楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ナインアワーズ京都 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(429件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ナインアワーズ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.32
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.17
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

354件中 1~20件表示

総合3

レーン新将さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

レーン新将さん [50代/男性] 2020年03月28日 17:56:19

リーズナブルで安心して利用できることもあり、
何度も利用させてもらっています。
「シャワー浴びて寝る」
この行為だけを行うなら、ここは最適の宿泊施設です。
個人的な感覚だが、やはり館内着の首周りに違和感を感じます。
ロッカーのカード反応も少し鈍いです。
シャンプー等のアメニティもここならではではあるが、
少し違う種類も置いてもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ナインアワーズ京都 2020年03月29日 02:02:13

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの滞在をお客様に安心してご利用して頂き大変嬉しく思います。館内着に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じデザインになりますが、サイズ違いの館内着がございますので、お困りの際はフロントスタッフにお気軽にお声掛けください。
これからも更にお客様に満足していただくため、サービスともに向上に努めて参りますので、またナインアワーズのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 15:35:38

快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ナインアワーズ京都 2020年03月21日 07:13:09

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の滞在を心地よく過ごされた助けとなれて我々一同大変嬉しく思います。当ホテルは5月6日をもって閉館致しますが、東京や大阪など主要な都市に展開しておりますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:17:42

立地がとても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ナインアワーズ京都 2020年02月25日 16:51:01

この度はナインアワーズ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は阪急河原町駅から徒歩3分ほどのところに位置しております。
観光・ビジネス拠点としてお使い頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:15:25

快適に過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ナインアワーズ京都 2020年02月25日 16:42:42

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

ta420619さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

ta420619さん [50代/男性] 2020年02月24日 20:32:44

繁華街から近く、館内も綺麗でした、全面禁煙で、館内に喫煙場所が無いので、愛煙家は苦労するかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ナインアワーズ京都 2020年02月25日 03:09:40

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内が綺麗とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
喫煙所に関しまして、当ホテルより徒歩3分のコンビニエンスストア前に喫煙所がございます、そちらをご利用ください。御理解、ご協力をお願いいたします。
たの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

MIHO129さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

MIHO129さん [40代/女性] 2020年01月31日 14:18:54

とても綺麗でよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ナインアワーズ京都 2020年01月31日 22:10:26

いつもナインアワーズ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 スタッフ一同おごることなく、今後さらなるサービス向上を目指し、日々取り組んでまいりますので、今後ともナインアワーズ京都をよろしくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 20:16:11

全体的にお値段相当かそれ以上のサービスであったと思います。
不満点は
・寝室の温度が高く、乾燥がひどい(1月半ば)
・シャワー室・トイレの使い勝手が少し悪い
・初日に開けたロッカーに髪の毛が複数入っていた
他は概ね良かったと思います。
四条近辺での旅行で利用しましたが立地等もよく、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ナインアワーズ京都 2020年01月20日 23:04:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
室温に関しましてはフロアー単位で管理していますので、現状全てのお客様の適温に合わせるのが難しくなっております。
可能な限り対応させていただきますので、フロントにお申し付けくださいませ。
また清掃が至らない箇所があったようで大変申し訳ございません。
今後このような事がないようより一層清掃に力を入れて参ります。
次回ご利用いただく際にはご満足していただけますよう努めて参りますので京都にお越しの際はナインアワーズ京都をよろしくお願いいたします
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
7日前直前割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合5

デブ金魚さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

デブ金魚さん [60代/男性] 2020年01月20日 10:04:46

綺麗で、デザインが良かった。また、使いたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ナインアワーズ京都 2020年01月20日 13:23:13

この度はナインアワーズ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また使いたいとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。今後もいつ来ていただいても快適に過ごしていただけるよう日々努力を続けて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またお客様に会えますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 22:12:31

早割でお得に泊まれました。
宿はスタッフ方も親切に対応くださり、館内も清潔で、気持ち良く過ごすことが出来ました!
また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ナインアワーズ京都 2019年12月24日 02:29:14

この度はナインアワーズ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿を頂きましたことも重ねてお礼を申し上げます。ご満足していただけたようで大変 嬉しく思います。
当ホテルは皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう清掃巡回を徹底しております。
次回ご利用時、より一層のサービス向上を目指して、スタッフ一同全力を持って取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:09:54

今回の用事が四条周辺だったのでこちらの立地はとても助かりました。

ただ私のいたフロア、たまたまあまりお客様がいらっしゃらなかったような気がするのですが、両隣に客を並べるのはちょっとどうかなと思いました。
せめて一つずつぐらいカプセルを離すだとか、ご配慮頂けたらと思います。こちらもお隣さんを気にしてしまいますので…。

それ以外は特に不満はありませんでした。
他のナインアワーズさんを利用した時シャワールームにバスマットがないのがちょっと嫌だったのですが、こちらは個別に用意されていたのでとても安心しました。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ナインアワーズ京都 2019年12月12日 01:40:23

この度はナインアワーズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。カプセルルームの件に関しましては、その日の予約状況等を考慮しておりますので、どうかご理解ご協力をお願い致します。
バスマットに関しましては、今年8月より導入されました。お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。お客様から頂きました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 09:50:23

早朝に嵐山に行くため利用しました
阪急の駅に近くよかったですが
剃刀や耳栓のサービスがあるとよかったです
フロントの方は感じがよくよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ナインアワーズ京都 2019年11月21日 05:47:42

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。剃刀に関しましては、フロントで一本50円で販売致しております。耳栓に関しましては、無料でフロントにてお渡し致しておりますので、お困りの際は遠慮なくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。お客様からいただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと感謝いたします。またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 10:40:53

寝るだけだと割り切って泊まるなら良い宿だと思います。値段次第かな?立地条件は最高です。外出時にいちいち手続きしなくて良いのは高評価ですが、エレベーターが男女別で1台しかないし遅いので、かなり待つことがあり、そこはイライラしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ナインアワーズ京都 2019年11月13日 22:29:13

この度はナインアワーズ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく思います。エレベーターに関してですが、混雑時は待ち時間が長く、お客様をお待たせしてしまい申し訳なく思っております。お近くの階への移動の場合は内階段を利用していただいても構いません。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後もも立地の優位性だけに甘えることなくお客様に快適に過ごしていただけるようサービスの改善、向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 14:49:48

10月26日に宿泊しました。繁華街にもほどちかく公共交通機関からのアクセスも良好でした。
近くにコンビニがあったので利便性も高いと思います。
風呂に関して、入り口はドアが各室あったのですが、中はシャワー室があってその奥がすべてのシャワー室とつながる通路だったことでした。シャワー室に入ったとき、やけに周りの人のシャワーの音や咳払いが聞こえると思い、奥を見たら通路だったので少し驚きました。
部屋に関しては、シンプルでコンセントとライト、目覚ましライトのボタンがあり、目覚ましライトでの目覚めは良かったです。
通常のライトの調節がわかりやすかったらよかったと少し思いました。
ロッカーと別の階というのはちょっと不便だと思いました。
寝起きに関しては満足で、そのほかシンプルな点が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ナインアワーズ京都 2019年11月03日 19:25:51

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は繁華街の中心部にございますので周りには飲食店が多数あり、アクセスも便利だというお声をたくさん頂戴しております。シャワールームですが、奥のガラス戸を抜けると浴槽につながる構造になっておりますが、現在の設備では満足いく品質の温浴サービスが提供できないと判断し、使用を休止しております。目覚ましライトに関してですが、現在12店舗あるナインアワーズの中でも京都店のみの機能でございますので、この点を評価していただきまして大変嬉しく思います。一方でお客様の仰る通り操作方法が複雑で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点がございましたらご遠慮なくフロントまでお尋ねください。まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

レーン新将さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

レーン新将さん [50代/男性] 2019年10月27日 06:26:50

リーズナブルで、必要最低限の癒しを得られることもあり
何度も利用しています。
今回は、館内、全体的に寒く感じました。
トイレの電気が頻繁に消えるのも相変わらずで不快です。
Wi-Fiもつながらなくなるので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ナインアワーズ京都 2019年10月27日 07:51:24

いつもナインアワーズ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の温度に関しましては可能な範囲にはなりますが変更もいたしますのでお知らせくださいませ。
トイレのライトに関しましてはいつもご不便をおかけし申し訳ございません。
今回お客様からご指摘いただきました点は改善できるよう努めて参ります。
今後ともナインアワーズ京都をよろしくお願いいします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

REDFLAGさんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

REDFLAGさん [50代/男性] 2019年09月28日 07:38:09

急にもう1日宿泊する事になり利用しました。風呂があったら良かったんですが、今風でシャワーのみだったのがおしい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ナインアワーズ京都 2019年09月28日 18:02:50

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。シャワールームですが、奥のガラス戸を抜けると浴槽につながる構造になっておりますが、現在の設備では満足いく品質の温浴サービスが提供できないと判断し、使用を休止しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

東村山2009さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

東村山2009さん [30代/男性] 2019年09月25日 22:02:30

駅からもコンビニからも近い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ナインアワーズ京都 2019年09月26日 18:27:20

この度はナインアワーズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテル付近には多くの飲食店やコンビニがございます。様々な交通手段のアクセスも充実しております。立地に関しましてはお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も立地の優位性に甘えることなくお客様に快適に過ごしていただけるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

BICCININIさんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

BICCININIさん [30代/男性] 2019年09月14日 07:29:35

コスパ◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ナインアワーズ京都 2019年09月14日 19:12:56

この度はナインアワーズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたようで嬉しく思います。繁忙期や週末は価格が上がることはありますが、その期間以外の日は比較的低価格でご利用いただけるかと存じます。ホテルスタッフ一同、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 00:48:12

立地は河原町からすぐなので便利、ロッカーも大きく旅行者に嬉しかった。
しかし、カプセル内のマットレスが今までにないほど薄く安っぽい。また、シャワーでいいかと思ったがシャワールームが狭く窮屈。
チェックアウト時に館内着などをわざわざ渡さなければいけないのも面倒。
施設も白統一でおしゃれな感じはしましたが精神病院のようでした…
あ、あと看板がないのでホテルの場所がとてもわかりづらかったです。
あと男のラウンジは一階受付横に椅子があるだけでした。
1000円ケチって風呂なしのここに決めて失敗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ナインアワーズ京都 2019年09月09日 22:31:30

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、四条の繁華街に位置しており、各所の観光地へのアクセス良くまたお食事、ショッピングも楽しんでいただける場所に位置しております。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。マットレス、シャワールームに関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。館内着に関しましては、毎日気持ちよく睡眠をとっていただくため新しい物へと交換させて頂いております。お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。次回、お客様に満足していただけるようにより改善し運営体制を強化してまいります。お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 16:51:36

定期的に清掃員が掃除されるので、とても衛生的で良かったです。
シャワールームの数が限られているので、時間帯によっては待たないといけないことがあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ京都 2019年08月26日 23:29:26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。また、シャワールームの数が限られているということで、混雑時にお客様をお待たせしてしまい、ご不便をお掛けし申し訳なく思っておりますとともに、ご理解、ご協力いただいているお客様に感謝申し上げます。お客様から頂戴しましたご意見は、今後の店舗の参考とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 13:23:40

京都での仕事のために宿泊しました、地下鉄から3分で大変便利な立地でした。シャワールームは機能的でおしゃれ、カプセルルームも静かで熟睡できました。
ただ、ロッカールームは床にほこりがあり着替えるのが大変でした。荷物の出し入れも面倒でした。館内に自動販売機がないので事前に向かいのコンビニで買っておくのがベストです。お安いのでまた利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ京都 2019年08月15日 18:29:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはビジネス街『烏丸』と京都代名詞の『祇園』のちょうど中間地点にあります。仕事でも観光でも、アクセスの良さを最大限に活かして頂けると存じます。
また、熟睡できたとのことで、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたホコリの件で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後より巡回清掃を強化して改善してまいります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

354件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ