楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.76
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-28 14:37:33

久しぶりに、良いホテルに泊まったなと、思いました。
城好きには、申し分ないね。
部屋から城が見えなかったのは、残念ですが。一つ、冷蔵庫が冷えてるのか冷えてないのか、微妙だった事くらいですかね。食事はしてないので、採点不能としました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2020-09-29 10:40:13

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きましたダブルルームは全てお城側ではない為、お部屋からお城をご覧頂く事が出来ません。そのこともあり、6年前に2階に大浴場「城見の湯」と城見のテラスとライブラリーラウンジを改装致しました。こちらで少しでも旅の疲れを癒して頂ければと思っております。後、冷蔵庫の件について大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。すぐに確認して対応致します。今後もサービス向上と感染防止対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】ゆったりダブルベッド1名使用彦根城城見の大浴場・和洋ビュッフェ朝食 彦根駅より徒歩8分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】