この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に価値があるとお聞かせ頂けた事、本当に嬉しく思っております。また、当ホテル系列のどら焼き店もお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事とスタッフの対応についてお褒め頂き、本当に嬉しく思っております。今後もまた利用したいと思って頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について「ゆっくり過ごす事ができた」とお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。また、近江牛の鉄板焼きもお口に合い当日に対応したシェフも大変喜んでおります。今後も来て良かったと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルから彦根城の入り口までは徒歩８分程ですのでお車を当ホテルに駐車してご利用頂いても結構ですので次回の折には是非ご利用下さい。また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お料理について「大変美味しく満足のいくものでした」とお聞かせ頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一に考え、地元食材を中心とした品々でご用意させていただきます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。この様にお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。また、朝食当日に担当した調理スタッフも本当に喜んでおりました。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お母様とのご旅行に当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋へのご案内や客室設えのご説明につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました、誠に申し訳ございません。今後このようなことがございませんよう、注意してまいります。彦根城の景観は、季節ごとに様々でございますので是非ともまたお越し頂き、ごゆっくりとお過ごしいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
村井　美甫

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。１７時から始まる湯上りドリンクもお気に召して頂き旅の思い出となっておれば幸いです。今後もこの様なおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの対応についてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。最近はひとり旅も増えており、安心・安全にご利用頂ける様に取り組んでおります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご到着時に対応したスタッフにこの事を伝えると「やった！」とお本音が出て笑顔になりました。本来なら私達が笑顔にする事が、ホテルの仕事ですが、逆にお客様から提供頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食の和食ビュッフェではお口に合った様で大変嬉しく思っております。野菜を中心に地元食材と手作りにこだわっており、一品一品を丁寧にご準備しております。今後も「満足な休日」をお過ごし頂ける様にご滞在をお手伝いさせて頂きます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「最高」とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「また泊まりたくなるホテルの一つです」とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。当ホテルは決して大きなホテルではございませんがどこの箇所に行かれても快適にお使い頂ける様にと工夫・おもてなしを試みております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。シングルルームはコンパクトな広さと彦根駅側の眺望の為、少しでも快適にお過ごし頂く為にライブラリーラウンジでのドリンクサービスや屋上から彦根城のお堀に向けたライトアップを楽しんで頂ける様におもてなししております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「良かったです」とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。今後もこの様に感じて頂けるおもてなしを出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では従業員に対するたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。また、日々の励みとなっております。今後も「また泊まりにきたい」と思って頂ける様にサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食時のテラス席はこのコロナ禍の中、以前よりもご利用頂く事が多く、大変人気なお席となっております。今後も安心・安全を第一に感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご朝食の和食ビュッフェをお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。健康を第一に地元食事と手造りにこだわった物をご用意し、安心してお召上がり頂ける様に取り組んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ハード面の修繕は難しい状況ですが、今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行