夫婦＋子供2名での宿泊でした。
大変満足度の高い宿でした。和モダンなデザインの館内は落ち着きがあり、日々の疲れを癒し十分寛ぐことができました。特に大浴場とラウンジのある2Fフロアは居心地が良かったです。
大浴場はベンチタイプの岩盤浴があり、彦根城を眺めながらゆったりとした時間を愉しむことができました。
食事は夕食、朝食ともに美味しくいただきました。夕食は季節感のある品々でした。河豚雑炊はまた食べに行きたくなる味でした。
子供に食物アレルギーがあると事前にお伝えしたところ、アレルギー対応のメニューにしていただけました。しかし、こちらの不注意でアレルギー反応が出てしまいました(ホテル側には一切の落ち度はありません)。スタッフの方々が心配して下さり、冷たいおしぼりや氷などもいただけました。幸い大事に至らず済みましたが、チェックアウトの際にも「お子様は大丈夫でしたか？」と声をかけていただけました。
ご迷惑をお掛けしたのに最後まで親切に対応して下さり、本当にありがとうございました。
どのスタッフの方も笑顔があったのが印象的でしたし、ホテル全体として心配りが十分行き届いていると感じました。是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

昨年ははビジネスプランとして7000円で泊まれたが、同じようなプランでも今回は8300円と値上がりしている。値上げ過ぎでしょう。大浴場があり気に入ってるだけに少し残念！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

①立地：彦根城のすぐ横です。

②部屋：寝るだけと割り切ってしまえば普通です。でもシングルだから狭い、、。

③食事：お酒を頼んだら、先に料理をすべて出されました(ご飯や味噌汁まで)。
　　　　焼き物が出来上がるころに、ようやくお酒が登場。てか遅いです、、。
　　　　味はとてもおいしかったですが、サービス面というか【おもてなし】ができてないのではと感じました。
　　　　呼び出しボタンが、席にないのが不便です。給仕の方も忙しそうにいろいろなお客さんの相手をしてるので呼び止めづらいです。
　　　　
　　　　個人的に朝食のほうが満足度高いです。

④お風呂：夜はほかの利用者とかぶらなかったので、貸しきり状態でした。
　　　　　朝は９：３０までですが、９：２０に行ったら、本日は終了しました看板が立ってました。
　　　　　せっかく朝食後ダッシュしたのに、、。

⑤サービス：私自身、接客業に従事してますが、可もなく不可もなく。

⑥アメニティ：やたら豪華です。


ふるさと割があれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

恋人と宿泊しました。夕食でいただいた近江牛がとても美味しく、他のお刺身や料理も満足でした。ここを選んでよかったです。大浴場も新しく清潔感があります。タオルも備えつけられており手ぶらでいけます。鍵のかかるロッカーもあります。また泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

娘と2人で泊まりました。駅まで送迎していただき、助かりました。大浴場も清潔感があり、彦根城のライトアップも見られ、素敵なお風呂でした。また、湯上りラウンジも落ち着いてゆっくりとお茶を飲みながら彦根城を見れましたので、娘も喜んでいました。今回、寒い時期での訪問でしたので次回は暖かな季節に泊まりに行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

１２月２３日に宿泊しました。
今年１年の自分へのごほうびに利用しました。
最高の部屋でした。
よく普通のシングルルームは利用していたのですが、設備やアメニティが通常と大違いでよかったです。
特にビューバス最高。ルームバー？の内容も好かったです。
食事もおいしかったのですが、もう少し進み具合を早くしていただけるとよかったです。
また利用したいですが・・・なかなか機会がないかなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

　シングルルームの部屋自体はビジネスホテルのそれですが、大浴場は正面に彦根城を見て入浴でき、これだけでも泊まる価値はあるかもしれない。食事は朝食しか食べていないが、フルーツの鮮度に問題あり。ロースハムも然り。風呂上りにドリンクサービスがあったがオレンジジュースは飲んだ瞬間に後悔した。　ふるさと割りが有ったから良かったけど、無かったら宿泊を悔やんだと思う。　評価はふるさと割り有りでの評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

客室やレストランからお城が正面に見え、まるで自分の庭のようでした。
大浴場もアメニティやタオルがこまめに補充され、清潔で気持ち良かったです。
ビジネスホテルに泊まろうかとも思っていましたが、やはり広いお風呂につかると疲れが取れますね。
食だけ★３なのは、レストランでいただいた夕飯が、値段に見合っていないのでは？と残念に思ったからです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回2回目の利用ですが、立地、ホテルそのもの、サービスなど大変素晴らしく充実したひと時を過ごすことができました。関西方面の出張では多少目的地から遠くとも今後も出来るだけ利用させて頂こうと考えております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

宿泊者の代わりに予約しました。
連泊でしたが、ネットではたまたま予約で埋まって同じ部屋を取れませんでした。
しかし当日、到着後に調整してもらえて大変助かりました。
部屋も快適だったとの事で、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

We are the guest who lived in room 305 at 11/29. We went to 彦根 for family trip and we love your service and hotel a lot. My grandfather even plan to go to your hotel again when we finished our dinner that day. Thanks for your serviece we had a great time during we live in your hotel.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月12日にお世話になりました。部屋・お風呂・レストラン・接客・ロケーション等、大変満足の宿でした。お気に入りの宿に登録（我が家の評価）いたします。観光立地も大変よく散歩感覚で観光も出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月3日に一泊でお邪魔してきました。愛猫の菩提樹参拝がてら思出話に浸りながら、でもスタッフさんは皆明るく朗らかな感じの方ばかりで、大変ゆったりとした時間を過ごして参りました。今度は、他の家族も一緒にお邪魔したいと思います。その際は又よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

　初めて宿泊しました。評判が良いホテルだったので期待していましたが期待を裏切らないホテルでした。ホテル周辺はコンビニや飲食店が少ないですが着席によるチェックイン、客室にある海老パイと辛子梅茶、大浴場の横にある休憩室でのフリードリンクなど高級ホテル思わせるようなサービスに感心しました。宿泊日当日はホテルの目の前にある彦根城の夜間登城ができたのでよかったです。もし、次回宿泊できることがあれば一階のレストランで近江牛を食べてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

家族と２人、各自シングルルーム宿泊にてお世話になりました。
お部屋は少々狭く感じましたが、ベッドがゆったりしていて良かったです。
ホテル全体が清潔かつ静かで快適な滞在ができました。
スタッフの方々は感じが良く、特に女性フロント担当者さんの丁寧・迅速・的確な対応が素晴らしかったです。
ナチュラルスパ「さらさ」のアロママッサージには旅の疲れを癒されました。
また機会がありましたら是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

改装された事は存知ておりました。
リゾーート！？大げさな駅前だよぉーーと思いつつ。
プチリゾート気分に浸れました♪
規模はビジネスホテル程の建物、室内ですが、あちらこちらに寛げる配慮がなされています。
お部屋には靴を脱いで、館内は羽織と浴衣と下駄？もあってと、とても新鮮でした。三種類のお茶＆お菓子。
お風呂は洗い場からの雑音を遮るように仕切りがあるので、静かにお城側の景色を楽しみながら湯船に浸かれます。
今時はそーいうのが流行かもしれませんが。。。
ま、一つだけ季節のフルーツって、オレンジとパイナップル、メロンじゃ季節感ないです、今だとせめて柿と梨にしてね！
でも、また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

目の前に広がる、彦根城は、神秘的ですばらしかったです。一つ気になったのは、部屋のエアコンと冷蔵庫の音が、あまりにも、大きかったこと。冷蔵庫は、電源のスイッチがあったが、エアコンは、切るしかないようです。見た感じ、古い機種ではなさそうですが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ファミリー３名で利用しました。
宿泊翌日荷物を預かって頂き、彦根城散策、荷物を受取とったのち、さらに駅まで送って頂きました。
初めての滋賀訪問で、細かいサービスを受け、家内とも非常に喜んでいました。
ロケーションも彦根城が正面でライトアップした景観、食事、接客態度等、
満点の対応で楽しい休日を過ごす事ができ、家族皆喜んでいます。
機会があれば、再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

10/10から一泊しました。結論から申しますと、
全ての要素（立地、清潔感、お部屋、アメニティ、料理、サービス、おもてなしなど）
において、非の打ち所がないほど素晴らしく、とても感動致しました。
あまり細かく記載してしまうとネタばれになってしまい
宿泊する楽しみが減ってしまうので、是非宿泊して味わって欲しいです。
世界の方々を意識したコンセプトが感じられると思います。
滞在中はお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

長浜出張で２回目の利用でした。今回は、少しゆっくりできたので、２階のラウンジからもお風呂からも彦根城が一望できること、２階はテラスに出られたりすることを発見しました。次回は無料のラウンジバーを利用したいです。帰りに迂闊にもポーチを部屋に置き忘れ、着払いで自宅へ送ってもらいました。忘れ物は、翌朝早く、しかも割安料金で届き、感激です。次も泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月