この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事に関しましてお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。また、湯上りドリンクのご利用も「最高でした」とお聞かせ頂き本当に良かったです。今後も益々のサービス向上と感染防止対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊いただきき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。朝食の種類に関しては季節ごとに旬の食材を取り入れより良くして参る所存でおりますので又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

竹川　秀人

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。次回はスーペリアツインルームと夕食をお楽しみ頂けたらと思っています。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のラウンジでのドリンクサービスをご利用頂きありがとうございました。しかしながらお部屋が狭い事について大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。キャッスルビューツインルームは22平米とコンパクトな為、窮屈な思いをさせてしまいました。次回のご利用がございましたら是非ともスーペリアツインルーム（46平米）をご利用頂きお話しに花を咲かせて頂けると幸いです。今後も滞在しやすいホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。地産地消を取りそろえた朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。彦根にお越しになる際は、是非また彦根キャッスルリゾート＆スパをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
総支配人
定賀　徳夫

この度は、彦根キャッスル リゾート＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
総支配人
定賀　徳夫

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂きました内容を社内で検討し改善や工夫を行って参ります。また、ご感想のお言葉に「総合評価としては大満足でした」とお聞かせ頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしを第一にサービス向上に努め参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ラウンジでのご利用を頂きリラックスして頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染防止対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフのサービスについてお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。マスクをしながらでも笑顔を提供出来る様に努めております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行