朝食
普通のビジネスホテルよりはだいぶマシだけど、野菜中心で少々物足りないです。

風呂
24時で夜は終了、翌朝は６時から。
夜終わるの早すぎる。
湯上がりドリンクサービス飲もうと思ったらこちらは22時まで。
なぜ風呂より早いのか。。。

アメニティ
最近のビジネスホテルより劣ります。スキンケア類用意なし(もしかしたらフロントにあったのかもですが案内されなかったので無いのでしょう)。

部屋
１番安いシングルだったのでビジネスホテル同程度。まあ値段なりなので不満はないです。

いいところ
大浴場から彦根城が間近に見える。
空いてれば駐車場無料。

仕事でまた使うと思いますので、お風呂と、少なくともドリンクサービスは改善希望です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

従業員さんの対応はすごくいい。
朝、掃除の方とすれ違うと皆さんこちらを向いて朝の挨拶をしてくださったりとていねい。
部屋は、多少狭いが部屋風呂はビジネスホテルとは違いヒロッ！と思うくらいひろかい。ユニットバスだが、トイレとお風呂がかなり離れているところが◎。
ラウンジや休憩スペースも過ごしやすい空間、外に出れる分この季節はどうしても光によってくる虫がいるので評価は◯
朝食のビュッフェは、肉系がなかったので残念。ソーセージ位はほしい。
冬や、お城のライトアップなどのイベントあるならもう一度泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

「値段を考えると、まあ良い」

ロケーションもラウンジなどの館内設備も、他とは違い照明を落とした浴場も、良く計画されててとても良かった。

夕食だけが、「御膳」だった事もあって、天ぷらも味噌汁も鍋も一緒に出てきて、
どれから食べてもどれかが冷めてしまっているのが残念。
しゃぶしゃぶの近江牛があまり良い部位ではなく、筋張ってて不味かったのと、
寿司が「いつ握ったやつ？」という位固まっていた。
（でも値段を考えればこんなもんかな。。。）

全体的にはがっかりさせないレベルで、良い感じと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

竹生島に行ってみたくてこのプランを予約しました。
船の関係で滞在時間が限られていたため満足いく滞在をすることができなかったです。
もう３０分ほど時間があれば良かったのにと思います。
ホテルはキャッスルホテルらしく彦根城の前の立地でした。
彦根城のライトアップが終わった後にもホテル独自で堀や塀のライトアップをされていました。
食事は竹生島クルーズ付はこのプランしか選べなかったので仕方ないですが牛会席ということで胃もたれなど不安でしたが結果的に私には少し物足りなく感じました。
gotoキャンペーンでお得に泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地：堀際に建っており彦根城が昼も夜も（ライトアップされているので）見られ、とても良かったです。
部屋：４階街側だったが、駅から少し離れている分 周りに高い建物が少なく眺望が良かったです。冷蔵庫や加湿機能付空気清浄機も完備されていました。
食事：朝食なしと朝食付で3,000円差があったが、ちょっと高いかなぁと感じた内容でした。
風呂:風呂は38℃と40℃の２種類の風呂があり彦根城も見られて快適でした。
サービス：湯上がり処ではビール１本とソフトドリンク飲み放題でテラス席もありゆっくりできました。
設備・アメニティ：駐車場は広く、翌日は置きっぱなしでホテルの自転車を借りて観光しました。

次回は到着時間を早くして、もう少し満喫したいと思うような宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

部屋からお城が見え、大きな窓で開放感がありました。
湯上りにドリンクバーで飲み物のサービスがあり、テラスにも出られてとても良かったです。
清潔感のあるホテルでした。
コロナ対策もしっかりされていて安心できました。
朝食は良かったのですが、夕食は、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

朝食の開始時間が７時だと出張先に間に合うように出発するためには７時２５分頃出ないといけない。もう少し早くしてほしい。夕食を予約して別精算で食事したが、2800円は高いと思います。近江牛肉が入っているかららしいが、野菜のボリュームを増やすとかして、満足感が得られるように工夫されてはいかがでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋はダブルで予約していたのですが
城が見えるツインが空いているとのことで無料アップグレードしていただきました。
お客様に喜んでいただこうという心遣い、大変感動いたしました。
風呂もちょっと狭い感じでしたが、利用者が少ないからなのか、ほぼ貸し切り状態で
ぜんぜん窮屈感はなく快適に利用できました。風呂から見えるライトアップされた彦根城は最高です。
ただ、食事は鉄板焼きだったのですが
狭いスペースなのに、後ろにピッタリとサービスの方がいらっしゃるのはちょっと・・・食べにくく感じました。さらに肝心な時にどこかへ行かれたようでシェフが数回呼ばれてやっと出てこられて・・・なんかちょっと残念感がありました。
あと、コース内容ですが
途中にポトフがあったからなのか、最後のご飯が出る時にスープ
まぁ悪くはないのですが、なんとなくスープかぶり感が・・・
でも、味はどれもおいしかったです。
あと、贅沢かもしれませんが・・・駐車場が少し離れていて当日は雨だったので、防犯カメラ等を設置していただき、来客があれば傘をさしてお迎えに来ていただく・・・などあれば文句なしでした。

でも、総合的に見れば満足なので、また彦根に行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

琵琶湖一周３泊４日の最終日に泊まりました。
初日と２日目の宿に比べ２倍近い宿泊費だったので、かなり期待していました。
場所は彦根城の天守閣がまっすぐに見え、歩いて城内に行けるので、彦根城観光には適していると思います。部屋からの眺望も文句なしでした。
ただし、部屋が狭いです。バストイレは狭くなかったのですが、寝室は机とベッドの間が狭く、一人座るともう一人はベッドを乗り越えていく必要があります。
室内は靴を脱いで上がり、板敷きなので、足裏が気持ちよかったし、現代和風でセンスは良いと思いますが、いかんせん、狭いです。
その他、マットレスが簡単にずれたり、寝室の机に大きな鏡が無い、冷蔵庫の作動音がうるさいなども不満でした。
夕食の際、いろいろとグレードアップをその場で勧められるのですが、申し込みの際に選択できるのなら、そのままにしてほしい。混乱します。何よりも相場より高い。
一言で言うと、コストパフォーマンスが悪いということにつきます。
前日、前々日に泊まった宿の２倍近くの値段に折り合わない内容でした。ほぼ同じ値段であれば、評価はもう少し良くなったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

・浴室のボディタオルが湿っていた。
・客室電話の下部に誇りが厚く積もっていた。
・朝食バイキング時、飲み物用のグラスの内側に虫が付着していた。

上記のことがあり、快適とは言えない宿泊になってしまいました。
４年前から毎年同時期に利用していますが、このようなことは初めてでした。
サービスの質が落ちているのではないかと感じられ、非常に残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

7／12に姉と二人で宿泊。ベッドが大きすぎてその分部屋が少し狭く感じられましたが、お城が正面でとてもきれいでした。お城側の各部屋に双眼鏡が置いてあるとH．Pのどこかに書いてあったと勘違いしていましたが、ぜひお部屋か2Fのテラスに置いてはいかがですか？正面とはいえ、かなり距離があり思ったより小さくしか見えなかったので、双眼鏡があればお城の細部まで見えポイント高いと思います。
一番気になったのは、シニアプランの夕食。二人とも量が食べられないのでこのプランにしたのですが、デザート以外は一度にお膳で運ばれ、汁物茶わん蒸しを食べるときにはすっかり冷めていました。また2段重ねの器の下の段の料理のほとんどが翌朝の朝食バイキングで出ていたものでした。これはきちんとした料理を出すホテルとしてはあり得ないと思います。
スタッフのサービスはとてもよくゆっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

大浴場にバスタオルが用意されていて、部屋から持参する必要がなくてとてもヨカッタです。
狭い部屋なのに大きな椅子が置かれて非常に窮屈でした。
チェックアウト時に支払いが済むと、フロントの人が「ありがとうごさいました」と言ってすぐにいなくなりました。こちらはまだ財布も手に持ったまま、フロントデスクに座っているのに。最後に大変気分を害しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

　シングルルームの部屋自体はビジネスホテルのそれですが、大浴場は正面に彦根城を見て入浴でき、これだけでも泊まる価値はあるかもしれない。食事は朝食しか食べていないが、フルーツの鮮度に問題あり。ロースハムも然り。風呂上りにドリンクサービスがあったがオレンジジュースは飲んだ瞬間に後悔した。　ふるさと割りが有ったから良かったけど、無かったら宿泊を悔やんだと思う。　評価はふるさと割り有りでの評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

送迎に関して。
地元民でないため近いとは知らずに、ホテルから彦根駅まで送迎してもらいました。
片側二車線を左車線から100キロのスピードで右車線の車を追い抜き運転するのはどうかと思いますよ？ 恐怖を覚えました 。
彦根駅前は高速道路ですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回もビジネスプランで宿泊しました。
今回は桜の季節とちょうどあって、ホテル内のあちこちや風呂から夜桜が見物できたので最高でした。
ただ、いつも楽しみにしている朝食は今回外国の方の団体客が多く、またマナーがあまりよくなくて騒がしく、ゆっくりといただけなかったのが残念です。座る場所もありませんでした。団体の方の朝食時間を前持って教えていただければ、少しずらすなりしたのですが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

このホテルに宿泊するのは初めてです。駐車場はホテルの近くにあり、無料です。
サービスは良いです。スタッフは英語を話せます。
部屋の面積はかなり広いです。ジャグジー機能付き浴槽などの設備。
ただし、お風呂のお湯は温泉ではありません。
夕食の牛肉の量はごくわずかです。米の供給も少ない。
私たちのテーブルに料理を運ぶスタッフは咳き続けていました。これは衛生的ではありません
朝食は食べ物の選択肢が少ないです。味は満足です。
結論として、このホテルは満足ですが、食事と飲み物には改善の必要があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

掃除は行き届いたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

良かった点
・エレベーターホールとラウンジからの彦根城
悪かった点
・部屋は狭い、街側の景色、彦根城の観光道路から遠いし周りに何もない
　（歩いて8分歩けば観光道路とコンビニ）
・大浴場は浴槽が二つあり、三人入浴すれば順番待ちの状態なので逆に驚いた！
　（体を洗って、２０分以上待っての入浴）（サウナはない）
・ラウンジ　マスクなしで話している人が多くいたので退散しましたし、座る場所もない
・期待の朝食は驚くほど品数がなくて楽天トラベルで見た「井伊家の赤備えをイメージしたおうどん。　料理長特製の出汁には、びわ湖産の「しじみ」を使用。江戸時代から続く近江の丁字麩といっしょにどうぞ。」は、ないので驚き！だったらワザワザ宿泊しませんでした。
・天茶は具が驚くほどないので驚きでした。
・逆に損した気分でした。

勉強になりましたが、最初で最後です。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋のクオリティーはビジネスホテルです。
せっかくの美味しい料理が最後に食べたデザートのグレープフルーツらしきもの…？で台無しでした。
味がしないカスカスの変なものでしたので、これなんですかと聞こうかと思ったくらいです。
ほんとにその他のお料理が美味しいのに残念です。
温泉も換気のせいか寒くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月