食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 20:39:13
-
城が見える部屋でよかったです。
ライトアップがキレかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月08日 09:45:52
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では彦根城をご覧頂き良い思い出となっておれば幸いです。ライトアップは当ホテルの屋上から照らしており、ご宿泊のお客様へのおもてなしのひとつとしております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上】12席限定の特別空間にて近江牛ももがメインの鉄板料理ーシニアセゾンコースー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
食事5
iきりんさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- iきりんさん [60代/女性] 2022年10月31日 18:35:33
-
駅から少し距離がありますが、連絡すれば迎えにきてもらえますし、まさに彦根城の真前でとでも綺麗でした!
お料理もおいしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月02日 15:39:28
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。特にお食事については「おいしかった」をお聞かせ頂けて安心致しました。ホテルでは美味しいのは当たり前と思い取り組んでおりますので今後も精進して参ります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】国宝彦根城 世界遺産登録応援!ご夕食は当ホテル会席人気No.1ー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
食事5
つぶ3874さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- つぶ3874さん [40代/男性] 2022年10月13日 12:20:04
-
彦根出張で、よく使わせて頂いてます。
フロントの女性の方は、凄く丁寧だと思います。男性の中にお一人そうで無い方がいるので、フロントでその方に当たりたく無いと感じています。
ホテル自体は、素晴らしく申し分がありません。
彦根出張時は、使わせて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月14日 20:27:12
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
Y-H09さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- Y-H09さん [60代/女性] 2022年10月06日 11:47:01
-
彦根市内で外からは見慣れたホテルでしたが宿泊ははじめてしました。彦根城を見ながらのお風呂はよかったです。
風呂あがりのドリンクのサービスでテラスでゆっくりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月06日 14:20:04
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。おもてなしのひとつとして行っております「湯上りドリンク」をお気に召して頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★2名様隣同士&朝食付「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 14:00:40
-
気分転換に利用しました。フロント、レストランの方々みなさま丁寧に対応頂き、ありがとうございます。
お部屋もアップグレード頂きましてゆったり過ごすことが出来ました。
会議でWi-Fiを使用していましたが接続も安定していました。
今度は親と来れたらと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月04日 18:41:09
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当日は私共の都合でお部屋をお代わり頂き感謝申し上げます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★ご夕食は大老御膳「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 00:05:54
-
スタッフの対応がとても良かったです。朝ご飯も最高に美味しくて食べ過ぎました。キャッスルロードからは少し距離があるので自転車を借りようと思ったら日没までに返却と言われ、晩ごはんはホテルの隣のお蕎麦屋に行きました。疲れていて仕方なく入ったのに、このお蕎麦屋さんが想像以上にとっても美味しかったです。お風呂上がりのドリンクサービスとマッサージチェアもとても良かった。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月24日 10:51:53
-
この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルでご利用頂ける無料のレンタサイクルですが、この辺りの夜間は非常に暗いのでお客様には日没まででお願いしており、ご了承下さい。また、弊社の系列店舗であるつる亀庵で美味しいとお聞かせ頂き、店舗スタッフも大変喜んでおりました。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 08:37:45
-
チェックイン時にお城側の部屋にアップグレードしていただきました。景色が大変すばらしく、いつまでも眺めていたい程でした。
お部屋でいただいたお弁当もとてもおいしかったです。特に子供用のものは値段の割に量も多く豪華でお値打ちでした。
朝食バイキングでも小学生の子供連れでしたので、いろいろ細やかにお声掛けいただきありがたかったです。
またぜひ泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月22日 11:11:02
-
この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お子様との大切な時間を当ホテルでお過ごし頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お一人様2200円引き!「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付き ツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】
食事5
papaponchoさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- papaponchoさん [60代/男性] 2022年09月18日 11:50:45
-
大浴場の湯船に浸かりながら眺めることが出来る彦根城は綺麗でした。風呂上がりの無料のビールも最高ですね。マッサージ(エステ)が、休みだったが、マッサージチェアがあって良かったです。朝ごはんもおばんざいがメインでカレーもあり、最高の朝ごはんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月18日 18:08:26
-
この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食についてお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。特にカレーはシェフが時間をかけて作っておりますので自慢の一品です。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
マイケル7191さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- マイケル7191さん [50代/男性] 2022年09月10日 15:11:02
-
何度か利用しています。滋賀に出張だったので、どこに泊まるかを検討したとき、すぐにこの宿を思いつきました。彦根城を見ながら入れるお風呂や湯上りビールなども良かったです。食事もとても美味しかったです。また利用したと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月12日 16:06:49
-
この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルが行っているおもてなしとして彦根城へのライトアップや無料ドリンクサービスについてお褒め頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もまた利用したいと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★ご夕食は大老御膳「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 21:30:44
-
天守を見ながらのお風呂は最高です。朝食も滋賀県の食材に満足です。鮎一夜干しの天茶は朝からより満足な逸品です。何よりもホテルのみなさん一人一人のおもてなしの対応は最高です。夜9時過ぎに翌朝の竹生島への相談も快く受けて頂き、港までのタクシーの手配もありがとうございました。友人に勧めます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年08月11日 14:45:58
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
サニータケコさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- サニータケコさん [60代/女性] 2022年08月04日 18:07:44
-
まず立地が最高!部屋から見る彦根城がみごと!スモールラグジュアリーホテルでスタッフの皆様の対応がとにかく素晴らしい。癒されました。近江牛の鉄板焼きの美味しさは格別で、リピートしたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年08月06日 11:34:58
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では特に近江牛鉄板焼き鳳凰についてお褒め頂き、担当したシェフも大変喜んでおります。今後もリピートしたくなるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!近江牛と創作料理を味わう近江牛鉄板焼がお得!ーセゾンコースー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 20:57:23
-
駅から徒歩圏内ではありますが、荷物が多かったため送迎していただけて大変助かりました
お食事も美味しく、スタッフの方々の丁寧な応対のおかげで気持ちよく過ごせました
また彦根を訪ねた際には利用したいと思います、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年07月30日 13:05:22
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事とスタッフの対応についてお褒め頂き、本当に嬉しく思っております。今後もまた利用したいと思って頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【当ホテル 会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品もはいったー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 21:19:27
-
ゆっくり休暇を過ごすことができました。
鉄板焼美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年07月27日 15:26:12
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について「ゆっくり過ごす事ができた」とお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。また、近江牛の鉄板焼きもお口に合い当日に対応したシェフも大変喜んでおります。今後も来て良かったと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】12席限定の特別空間「近江牛鉄板焼」で、おひとり様の贅沢時間 ー花コースー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
たっかんかったんさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- たっかんかったんさん [50代/男性] 2022年07月21日 17:31:49
-
彦根城がすぐそばで、浴室から良く見えました。シルク風呂は炭酸泉のような感じもして気持ちよかったです。スタッフの方のご対応は(少し恐縮してしまうぐらいに)とても丁寧で親切でした。あと、彦根城の駐車場は7/11の平日でも1000円かかりますので、ホテルから歩いて行ったほうが良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年07月22日 14:52:44
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルから彦根城の入り口までは徒歩8分程ですのでお車を当ホテルに駐車してご利用頂いても結構ですので次回の折には是非ご利用下さい。また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
トラベルらぶさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- トラベルらぶさん [60代/女性] 2022年07月14日 13:04:27
-
リッチは素晴らしく景色の良いお部屋とお風呂場で満足しました。ただお部屋の出入り口のドアが大きいのか出入りがしにくく後ベッドの横の椅子の置いている所も狭く通りにくいのが残念でした。
お料理は大変美味しく満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年07月15日 14:59:16
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お料理について「大変美味しく満足のいくものでした」とお聞かせ頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一に考え、地元食材を中心とした品々でご用意させていただきます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★ご夕食は近江牛会席「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
食事5
ぐれふる3145さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ぐれふる3145さん [40代/女性] 2022年07月03日 17:58:58
-
文句のつけどころが、ございません。
すべてにおいて、素晴らしいホテルでした。
朝食ブッフェでオーダーできる天茶も美味しかったです。
こちらのホテル目当てで、また滋賀県彦根を訪れたいと思うほどです。
心からのおもてなし、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年07月05日 17:23:27
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。この様にお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。また、朝食当日に担当した調理スタッフも本当に喜んでおりました。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ーシングルルーム9時アーリーチェックアウト 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
hoop29さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- hoop29さん [60代/女性] 2022年06月20日 13:14:55
-
足が不自由な母のため到着後すぐに車椅子を準備していただき、たいへん助かりました。
お部屋からの眺めが本当に素晴らしく、浴室からもお城が見られて、母が感激していました。夕食の会席は見た目も美しく、すごく美味しかったです。ビュッフェ朝食も美味しかったのですが、品数(特に洋食の)が少ないように思えました。パンの種類がもう少し多く、ハム、ソーセージなどもあればさらによかったです。
残念な点は、507号室を予約していたのにスタッフの方が把握していなかったようで4階に案内されそうになったことと、ビューバスに備え付けられたハンドシャワーが使えなかったことです。入浴前と入浴後には浴槽内を洗うようにしているのですが、ハンドシャワーの使い方がわからずスタッフの方に来ていただいたところ、器具に不具合があったようで水が突然噴き出し、その方がびしょ濡れになってしまいました。私の足も濡れてしまって、その方に心配していただき、申し訳なかったです。浴槽のお掃除の際に、シャワーが稼働するかどうかも点検されたほうがよいと思います。また、お腹がいっぱいだったため、せっかくのコーヒーマシンでコーヒーをいただけなかったことが心残りです。
それらを除いては、素敵なお部屋でとても快適に過ごせました。母が本当に喜んでいましたので、是非また伺いたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年06月24日 15:04:38
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お母様とのご旅行に当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋へのご案内や客室設えのご説明につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました、誠に申し訳ございません。今後このようなことがございませんよう、注意してまいります。彦根城の景観は、季節ごとに様々でございますので是非ともまたお越し頂き、ごゆっくりとお過ごしいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
村井 美甫
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】近江旬食材を楽しむ和会席 滋賀・琵琶湖の旬食材を堪能 伊勢海老付きー旬菜会席ー
- ご利用のお部屋
- 【【ビューバス付】キャッスルビュー スーペリアツイン46平米】
食事5
すみっコパンダさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- すみっコパンダさん [50代/女性] 2022年06月19日 15:12:28
-
「妄想トレイン」という番組でこちらのホテルが紹介されていたのでぜひ行ってみたいと思い今回予約しました。
お部屋も大浴場も清潔でアメニティが充実していて良かったです。朝食バイキングも地元の野菜を中心に美味しく頂きました。締めに頂いた天茶がすごく美味しかったです。
1番素晴らしいと思ったのはスタッフの方たちです。
今回は遅い時間のチェックインでしたが丁寧に対応してくださり「まだラウンジが開いてるのでそのまま行かれて冷たいビールなどお召しあがりになって下さい」と勧めてくれました。
今度は友達や家族と訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年06月20日 10:09:59
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。17時から始まる湯上りドリンクもお気に召して頂き旅の思い出となっておれば幸いです。今後もこの様なおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
焼津のロッキーさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 焼津のロッキーさん [60代/男性] 2022年06月13日 16:08:00
-
ゴルフプレー前泊で宿泊させて頂きました。チェックインからアウトまで、全てのスタッフの方々が、顧客目線で対応して頂き、短い滞在時間でしたが、十分安らぐ事が出来ました。宿泊費用も二食付きにしては、リーズナブルで満足出来る内容でした。何よりも、夕食の場所が一人旅に配慮された座席で、他の方の目線を感じず、庭を眺めながら、ゆっくりさせて頂きました。食後、庭園の事をお聞きしたら、丁重にもテラスに出て説明頂き、あらためて顧客目線の素晴しさを感じた対応でした。忙しい時間帯にも関わらず、本当にありがとう御座いました。次回は、ゆっくりと観光で再訪させて頂ける時を願っております。本当にお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年06月14日 11:32:59
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの対応についてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。最近はひとり旅も増えており、安心・安全にご利用頂ける様に取り組んでおります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食は認定近江牛&近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
食事5
ハタハタボーさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
到着して真っ先にキャンセルが出たためお部屋をアップグレードを提案していただき素晴らしいツインルームとなり大変嬉しかったです。ライトアップされた彦根城と美しい堀が目の前に見える最高のロケーションでした。部屋は隅々まで清掃が行き届いており、アメニティーも充実しています。大浴場はお城を見ながらのんびりでき、時間を忘れるぐらい癒されます。3度も入りました(笑)
夕食はどれも美味しくワインや地酒も充実しています。結婚35周年&妻の誕生日ということで記念プレートも用意してくださり大感激!ありがとうございました。
朝食の地産の食材を利用したバイキングも素晴らしく大満足の宿泊でした。ロビー横にはお土産さんもあり、種類も豊富で、クーポンも利用できます。チェックアウト時に誕生日記念ということでひこにゃんどら焼きもいただきまして最後まで感動、感激の宿泊となりました。本当にありがとうございました!必ずやリピートするとともに友人、知人にも大いにお勧めしておきます!
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。結婚35周年と奥様のお誕生日という大切な日に当ホテルをご利用頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後もこの様な大切な日を大切な方とご利用頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行