総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 16:53:13
-
夕食と朝食どちらも美味しかったです！また、ダブルルームからツインルームにランクアップしてもらい、テンションが上がりました。ここに泊まって本当に良かったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年02月01日 09:36:06
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご滞在の感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想でお食事についてお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおり日々の励みとなっております。また、お部屋については私共の都合でお部屋を変更して頂きありがとうございました。お喜び頂けて本当に良かったです。今後もサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は認定近江牛＆近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 00:09:16
-
一人旅でしたが送迎についても柔軟に対応いただき助かりました。スタッフの方々は皆親切でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年01月27日 17:29:26
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご滞在の感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得！特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 16:12:17
-
キャッスルビューが最高でした！
スタッフも皆さん親切で、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年01月18日 13:05:02
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一に接客を心がけて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
総合5
8-1∞はな∞さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 8-1∞はな∞さん [40代/女性] 2022年01月15日 17:51:01
-
１２月上旬にクーポンを利用して、とてもお得な料金で宿泊しました。
お城にとても近くて、楽しく観光しました。
また機会がありましたら、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年01月16日 10:41:52
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルは彦根城への散策は徒歩圏内の為、便利にお使い頂けます。今後もサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得！特別価格にてご案内ー素泊まりー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 23:59:22
-
1/11に宿泊しました。
フロントの方の対応が丁寧でまず感動。
ホテル内は清潔で、コロナ禍でも安心して利用することができました。
部屋は市街地側のシングルにしましたが、ユニットバス内が広くて、お風呂も足を伸ばして入れる広さがあり、満足です。
ベッドも寝心地抜群でした。
大浴場などの共有のお風呂は使用しませんでした。
湯上りラウンジでは彦根城を眺めながらサービスで一本ビールをいただけて、最高でした。
何より感動したのは食事です。夕食は日本酒利酒付きの旬菜懐石にしていただきました。
どのお料理も美味しくて、ボリュームもあって、大満足です。
スタッフの方の説明も丁寧で、気遣いも行き届いていました。
朝食もビュッフェスタイルですがとても清潔ですよ。
鮎の一夜干しの天茶、美味しかったです。
終始大満足の居心地の良さで、また宿泊したいと思っています。
次は客室露天風呂付きの部屋にします！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年01月15日 14:30:05
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフの対応やお食事についてお褒め頂きスタッフ達も大変喜んでおります。お食事に関しては近江牛を始め地元食材も多く取り入れ旅の思い出のなればと日々精進しております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】滋賀の銘酒を６種飲み比べ！ご夕食は伊勢海老付きの旬菜会席「利き酒セットプラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 16:49:25
-
ホスピタリティが大変よかった。
スパアンドリゾートなので浴場が普通だったのが残念だけど、とても綺麗で使いやすかった。
ご飯は朝夕どちらも美味しくて、楽しくて、また利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年01月07日 13:43:29
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフのホスピタリティについてお褒め頂けた事、お食事もお口に合った事、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 近江牛の醍醐味！近江牛すき焼きー１泊２食付ー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム（禁煙）22.6平米】
総合5
あき01690921さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- あき01690921さん [50代/男性] 2022年01月03日 19:39:37
-
はじめて滞在させて頂きました。
フロントでは大変丁寧な説明を頂き夜の食事も私達の担当のスタッフさんには大変丁寧な説明を頂き楽しく食事させて頂きました。隣りのお客様の担当の方はこなしてる感があり横で感じ残念でした。写真に載られておられる方なだけに大変残念でした。
朝もかき揚げ天茶をサービスしてくださったスタッフの方はテーブルいっぱいの状態で無理矢理それを置こうとなされたので驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年01月05日 09:08:38
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用くださりありがとうございました。また、鉄板焼きレストラン鳳凰でのお食事を楽しく過ごしていただけた事、大変嬉しく感じております。しかしながらお隣のお客様には、スタッフからの心のこもったサービスが無かったと伺い、そのお客様と、それをご覧になったお客様には大変申し訳なく感じている次第でございます。この貴重なお声をスタッフで共有し、真心のこもったサービスをお届けできるレストランへと歩んでまいりますので何卒、次回もお越し頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー
川瀬 陽一
- ご利用の宿泊プラン
- 【近江牛鉄板焼】ご夕食はクリスマスウィーク限定の特別ディナーをご用意ーX’mas ディナーコースー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 11:45:09
-
ダブルベッドの部屋しか空いていなかったのでそちらの予約をしたのですが、当日ホテル側のご厚意でツインベッドのお部屋に変更して下さっていました。
従業員の方々の対応もすごく丁寧で、大変気持ちよく過ごさせて頂きました。
夕食も大変美味しく量も多くおなかいっぱいになりました。
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月26日 14:05:42
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。従業員に対するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後も「また泊まりたい」と思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は認定近江牛＆近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 19:28:44
-
１２月１９日宿泊しました。
大浴場から彦根城が見えると聞きそれも楽しみに伺いましたが、窓が曇り（お湯をかけてもまた曇ってくる）少し残念ではありました。ですが、館内設備は整っており、フロント他スタッフの方々は皆さん感じがよく、また小さなことにも気づいて対応してくださいましたし、湯上がりのラウンジ等々ライトアップされた彦根城を見ながらリラックス・リフレッシュできました。利用したことで大変癒されました。また利用したいと思う素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月22日 13:09:10
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフについてお褒め頂きました事、大変嬉しく思っております。また、大浴場「城見の湯」に関しては改善出来る様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう！しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 20:13:56
-
サービスも良く清潔感があって落ち着けるホテルでした。
また桜の頃に伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月21日 11:21:17
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に「サービスも良く清潔感があって落ち着けるホテルでした」とお聞かせ頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう！しが周遊クーポン・宿泊割引★ご夕食は近江牛御膳「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 00:02:25
-
地元民です。代理で予約しました。当日宿泊者に連絡して感想を聞いてみると、「最高です！」との返事が。キャンペーンを利用して前の週も市内の別のビジネスホテルに宿泊していましたが、こちらは「親切 丁寧 サービス いいよー」とのことでした。朝食もとても美味しかったそうで、特に売りの天ぷら茶漬けと、原養鶏所のたまご、秦荘町の山芋が気に入ったようです。また、湯上がりラウンジもよかったとのことでした。話を聞いて私も行ってみたくなり、キャンペーン終了前にと慌てて追加で予約しました。次回は二人でお世話になります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月18日 10:10:15
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊者様がご滞在をお喜び頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう！しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
ｃｅｌｔさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- ｃｅｌｔさん [40代/男性] 2021年12月16日 14:29:24
-
15時にチェックイン後も21時ころまで室内でWeb会議。それからコンビニで買った夕食を済ませ大浴場を利用し、ともったいないステイをしてしまいましたが、素晴らしいお宿でした。
◆良かったところ、4点
1. 【従業員さんのホスピタリティ】 とても高いです。送迎で迎えに来てくれたドライバーさんから、館内のいろいろなポジションの従業員さんみなさん、夜も朝もとても丁寧に対応いただきました。
2. 【大浴場】 些細なことかもしれませんが、新しいタオルが用意され、手ぶらで行けるということが素晴らしいですね。お風呂もぬるめのお湯と熱めのお風呂が選べ、シャワーの水圧も強く、実に快適でした。
3. 【朝食】 品数が無節操に多いわけではなく、一つ一つがきちんと作られたお料理がとてもおいしかったです。かき揚げの天茶もいただいて、大満足でした。
4. 【景観】 ラウンジや3FのEVホールから見る彦根城は、400年以上前の人の営みに思いをはせることのできる質素ながらも素晴らしい景色です。夜間のライトアップも美しく、見ていて飽きません。
◆気になったところ、3点
1. 館内衣類がベッドスローの上に置かれていた：ベッドスローは言うまでもなく室内で土足で過ごす欧米の習慣から生まれたものであり、土足を乗せるエリアです。そこに新しい浴衣が置かれていることは(土足で踏まれていないとは理解しますが)不愉快でした。枕元がいいと思います。
2. 味噌汁台の足元に新しい食器を収納していた：朝食時、味噌汁の乗った台の下の方、地面にとても近いところにむき出しのお茶碗が収納されており、スタッフさんがトレーごと取り出していました。床に近いきわめてほこりの立ちやすい不潔なところに食器を収納するのはやめてほしいです。
3. 館内下駄が履きにくい：私は靴のサイズがおおむね27.5cm、少し甲が広めなのですが、館内下駄がとても履きにくく歩きにくくストレスに感じました。もちろん、問題ない人も多いでしょうが、せめてもう少し滑りにくい素材だと嬉しかったです。
ただ、総じて素晴らしいホテルで、慌ただしく滞在したことをもったいなく感じました。次にまた彦根で泊まることがあれば、ぜひお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月16日 16:22:26
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお褒め頂けた事、大変嬉しく思っております。また、ご指摘頂きました点は社内のスタッフと検討し改善や商品の交換を行いたいと思います。この様にご感想を頂戴出来る事は本当に有難くお客様へのおもてなしをより一層深めて行けると思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得！特別価格にてご案内ーシングルルーム9時アーリーチェックアウト 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
みやけん8263さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- みやけん8263さん [50代/男性] 2021年12月13日 14:54:29
-
初め利用させて頂きました。フロントの対応、サービス等今まで泊まった中では、最高レベルです。今度は夕食付プランで利用したくなりました。ありがとうございました.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月14日 19:17:11
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想にフロントスタッフの対応についてお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう！しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 21:37:36
-
細かいところまで配慮の行き届いた良いホテルと思います。
大浴場からみる彦根城の眺めも素晴らしい。
食事は朝食ブッフェのみ利用しましたが、内容豊富で満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月14日 19:15:54
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「細かいところまで配慮の行き届いた良いホテル」とお聞かせ頂き本当に嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染予防に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 14:23:13
-
一歳児含む家族三人で泊まりました。文句無しです。部屋がもう少し広ければとも思いましたが、靴を脱いで上がれる部屋が希望だったので満足です。どこも全て清潔で子連れにも優しく、スリッパや歯ブラシも子どもの分も無料で用意してくれたり、子どもに皆さん優しく接してくれて嬉しかったです。主人は朝御飯がとても美味しかったと大絶賛でした。チェックアウト後に荷物を預かっていただき観光、荷物を引き取りに戻った際タクシーの迎車をお願いすると、何と駅まで無料で送ってくださるとのこと。子どもとスーツケースが重かったので本当に助かりました。部屋からは彦根城も見えますし、ベッドも広く、また滋賀にくる際はこちらに泊まりたいです！
快適な滞在と何度も親切にしていただき、本当にありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月10日 12:25:28
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在の感想でたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。お子様やご主人様にも喜んでご滞在頂けた事、スタッフの日々の励みとなっております。今後もお客様の旅の思い出となる接客に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
総合5
楽楽7000さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 楽楽7000さん [60代/男性] 2021年12月06日 14:54:33
-
部屋の照明が暗かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月07日 07:47:49
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。室内の照明が暗いとお聞かせ頂き誠に申し訳ございませんでした。改善出来る様に検討致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は認定近江牛＆近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 21:40:47
-
お食事が美味しかった。
お風呂はもう少し広い方が有難いが、感染対策はバッチリでした。
立地もよく彦根城にほど近く、館内のお土産物屋さんも充実していて楽しめたので、殆ど部屋には居ませんでした(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月04日 10:19:06
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【当ホテル 会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛！認定近江牛のメニューが6品もはいったー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム（禁煙）22.6平米】
総合5
sonica00さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- sonica00さん [50代/女性] 2021年11月30日 17:42:11
-
素晴らしい時間を過ごせました。
スタッフの方々のお気遣いが温かく、居心地がよかったです。
食事が素晴らしく、料理長の方のご説明も、滋賀の食材への愛や誇りが感じられて大変美味しくいただきました。
季節ごとにいただきたいと思えました。
母との二人旅でしたが、良い思い出ができました。
ありがとうございました。またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年12月02日 16:17:03
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「素晴らしい時間を過ごせました」とお聞かせ頂きスタッフも大変喜んでおります。また、お食事についても調理スタッフも大変喜んでおり、日々の励みとなっております。今後も益々のサービス向上と感染予防に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】近江旬食材を楽しむ和会席 滋賀・琵琶湖の旬食材を堪能 伊勢海老付きー旬菜会席ー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム（禁煙）22.6平米】
総合5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 07:35:53
-
11/18に宿泊しました。
城の反対側しか予約出来なかったのですが、当日のチェックインでは城側になっていました。
部屋とお風呂から城が見えてとても良かったです。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2021年11月24日 16:48:29
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約頂いたお部屋からご変更頂き誠にありがとうございます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。ぜひともまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は認定近江牛＆近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
総合5
reiri30さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
１月末に宿泊しました。朝食時にノーマスクで大声で話す客がいましたが、注意されることはありませんでした。
オミクロン真最中で、飛沫は一番避けたい事ではないでしょうか？これがなければもっとよかった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂きありがとうございます。折角お越しいただいたのに、朝食時には安心してお食事をお召し上がりいただける環境をご提供できず申し訳ございませんでした。スタッフには注意喚起し、感染抑止に努め安心安全に過ごしていただけるように致します。お忙しい最中に貴重なご意見をお聞かせ下さった事誠に感謝致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー
川瀬 陽一