設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 12:38:24
-
湯上がりドリンクがあったのがすごく良かった。朝食もたくさん種類があり、おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月04日 15:17:41
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では湯上りドリンクサービスと朝食についてお褒め頂き、担当者も大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 01:12:01
-
いつもながらフロントの接客は気持ちのいいものでした。今回、コンビニ券を購入して利用しましたが、その購入費用とこのプランは通常に泊まる時より割高の料金設定になっているため、思っていたほどのお得感はありません。GoToの時に他の滋賀のホテルを利用しましたが、そこもかなりの料金上乗せ設定でした。リピーターを増やすにはこのやり方は見直すべきだと思います。是非、貴ホテルは、良いんですから、事情はあるにせよこんな方法に便乗して欲しくありません。貴ホテルのファンの一人として苦言を申し上げます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年08月21日 10:26:18
-
この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。また、宿泊料金については今後の参考にさせて頂きます。お声をお聞かせ頂きありがとうございます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ4
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ヨーイチゴーさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ヨーイチゴーさん [50代/男性] 2022年06月22日 15:56:36
-
一度利用したいと思い宿泊しました。彦根城の目の前なので、労せず到着しましたが、道路の工事で、通行止めの看板が駐車場の前に掲げてあり入るのに戸惑いました。
部屋はシングルなので至って普通ですが、綺麗でした。部屋食の折重は凄く美味しかったです。朝食も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年06月24日 15:07:36
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂きありがとうございました。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋で召し上がって頂きました「焼肉折重」は大変人気のお弁当でして、これを目的にお泊り頂くお客様もいらっしゃいます。お喜び頂けて調理スタッフも大変喜んでおります。今後もお食事が目的でお越し頂ける様に工夫して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食お部屋食】ご夕食をお客様のお部屋にお届け!近江牛焼肉折重をご用意「おもてなし折重プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 15:45:59
-
お城を見ながらのお風呂、良かったです。
ホテルの方もとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年06月06日 12:50:54
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント10倍★彦根城を眺める城見の湯& 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 14:18:10
-
露天風呂があると嬉しいです。
テラスでの食事は開放感があり最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月31日 13:53:35
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食時のテラス席はこのコロナ禍の中、以前よりもご利用頂く事が多く、大変人気なお席となっております。今後も安心・安全を第一に感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ーシングルルーム9時アーリーチェックアウト 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】
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明和のカズさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 明和のカズさん [60代/男性] 2022年05月26日 15:42:50
-
お城を眺められるお部屋には驚きました。
桜のきれいな時期にもう一度宿泊したいです。
風呂上がりのドリンクサービスは、目の前に彦根城を眺めながらビールを飲めたので最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月27日 10:22:35
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】国宝彦根城 世界遺産登録応援!彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
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chon4241さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- chon4241さん [50代/男性] 2022年05月23日 18:42:57
-
彦根城に行く予定で予約しました。大浴場からライトアップされた彦根城が見られます。朝食バイキングは年配の方が多かったので開店してすぐ満席でメニューも年配層意識した感じでした。部屋のバスルームとトイレも広めに感じました。お土産店もとなりにあり10%引きです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月24日 09:43:10
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「また利用したいです」とお書き頂き、スタッフも大変喜んでおります。ビュッフェ形式でご用意いております朝食は健康和食朝食を目指しており、地場野菜を中心とし手作りにこだわった品をご用意しております。その為、肉類はお出ししておりません。これからもこだわりの品々をご用意し元気にご出発頂ける様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
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達也6270さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 達也6270さん [60代/男性] 2022年05月22日 17:17:08
-
お部屋の圧迫感がありました。
あとは大変満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月24日 09:35:49
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご利用頂いたダブルルームは表示の通り15.6平米とコンパクトな為、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。しかしながら、その他は満足頂けた事で大変嬉しく思っております。お部屋の広さは大きく出来ませんが、それ以外でのおもてなしを精一杯行って参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:35:01
-
きれいにライトアップされた彦根城が風呂場から楽しめてよかったです。さらに、風呂上がりに、テラスから、美しい城を楽しみながら、ビールを飲んで、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月19日 12:00:30
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではライブラリーラウンジでの無料ドリンクサービスに「最高」とお聞かせ頂けた事、本当に嬉しく思っております。これはホテルのおもてなしのひとつとして行っており、ライトアップと共に大変ご好評頂いております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★ご夕食は大老御膳「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 04:53:39
-
城側ではありませんでしたが、お風呂や休憩場所からは、ゆっくりとお城の桜を眺めることができました。お風呂も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年05月06日 10:01:46
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルのダブルルームは全室お堀側ではありませんので大浴場やラウンジ等でご覧いただけます。なかでもお風呂上がりにお過ごし頂ける「城見のテラス」は飲物を片手に夜風に当たりながら気持ちよくお過ごし頂けます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
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marin158488さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- marin158488さん [50代/男性] 2022年04月11日 17:44:43
-
桜が満開の週末の土曜日、日曜日でした。お昼過ぎに到着してチェックインには早かったけどフロントに行き荷物をお願いしました、丁寧に対応をして懐いて預かって頂きチェックインには部屋に届いていました。部屋は清潔で綺麗でした。大きなホテルではない事もあり出かける時も便利でお風呂は2階にあり正面に彦根城と満開の桜が見えて最高のロケーションです。また、次回も泊まりたいと思います。有り難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年04月13日 14:13:22
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では清潔、丁寧と言うお言葉があり、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
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ショコラ1さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ショコラ1さん [60代/女性] 2022年04月04日 21:21:09
-
桜は3分咲きでしたが、彦根城にほど近く便利な立地でした。
食事も春らしくきれいな盛り付けでおいしく頂きました。
露天風呂がないのがちょっと残念でした。
天守閣の見えるライブラリーは人も少なくゆっくりくつろげました。
また違う季節にも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年04月05日 17:48:30
-
この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の城見の湯は決して広くはございませんが、快適にご利用頂ける様にタオルを設置、洗い場と浴槽は別々となっております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お一人様3300円引き!近江旬食材を楽しむ和会席が今だけお得!伊勢海老付きー旬菜会席ー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 15:53:01
-
5階の角の部屋だったせいかWi-Fiが弱くてほとんど繋がりませんでした。
スタッフの方達の対応はとても丁寧で気持ちよかったです。
ご飯もおいしくて大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年03月24日 13:21:03
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋でご使用のWi-Fiについて大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に原因を突き止め改善に努めます。この事をお聞かせ下さり感謝申し上げます。また、タッフの対応やお食事についてお褒め頂けた事、大変嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【当ホテル 会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品もはいったー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 16:08:22
-
受験シーズンで夕ご飯は予約制になっていました。着いてから鉄板焼きを食べたいと思ってもタイミングよく席が空いてませんでした。メニューは少ないですがルームサービスはあります。
彦根城の真ん前というロケーションは素晴らしく、お風呂からもエレベーターホールからも小さな天守閣が見えます。世相を反映して青と黄色にライトアップされていると知りました。ホテルからは青!しか見えません。
朝食は滋賀の食材にこだわったビュッフェ。出汁でいただく天ぷら丼、重くなくてあっさりと食べられました。カブの天ぷらもおいしかったです。
朝の散策も気持ちがよかったです。受験シーズンではない時にゆっくり泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年03月19日 10:45:13
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご夕食でお考えの鉄板焼きをご用意出来なかった事、誠に残念に思っております。次回のご利用がございましたら是非ともご利用頂きたいと思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】
設備・アメニティ4
なむけーさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- なむけーさん [40代/女性] 2022年03月10日 15:26:45
-
綺麗なホテルでお料理も丁度いい量で満足しました
大浴場もあり嬉しかったです
接客もしっかりしていてよかったです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年03月11日 16:11:51
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食は認定近江牛&近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 18:23:17
-
お風呂場と洗い場が別れているのがとても良かったです。二階のライブラリーも素敵でした。
エステも含めてこのお値段は安いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年02月01日 09:45:35
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご滞在の感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では大浴場の城見の湯について「良かった」とお聞かせ頂き、また、ラウンジとエステについてもお褒め頂けた事が本当に嬉しく思っております。大浴場の城見の湯は決して広くはございませんが、浴槽と洗い場を分けていますのは浴槽内での静かな時間を過ごして頂きたい思いからそうしております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 疲れの溜まりやすい足裏をほぐして心も体もスッキリ!リフレクソロジー40分×城見の大浴場
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ4
みるくちゃん4112さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- みるくちゃん4112さん [60代/女性] 2021年12月18日 18:02:26
-
近江牛のお弁当はとても、美味しかったです。お部屋もグレードを上げてくださり、ゆったり過ごせました。フロントの方もその他の方も感じが良く、気持ち良く久しぶりのホテルライフでした。ただ一つ惜しいなと思ったのは、お掃除の方が割りと早くスタンバイされていて、ハヤク部屋を出ないといけないかな?と思わせられた事でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2021年12月20日 10:41:07
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事のお弁当についてお褒め頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。また、フロントスタッフ等についてもお褒め頂き、日々の励みとなります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食お部屋食】ご夕食をお客様のお部屋にお届け!近江牛焼肉折重をご用意「おもてなし折重プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
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joy7104さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- joy7104さん [60代/男性] 2021年12月01日 16:15:57
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2021年12月02日 16:24:47
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に「満足」とお聞かせ頂き本当に嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉を頂戴出来る様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12席限定の特別な空間「近江牛鉄板焼」にて近江牛と創作料理ーセゾンコースー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
設備・アメニティ4
moori_leonさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- moori_leonさん [50代/男性] 2021年11月30日 22:15:56
-
近江牛会席は量も適度で肉も柔らかく美味しかったです。ただ、蒸し料理が少し冷めていたのが残念でしたが、〆の釜炊きのごはんは非常に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2021年12月02日 18:11:01
-
この度は、彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメント記入頂き重ねて感謝申し上げます。ご夕食のお肉や釜焚きご飯にご満足いただけた事大変嬉しく感じております。しかしながが、せいろ蒸しが冷めていた事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お料理が完成してからお持ちするまでに時間がかかってしまった事で温かいお料理を提供できなかったと考えております。今後はスタッフで共有し、迅速にお持ちする事で二度とこの様なことがないよう精進致します。勝手ではございますが、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー
川瀬 陽一
- ご利用の宿泊プラン
- 【16日間限定】国宝彦根城 玄宮園「錦秋のライトアップ」入場券付き!ご夕食は近江牛会席ー1泊2食付ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ4
くみ09043633さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
朝食だけいただきましたが、大変、美味しかったです。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食についてお褒め頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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三浦 弘行