三階のお部屋からは彦根城石垣が見事な風景写真のようでした！大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

主人と結婚記念日のお楽しみに宿泊しました。ビューのお部屋にしてくださり、自動カーテンつきの大きな窓から、彦根城を眺めて最高の一時を過ごしました。
食事もシェフとおしゃべりしながら、美味しく近江牛を頂きました。
お風呂からも湯上がりラウンジからも、お城が見えます。
最高の時間をありがとうございました。
立地がよく歩いてたくさん散策できました。
また桜の季節にでも伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

キャッスルビューのお部屋で、本当にお堀を正面に天守がよく見えるお部屋で大きな窓からの眺望が素晴らしいお部屋でした。
お部屋はツインでベッドが部屋いっぱいあり狭くはあったのですが、気になりませんでした。
大浴場のお風呂も気持ちよく、二階ラウンジでのフリードリンクも大変良かったです。
素泊まりでお食事の評価は出来ませんが、立地もよく車があれば近江牛の美味しいお店などたくさんあって自由に出かけられるので気軽で良かったです。また機会あれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

竹生島に行ってみたくてこのプランを予約しました。
船の関係で滞在時間が限られていたため満足いく滞在をすることができなかったです。
もう３０分ほど時間があれば良かったのにと思います。
ホテルはキャッスルホテルらしく彦根城の前の立地でした。
彦根城のライトアップが終わった後にもホテル独自で堀や塀のライトアップをされていました。
食事は竹生島クルーズ付はこのプランしか選べなかったので仕方ないですが牛会席ということで胃もたれなど不安でしたが結果的に私には少し物足りなく感じました。
gotoキャンペーンでお得に泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

彦根城に近く、眺望が良い。早めの到着にもチェックイン対応して頂いた。部屋はやや狭いと感じたが、大浴場や湯上がりドリンクサービスがとても良い。部屋にはちょっとしたおやつが用意されている。朝ご飯は3段重で見た目も良く、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めての彦根訪問でしたが、最高の体験をさせていただきました。
料理は近江牛づくしでとても美味しく、文句はありません。
また、大浴場から見えるライトアップされた彦根城は幻想的でしたし、テラスからサービスのビールを飲みながらのひと時は、なんとも言えなかったです。
春は桜が凄いらしく予約が殺到して予約が困難と聞いていますが、機会があれば宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

淡路島のビジネス帰りに泊まりました。車を駐車してチェックインをしましたが、どのスタッフも素晴らしい対応でした。ライトアップされた彦根城を見ながらの入浴も最高でした。風呂上りもラウンジでビールも頂き疲れた身体を癒すことができました。感謝申し上げます。また次回機会があれば宿泊したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

何度か利用していますが、いつも満足しています。今回は様々な割引や各種チケットで、びっくりするほど超お得に利用させてもらいました。
今回は竹生島に行くのが目的でホテルにその旨を話すと乗船券の手配やチェックイン前なのに送迎も気持ちよく対応して頂きました。まだ琵琶湖周辺で行ってない所もあるので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ＧＯＴＯ利用。
【立地】
彦根城徒歩１０分且つホテルから眼前にみえるという完璧立地。
彦根城を目的にしているのならこれ以上ないと思われる。
駅前までも徒歩圏だし、観光通りぽい所もすぐのいいとこどり。
【部屋】
素泊まりで部屋にあまりいないと想定していたので安い市街地側を選択。
ちょっと狭いかなとは思ったけど、夜は外で食べてお風呂入ってラウンジ行ってとしていたので、あまり気になりませんでした。
時間に余裕があるなら城に面した部屋が良いと思いますが、エレベータ前やラウンジのテラスからも眺められるので割とそれで満足でした。
地味に部屋番号の枠とかドア周辺の飾りの作りが、市街地側と城側の部屋で差が設けられていた。
【風呂】
部屋数にしてはお風呂は狭く、一度の利用人数も下駄箱を用いて制限していた。今回は状況のせいか空いていて不満はないけれど、混んでたら使えないこともあるのかもしれない。
お風呂自体は清潔でシルク湯もぬるめではあるが逆に長時間入ってられる感じ。そして何より城を眺めて入れるのは贅沢といえる。外がよく見えるよう窓も綺麗に清掃されており手抜きはなかった。
【サービス】
受付含めてとっても親切丁寧な接客でした。皆笑顔で良かったです。
近隣の質問した時もネット検索してくれたりかなり印象は良かったです。当たり前だけどやはり接客一つで印象の半分は決まると思うので、良いホテル選んだなと感じています。
【設備】
お風呂あがりの一杯麦酒無料（ノンアルは飲み放題）はやはり嬉しいサービス。
１０時を少し過ぎてしまったけれど、カウンターの方は嫌なそぶりまったくせずむしろ凄い優しい方でした。
そこでいただいた蕎麦アドバイスを活かした結果、お昼にとても美味しい伊吹蕎麦を食べることができました。ありがとうございます。
ホテル併設のお土産コーナーはそこそこ充実しており、店先のプリンも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

従業員の方々が　大変親切で
接客も程よい距離感で　大変満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事がとてもおいしかったです。
２階のテラスで無料ドリンク飲みながら、彦根城を眺められるには他にはない魅力ですね。
テラスに出るドアがちょっと固くて開くのは大変でしたが・・・

立地もよく素晴らしい経験が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

全体的にとても素敵なホテルでした。コロナ対策もしっかりされており、安心して宿泊出来ました。夕食の鉄板焼きは女子2人には多すぎるほどのボリューム！レディースコースがあっても良いかも。しかし、イケメンシェフのパフォーマンス、サービスの女性もとても感じが良く大満足でした。朝食はコロナでビュッフェが中止で残念でしたが、これまた食べきれない程の和定食！でした。お部屋やお風呂からの眺めも素敵でした。ただドアが重く閉まる音が度々ボーンと鳴りました。お城、湖、お肉‥車も走り易く、彦根は良い街でした。次は桜の時期に来たいと思います。良い旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回、仕方なく素泊まりでの予約しか取れず、食事はできませんでしたが、立地条件は抜群。従業員の方も親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

友人との旅行で利用しました。
GOTOトラベルとひこねいいねキャンペーンを利用して格安で予約させてもらいました。
彦根城や彦根駅が近く非常に観光しやすいです。
ラウンジや大浴場からは彦根城が一望できます。
またお土産屋や蕎麦屋、和菓子屋など隣接していてもうここだけで観光完結してない？みたいな所です。
朝食もとても上品でよい味付けでした。
清掃や接客などのサービスも良く気持ち良く利用させてもらいました。
あと常時しているかはわからないですがビールが1本タダで飲めます。
楽しい旅行をさせてもらってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

彦根城近くで、キャッスルビューの部屋が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2階のラウンジがとても快適でした。チェックイン後にコーヒーをいただき、湯上がり後には、ライトアップされた彦根城を眺めながらビールを。軽快なジャズが、抑えめの心地よい音量で流れていました。
食事は朝食のみのプランでしたが、コロナ対策の為バイキングを中止して和食御膳だったのも好印象です。内容も朝ごはんらしい内容で、品数も多く美味しく満足です。
ただ、混雑を避けるため他の客の夕食時間である午後7時過ぎに入浴したから良いのですが、お風呂の洗い場の数が少ないので、混雑した時間帯だったら足りなくないかな？とは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

立地も良く、サービスも良い。展望風呂は思ったより小さいが、飲み物のサービスがあるのでリラックスできます。また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋が思てた以上に狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂、お部屋、朝食どれも大満足でしたが、特にライブラリーラウンジはフリードリンク（17:00-22:00）がついてて、テラス席からお城を眺めながら過ごす時間がとっても良かったです！スタッフの方もみなさん印象良くて心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

特に朝食が良かったです。
お風呂上がりのフリードリンクのビールも、
おいしいですね。
得した感じです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月