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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂(大浴場)から彦根城を眺められるのが良いところ。ドリンクのサービスもあります。建物はきれいです。シティビュー側は眺めは普通です(コレと言って何もない)。レストランで食事しようかと思ったけれど、値段が自分にとってはとても高かった(9500円~)。歩いて10分程のキャッスルロードまで行って、食べました。朝食は美味しい。種類も豊富です。接客も良いと思います。ただ、土産物店があるのですが、なぜか店員さんの愛想が悪かった(購入したのに)。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食についてお料理、接客とお褒めのお言葉を頂き調理スタッフ、サービススタッフ共に大変喜んでおります。しかしながら売店での接客で不快なお気持ちをされましたこと心からお詫び申し上げます。同時に、ご指摘いただきました事に感謝申し上げます。今後良いサービスに繋げて行けるようスタッフ一同、心がけて参ります。またのお越しをお待ち致しております。売店店長三輪 裕之
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なんばオリエンタルホテル(大阪府)
4.0
投稿日:2022-06-23 11:57:09
アルカディア市ヶ谷(東京都)
5.0
投稿日:2021-10-30 21:28:49
ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
投稿日:2021-10-30 21:26:03
ホテルモントレ半蔵門(東京都)
投稿日:2020-12-16 11:14:36
投稿日:2020-01-24 15:03:04
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総合4
赤い椅子2008さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
お風呂(大浴場)から彦根城を眺められるのが良いところ。ドリンクのサービスもあります。
建物はきれいです。
シティビュー側は眺めは普通です(コレと言って何もない)。
レストランで食事しようかと思ったけれど、値段が自分にとってはとても高かった(9500円~)。歩いて10分程のキャッスルロードまで行って、食べました。
朝食は美味しい。種類も豊富です。
接客も良いと思います。
ただ、土産物店があるのですが、なぜか店員さんの愛想が悪かった(購入したのに)。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食についてお料理、接客とお褒めのお言葉を頂き調理スタッフ、サービススタッフ共に大変喜んでおります。しかしながら売店での接客で不快なお気持ちをされましたこと心からお詫び申し上げます。同時に、ご指摘いただきました事に感謝申し上げます。今後良いサービスに繋げて行けるようスタッフ一同、心がけて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
売店店長
三輪 裕之