風呂2
thank9さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- thank9さん [50代/男性] 2020年10月14日 12:02:41
-
お風呂が意外に小さかった、印象です。それ以外は快適に過ごせました。彦根に行ったら、またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月14日 15:54:18
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について快適にお過ごし頂けて本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
風呂2
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 15:37:59
-
駐車場に「障がい者」用はありませんでした。あったかもしれないけど、わからない時点で意味なし。風呂にも手すりもほぼなく不安でした。
スタッフのサービスは全体的によい。朝食の飲み物用グラスが小さく、何度も取りに行くのが大変。、また使用済みの皿などを、こちらから言わないとさげてくれない。ご飯の場所が2か所あり、案内が不明瞭。部屋はふつうのビジネスホテル。風呂に行くのに、暗証番号の入力が必要で、面倒。風呂上がりのサロンも、17時~で、チェックインすぐに入浴したので、恩恵にあずかれず。時間を早めてほしい。
スタッフの対応はとてもよく、マイナス面のカバーがマンパワーでできている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2019年08月14日 12:03:34
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。障害者専用の駐車場所ですが確保がございました。しかしながらおわかりにくと言う点は改善を検討して参ります。また、ご希望があればエントランス周辺に駐車頂く事も可能ですのでお気軽に申し付け下さい。お風呂の手すりですが大浴場には設置しておりますが客室内のバスルームにはございません。申し訳ございませんでした。また朝食時の内容はレストランスタッフと検討して工夫して参ります。大浴場ですが2階にございまして宿泊ではないお客様が自由に入れない為、暗証番号システムを使用してご宿泊頂くお客様の為だけにご用意しております。最後にエステサロンですが14:00から営業しておりますが当日は17:00まで予約で埋まっており、説明不足で申し訳ございませんでした。幾つかのご意見を頂戴し改善・工夫しお客様の滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様お隣同士で】1ベッドシングルルーム 大浴場&和洋ブッフェ朝食付き 彦根駅より徒歩8分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 22:04:07
-
1月12日に宿泊しました!フロントの方の対応がよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年01月15日 14:27:43
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフの対応についてお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー2名様お隣同士でーシングルルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】
風呂2
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
風呂あがりのビール1本サービスは嬉しかった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルからのおもてなしのひとつとして行っておりますライブラリーラウンジでのドリンクサービスをお気に召して頂き大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行