サービスがすばらしかったです。彦根駅までの送迎のみならず、竹生島に行く時は港までも送迎いただき、予定どおりの観光ができました。朝食は種類は多くないですが、すこしづつこまめに補充されていて、おいしくいただきました。大浴場はお城が正面に見え、ゆったりできました。ラウンジなど共有スペースも多く、ビジネスプランでしたが、リゾート気分で泊まることができました。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ライトアップした彦根城を見ながらのお風呂は最高でした！
朝ごはんもとても良かった。
茶碗蒸し、ハイジの白パン、ご飯も美味しかった！
マッサージも気持ちよく、疲れが飛びました。
客室も新しく清潔で、居心地が良かったです。
機会があったらまたぜひ泊まりたいホテルです。
大変満足しました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

以前仕事で彦根に来たときに感じよさそうだったので、今回は観光で利用しました。
接客対応が非常に良くて気持ちよく過ごすことが出来ました。
風呂も朝食もすばらしくて楽しめました。

これからも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

先日はお世話になりました。お部屋の大きな窓から彦根城が見え、まるで絵画のようで、お風呂は温泉ではなかったですが、とてもリフレッシュ出来ました。どちらも高級感があり贅沢な創りでした。お食事もお料理、季節感に合った器使いで
目でもお味でも楽しませて頂き、とてもセンスが感じられました。お世話して頂いたスタッフの方々にもご親切にして頂き、また桜の季節に伺いたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

出張で利用させていただきました。
フロントや朝食会場のスタッフの方々の対応が大変丁寧で気持ち良かったです。

利用がシングルでしたのでキャッスルビューにはなりませんでしたが、大浴場やエレベーターホールから彦根城が朝晩楽しめて大変満足です。

朝食もごはん、おかゆ、パンの種類が豊富で、対面式で焼いてくださるオムレツにおすすめのハッシュドビーフをかけたものは秀逸の美味しさでした。

ビジネスで利用するだけではもったいない素敵なホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

車で長旅の休憩に宿泊しました。ベッドが広めでゆっくり眠ることができました。
お城ビューの大浴場は景色もよく、アメニティも充実しています。（タオルも用意されているので、手ぶらでお風呂に入れるのがいいですよね）
空の冷蔵庫が部屋にあったので、ちょっと歩いた先のセブンで飲み物とかを買い、冷やしておけました。
朝食ビュッフェも種類が豊富で、焼き立てワッフルが美味しかったです。
翌日車を置かせてもらって歩いて彦根城散策し、帰路に着きました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

彦根駅からすこし歩きますが、チェックアウト後の荷物預かりもしてもらえたし、大浴場でゆったりできたし、朝食もおいしかったです！
久々にリラックスして過ごせたホテルでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

仕事に同行していた上司にも宿泊していただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

会食場所から近いこともあり、初めて利用させていただきました。コストパフォーマンスが非常に良いので、また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

　彦根城のすぐ前にあり、お城を見るには最高です。台風だったので3時のチェックインを繰り上げて12時に部屋に入るようにしていただきました。レンタサイクルもあり、利用しませんでしたがコインランドリーもあり、お風呂も白湯とシルクの湯と2種類合ってお城が見えますし、落ち着いた雰囲気で部屋も靴を脱いで過ごすタイプですし、くつろぐことが出来ました。ただ、帰りに彦根駅前まで送迎バスが9時に出るというのでロビーで待っていたのに、案内もなく気付いたらバスは出た後だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

駅から少し歩きますが、キャッスルロードに近いので問題ありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

展望風呂では彦根城を見ながらゆっくりすることができました。風呂上りにレモン水や黒豆茶など用意されており、サービスも充実。朝食のバイキングは、ありきたりなものではなく、郷土の食材を生かした料理が並んでおり、大変に満足です。また、別の季節に宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

姪っ子のためのご褒美旅行に来ました。
自分は大浴場、姪っ子はお部屋の素敵なお風呂を利用。満足。お部屋のロッキングチェアには大喜びしてくれました。

食事も良かった。メニューを見て、茄子は絶対に食べない！と言っていた姪っ子が完食。美味しかったんですね、茄子苦手な彼女にも。
また、頑張ったら連れてきてあげる、と約束させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

全て満足だが、風呂が特に良かった。彦根城天守閣を眺望できる。レンタサイクルも便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

前日予約でしたが、全てが気持ち良く満足でした。最安値のプランで期待はほどほど
でしたが、ロケーション、館内設備、特に従業員すべての方々の態度挨拶には感心いたしました。大げさでわ無く自然でパーフェクト、今回の旅は近場の山のぼりでシンプルに済まそうと思っていましたが、いごこち

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

彦根城が見える大浴場はお勧めです。入口も暗証番号制になっており安心して利用できます。部屋のデザインやアニメティ関係も良好です。朝食はバイキング形式でしたが、和食のメニューが少ないように感じました。全体的に良好ですが、食事については、普通の上位です。コストパフォーマンスを考えれば、仕方のないことですが、これで朝食にもう一工夫があれば、リピータが増えるのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

城が見えるお風呂は最高でした。
朝食もバラエティが多く、パンのできたて等があり、満足しています。
お土産は１階で１割引きで購入できる点も嬉しい。
価格を抑えた夕食メニューがあっても良いかなと個人的には思います。
次回もまた泊まりたい宿であることは間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

シングルを何度か利用しましたが、お城側のツインは初めて。

まさにリゾートで、ゆったり寛げました。
もちろん食事も美味しくいただけました。
季節を変えてまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

ＧＷを避け、母の日前日宿泊。少し早く現地に到着したので、チェックイン前に駐車場をお借りして、城内外を散策。
対応有難く気持ちよく迎えて頂きました。
入口が硝子戸でないため中の様子が分からず、一瞬迷いました。（横のお土産屋から突入した次第）入り口閉ざされている雰囲気が少し残念。是非対策下さい。
部屋はまだ新しい雰囲気があり、非常に清潔感あって◎
多分デザイナーが設計したのでしょうが、一切無駄なものがない印象でした。
ただ荷物が部屋に置けないのは多少不便します。
フリードリンク等、備え付けの配慮も抜群でした。
キャッスルビューで、半露天風呂付のお部屋だったので非常に眺めが良く。
桜の季節は、もっと素敵な風景かもしれませんが、お天気恵まれ若葉のこの季節こそ彦根城にはぴったりです。少し外にいた時間が長かったので、９時以降にライトアップは消灯するので、夜は少し早くお部屋で過ごすのが良いかもしれません。

２度目のビールの催促時、女性の社員の方は銘柄を２種類選らべると申し出、最初のオーダーの時は男性の社員の方が選択できる事を言われないのは×統一感に欠けます。
その事以外は非常に社員の方の応対も行き届いています。
当然部屋食ではないのは理解できますが、隣にいた親子連れの父親がお酒に酔っているのかうるさくて残念でした。子供がうるさいのは仕方ないとは思いますが、マナーやモラルのない親の場合の対策を考えていただきたいです。（個室にするとか）
高いランクの料金を支払っているので、雰囲気が阻害されないようお願いします。
料理の内容も大切ですが、実は雰囲気が一番重要。
料理は滋賀にふさわしいお心使いに感謝します。季節感もあり、近江牛の美味しさも堪能。残念だったのはデザートは美味しかったのですが、酒粕使用とうたっていましたが、生姜のシロップが強すぎてテーマに合いません。
朝の食事は少し通路が手狭な感じはありましたが、美味しい食事でした。

ホテルのお土産屋で賞味期限切れのお土産。（酒粕ビスコッティ）
気がつけばすぐその場で言うのですが帰宅後気付き残念。商品管理不足です。
客少なく混んでいなかったので清算する際に気をつけて頂けると良いです。
今はリニューアルして新鮮なのですがこの先この状態を維持して下さい。
また宿泊したいと言えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月