 2019年05月07日 02:30:49

いつもナインアワーズ京都をご利用いただきましてありがとうございます。
次回ご利用いただく際は、さらに良い印象を持っていただけるよう、運営体制を強化してまいります。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:37:34

寝泊まりだけで大丈夫という人には、お勧めです。この金額は凄い有難いです。目覚ましのライトは本当に効果ありますね。チェックインの時間が早いのも有難いです。チェックアウト後に荷物を預かってもらえた事も有難いです。快適な空間でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ナインアワーズ京都 2019年04月02日 03:27:35

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきましで誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 15:49:21

よかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ナインアワーズ京都 2019年02月25日 02:36:43

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 15:48:49

接客がよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ナインアワーズ京都 2019年02月25日 02:37:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 10:10:33

立地や設備・アメニティーはカプセルホテルとしては申し分ないと思いますが、チェックイン時に精算額(差異がワンコイン程度で、予約サイトにより予約額に税抜・税別の違い等もあるので当方も気づかず…)を間違えたということで深夜に精算しなおしのためにフロントから起こされてしまいました。精算しなおすことは当然差し支えないのですが、深夜にワンコイン程度の差額の精算のために起こすという対応には閉口してしまいました。終電後の本当の深夜帯であり、メモを残してチェックアウト時に精算するなど、安眠を妨害しないように対応する(宿泊フロアで声を上げないように宿泊客に求めているのであればなおさら)方法が他に採り得たと思うので大変残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ京都 2018年12月19日 05:38:38

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は私共の不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

設備・アメニティ5

mihachi0807さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

mihachi0807さん [40代/男性] 2018年12月08日 11:28:45

新設、丁寧なサービスで、助かりました。また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ京都 2018年12月09日 03:37:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。次回ご利用いただく際は、より良い印象を持っていただけるよう、運営体制を強化してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

設備・アメニティ5

ケンタロウ2322さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

ケンタロウ2322さん [40代/男性] 2018年12月07日 21:48:00

寝るだけなら最高です!
部屋も綺麗で快適でした。
ロッカーをQRコードをかざして開ける際に読み込みが悪くなかなか開かないのが残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ京都 2018年12月09日 03:32:50

この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ロッカーのカードキーにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。今後お客様のお声を基に、快適な環境作りに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性 (特別)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 13:18:59

立地条件も良く利用しています。
難をえ言えば入館カード式ですので不便です。
首から下げるようにするとか工夫をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ナインアワーズ京都 2018年12月06日 13:27:33

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロッカーを開ける際のカードキーに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今のところ、首から下げるホルダーの導入の予定はございませんが、何か良い案がございましたら検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定割引プラン!
ご利用のお部屋
【女性 (特別)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 12:50:09

初めてのカプセルホテルへの宿泊でした。
とても綺麗で男女もエレベーターから分かれているのだセキュリティ的にも安心して利用することができました。

ロッカーも大きくて使いやすかったのでとても良かったです!
シャワールームも綺麗でしたし、ドライヤーの風力も問題なし!(弱すぎるところが多い)

カプセルルームも狭ーい空間をイメージしていたのですが、ゆったりと過ごせて、座ってぼーっとすることも出来るほどの空間でした。

あると嬉しい!でもなかった!!というものとしては、
冷蔵庫とお湯のサービス。
京都で買い物をして保存しておくことができなかったので、簡易の保冷バッグに近くのコンビニで氷を買って対応しました。
少しでも預かっていただけると非常に嬉しいなと感じました!!

お湯もお茶を淹れたり、ラーメン食べたりできると嬉しいのでお湯だけでいいので置いていただけると嬉しいです!!


また機会があれば是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ京都 2018年10月16日 18:38:40

ナインアワーズ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用いただく際は、より良い印象を持っていただけるよう、運営体制を強化してまいります。また、お客様同士のマナーによって運営が保たれております。この点、すべてのお客様に心から感謝を申し上げます。

お湯に関しまして、隣がコンビニということもあり、ご用意がありません。また、冷蔵庫に関しても今後も全店で導入の予定はございません。こちらも悪しからずご了承ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 00:49:06

立地がよく
館内も清潔で
とても良かったです

海外からの利用者が
多い割に静かで
マナーが良い方が
多く感じられました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ナインアワーズ京都 2018年08月23日 01:11:09

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
お客様同士のマナーによって運営が保たれております。この点、すべてのお客様に心から感謝を申し上げます。
次回ご利用いただく際は、より良い印象を持っていただけるよう、運営体制を強化してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。








ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 16:04:43

注意点ですが
空気が乾燥してました、個人差あると思いますが
寝るときに喉が痛くなったのでマスクで対応しました。
あと枕が高く合わなかったので持っていた服やタオルで対応しました。
ロッカーも狭いので混雑時は譲り合いが必要です。
不満店もいくつかありますが運よく平日限定割引プランで宿泊できたので
シャワーをして寝るだけの目的なら立地も良いので対費用効果としては大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ナインアワーズ京都 2018年08月23日 01:41:01

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
室内の乾燥に関しては、加湿器の導入を再検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性 (特別)】

設備・アメニティ5

osamuan6175さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

osamuan6175さん [50代/男性] 2018年03月15日 19:37:52

超お得な料金で泊まれたので満足です。このプランは今年はもう空がないようで残念ですが、お得なプランがあればまた検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ京都 2018年08月23日 00:38:10

ナインアワーズ をご利用いただき、どうもありがとうございます。

次回ご利用の際も良い印象を持っていただけるよう、快適な環境を維持してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性 (特別)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 15:09:18

値段も安くとてもきれいでした。たいへん満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ナインアワーズ京都 2018年03月08日 14:16:33

ナインアワーズ をご利用いただき、どうもありがとうございます。

今後も清掃巡回を徹底するように心がけてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 21:14:09

二泊三日の旅行で今回初めてカプセルホテルを利用させていただきました。

館内は基本的に白で統一されており、非常にスッキリとしております。

トイレはドアを1つ隔てているので、気にせず利用できるのが良かったです。
私が利用した時はいつもキレイな状態でした。ありがとうございます。

少し残念だったなと思うのは、冷え性ですが布団がいらないぐらい、室内は靴下もいらないぐらい、とても暖かくなっておりました。
そのせいかとても乾燥しております。
お部屋の隅にでも加湿器が欲しい感じでした。

枕は固め、高めです。
私にはちょっと高すぎて首が痛かったので、バスタオルを使わず枕として使えばよかったと後々思いました。

ラウンジにドリンクバーか自販機もあればいいなと思いました。
(館内着で過ごすので外に出るのが面倒で…)

寝るだけなら充分です。
立地もいいので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ナインアワーズ京都 2018年03月08日 14:19:42

ナインアワーズ をご利用いただき、どうもありがとうございます。

室内の乾燥に関しては、加湿器の導入を再検討させていただきます。

枕については男女別で高さを変えた特製のものをご用意しております。寝返りを打った際にも頭の下に常に枕があるよう空豆型に湾曲したもので、硬さに関しては6つに分かれたパーツによって変わるようになっております。

自販機ですが、あまり需要がないため昨年に撤去させていただきました。隣が24時間営業のコンビニですので、そちらをご利用いただければと思います。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

354件中 1~20件表示

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