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彦根キャッスル リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
お風呂が少しぬるかったのだけが不満足ですが、後は大大大満足です。まさに「ゆったり」ゆったりできました。コロナでいろいろ言われているけれど、朝食のブッフェは専用のトングもつけてくださり、安心でした。窓から見えた朝のおほりの周りは静かで、天守閣が白く輝いていて素敵でした。加えて、お部屋にイヤリングを落として、帰ったのですが、電話でお尋ねすると、即、宅配便で送ってくださいました。その際、お手紙を添えてくださり、イヤリングは傷つかないようにプチプチに入れてから袋に入れてくださっていました。安物だと思いますが、母に買ってもらった慶弔用ネックレスとおそろいのものだったのでとても嬉しかったです。近いうちにまた行きたいと思います。ありがとうございました。
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この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場がぬるかったとお聞きしご希望に添えられず申し訳ございませんでした。今後の温度については検討して参りたいと思っております。お知らせ頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。その他、ご朝食やお忘れ物の件については私共も大変嬉しく、安心致しました。今後も「大大大満足」と思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊支配人三浦 弘行
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総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
お風呂が少しぬるかったのだけが不満足ですが、後は大大大満足です。
まさに「ゆったり」ゆったりできました。
コロナでいろいろ言われているけれど、朝食のブッフェは専用のトングもつけてくださり、安心でした。
窓から見えた朝のおほりの周りは静かで、天守閣が白く輝いていて素敵でした。
加えて、お部屋にイヤリングを落として、帰ったのですが、電話でお尋ねすると、即、宅配便で送ってくださいました。その際、お手紙を添えてくださり、イヤリングは傷つかないようにプチプチに入れてから袋に入れてくださっていました。安物だと思いますが、母に買ってもらった慶弔用ネックレスとおそろいのものだったのでとても嬉しかったです。
近いうちにまた行きたいと思います。ありがとうございました。
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この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場がぬるかったとお聞きしご希望に添えられず申し訳ございませんでした。今後の温度については検討して参りたいと思っております。お知らせ頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。その他、ご朝食やお忘れ物の件については私共も大変嬉しく、安心致しました。今後も「大大大満足」と思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行