べにいくらさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- べにいくらさん [30代/男性] 2020年11月01日 19:11:57
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GOTO利用。
【立地】
彦根城徒歩10分且つホテルから眼前にみえるという完璧立地。
彦根城を目的にしているのならこれ以上ないと思われる。
駅前までも徒歩圏だし、観光通りぽい所もすぐのいいとこどり。
【部屋】
素泊まりで部屋にあまりいないと想定していたので安い市街地側を選択。
ちょっと狭いかなとは思ったけど、夜は外で食べてお風呂入ってラウンジ行ってとしていたので、あまり気になりませんでした。
時間に余裕があるなら城に面した部屋が良いと思いますが、エレベータ前やラウンジのテラスからも眺められるので割とそれで満足でした。
地味に部屋番号の枠とかドア周辺の飾りの作りが、市街地側と城側の部屋で差が設けられていた。
【風呂】
部屋数にしてはお風呂は狭く、一度の利用人数も下駄箱を用いて制限していた。今回は状況のせいか空いていて不満はないけれど、混んでたら使えないこともあるのかもしれない。
お風呂自体は清潔でシルク湯もぬるめではあるが逆に長時間入ってられる感じ。そして何より城を眺めて入れるのは贅沢といえる。外がよく見えるよう窓も綺麗に清掃されており手抜きはなかった。
【サービス】
受付含めてとっても親切丁寧な接客でした。皆笑顔で良かったです。
近隣の質問した時もネット検索してくれたりかなり印象は良かったです。当たり前だけどやはり接客一つで印象の半分は決まると思うので、良いホテル選んだなと感じています。
【設備】
お風呂あがりの一杯麦酒無料(ノンアルは飲み放題)はやはり嬉しいサービス。
10時を少し過ぎてしまったけれど、カウンターの方は嫌なそぶりまったくせずむしろ凄い優しい方でした。
そこでいただいた蕎麦アドバイスを活かした結果、お昼にとても美味しい伊吹蕎麦を食べることができました。ありがとうございます。
ホテル併設のお土産コーナーはそこそこ充実しており、店先のプリンも美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年11月02日 12:48:01
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテル館内を多数ご利用頂き少しでも快適にお過ごし頂けていれば幸いです。当ホテルはホテルと旅館を組み合わせたサービスを目指しておりおもてなしを第一にサービス向上に努めております。また、お客様の声も大切にスタッフで改善、改革、工夫に取り組んでおります。今後も感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 23:21:38
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今回、仕方なく素泊まりでの予約しか取れず、食事はできませんでしたが、立地条件は抜群。従業員の方も親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月28日 14:05:27
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご感想に「従業員の方も親切でよかった」とお聞かせ頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしを第一に感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
なべ4977さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- なべ4977さん [60代/男性] 2020年10月21日 20:53:37
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彦根城近くで、キャッスルビューの部屋が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月24日 13:28:21
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今後もおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 地場食材の御膳朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 07:39:44
-
立地も良く、サービスも良い。展望風呂は思ったより小さいが、飲み物のサービスがあるのでリラックスできます。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月17日 10:24:32
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ラウンジでのご利用を頂きリラックスして頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染防止対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
thank9さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- thank9さん [50代/男性] 2020年10月14日 12:02:41
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お風呂が意外に小さかった、印象です。それ以外は快適に過ごせました。彦根に行ったら、またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月14日 15:54:18
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について快適にお過ごし頂けて本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
hide001682さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- hide001682さん [50代/男性] 2020年10月02日 06:02:36
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9月24日に宿泊しました。
食事はしてませんので評価してませんが、その他は大満足です。
「風呂」
彦根城を見ながら2種類+岩盤浴椅子があり、ゆっくりと入浴させていただき
仕事の疲れを癒すことが出来ました。
風呂上りにはソフトドリンクorビール(一人1本)をお城が見えるバーカウンターで
いただき食事前に至福の時を過ごすことが出来ました。
「近隣施」コンビニ・食事処も徒歩圏内にありとても便利です。
次回はホテルで食事したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月04日 14:03:30
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。彦根城のライトアップをお楽しみ頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後もサービス向上と感染防止対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【8・9月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 14:37:33
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久しぶりに、良いホテルに泊まったなと、思いました。
城好きには、申し分ないね。
部屋から城が見えなかったのは、残念ですが。一つ、冷蔵庫が冷えてるのか冷えてないのか、微妙だった事くらいですかね。食事はしてないので、採点不能としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年09月29日 10:40:13
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きましたダブルルームは全てお城側ではない為、お部屋からお城をご覧頂く事が出来ません。そのこともあり、6年前に2階に大浴場「城見の湯」と城見のテラスとライブラリーラウンジを改装致しました。こちらで少しでも旅の疲れを癒して頂ければと思っております。後、冷蔵庫の件について大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。すぐに確認して対応致します。今後もサービス向上と感染防止対策を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】ゆったりダブルベッド1名使用彦根城城見の大浴場・和洋ビュッフェ朝食 彦根駅より徒歩8分
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
チンタメイさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- チンタメイさん [40代/男性] 2020年09月19日 21:00:50
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紙袋なのに袋代を請求されます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年09月24日 14:02:00
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この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様には不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫びします。手提げ紙袋は、レジ袋有料化になる前からお客様からお代金をいただいてました。JR新幹線を利用するので紙袋を下さいとおっしゃるお客様が多いことも現状です。以前までは紙袋が店の宣伝になると思い無料にしていましたがここ最近の資材代の高騰から有料にしていました。ただ全てのことにおいて、スーパーやコンビニと違い、観光地のお土産店なので買い物に行くつもりじゃなかったけどお買い物されるお客様も多数おられると思うので臨機応変に対応していこうと思ってます。今回のお客様のように疑問に思われる方が問題だと思いましたので、これからは、レジでは有料の表記はしますがマイバッグを持っていない、紙袋が欲しいとおっしゃるお客様には、サービスしますねとかえていきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
みやげ本陣
店長 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様お隣同士で】1ベッドシングルルーム 大浴場&和洋ブッフェ朝食付き 彦根駅より徒歩8分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 18:53:32
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彦根城が近くて良かった。
ちょうどいい大きさの建物で、清潔感もあり快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年09月19日 14:08:10
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテル館内の清潔感があったとお聞かせ頂き清掃スタッフも大変喜んでおります。今後も清掃と感染防止対策を徹底に行って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【8・9月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 21:51:34
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夏はエアコンつけて寝るので、エアコンの音が少し気になりました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年08月29日 12:53:50
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋のエアコンについて大変ご迷惑をお掛け致しました。原因を究明し改善する様に致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~8月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
HAMA8888さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- HAMA8888さん [50代/男性] 2020年08月15日 16:06:43
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食事は、食べていないので評価していません。立地も良かったし、風呂から彦根城を見ながらは至福のひと時でした。
コロナ対策もされていて居心地も良かったです。、また、利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年08月16日 15:40:57
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルといたしましてもコロナ対策をしっかり行い安心してご利用頂ける事がおもてなしのひとつと考えております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~8月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
和歌山太郎さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 和歌山太郎さん [60代/男性] 2020年08月11日 00:16:43
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駐車場の管理に問題あり。「P→」の指示通りに左折しようとしたら、縁石の段差があって侵入できない。しかたなくバックして別の入り口から入った。車を出すとき・・段差を失念し、「ガッタン」してしまった。腹をこすった。チャックアウトの時に、フロントで苦情を言ったら・・段差があることは認識していて、あそこは出入りする場所ではないとの回答。完全にブチ切れた!おまけに・・こんな苦情、今までにない!段差の管理は市役所です。と逆切れされた・・。二度とこんなホテルに泊まらん!車が傷ついて不愉快な旅行だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年08月14日 20:26:35
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この度は、彦根キャッスル リゾート&スパをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして重ねて御礼を申し上げます。駐車場からお出になる際お車の底を擦られたとの事、不快な思いをされ大変心苦しくお詫び申し上げます。またそのような状況の中、真摯な対応ができていなかった事、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を各部署責任者と改善に向けて話し合いました。早急に対処いたします。またお客様へのおもてなしの姿勢につきまして各部署再度指導徹底して参る所存でございます。これに懲りることなく又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人
竹川 秀人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~8月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
やん吉0661さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- やん吉0661さん [50代/男性] 2020年08月05日 22:59:57
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浴場から彦根城が見えるのが最高でした。お風呂上がりのビールも1本無料なのでありがたいサービです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年08月06日 16:24:29
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の城見の湯で日頃の疲れを少しでも解消できれば幸いです。また、夕方からのドリンクサービスはホテルからのおもてなしとして行っており、彦根城のライトアップも楽しんで頂けます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~8月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 11:13:30
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従業員の皆さんの対応がとても親切、丁寧で素敵な時間を過ごす事が出来ました。
お部屋は少し狭いと感じましたが清潔感があってとても落ち着くお部屋でした。
お部屋からは彦根城がしっかり見えて最高です。
とても素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2019年07月16日 18:24:54
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回ご予約頂いたスタンダードツインルームはお城が見えない為、ホテルよりサービスでキャッスルビューツインルームをご用意させて頂きました。(※スタンダードツインルームが満室でした)お喜び頂けて幸いです。これからもサービス向上に努めお客様の旅の思い出にしっかり刻まれる様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価 1日3室限定】 [1泊朝食付] スタンダードツインルーム 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルームl(禁煙)22.6平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 22:12:40
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彦根に来たらまた泊まりたいです。以下、コメント。
・各階のエレベータホールから彦根城が見える。
・大浴場から彦根城が見える。
・ホテル前の石垣がライトアップされる。
・朝食の近江牛カレーが美味しい。お米も美味しい。
・接客が丁寧。
・風呂上がりのラウンジで、ソフトドリンク、ビールが無料。時間が合わず利用出来なかったのが残念。
・駐車場は停めやすい。
・大浴場は、入浴のたびに新しいタオルが使用できる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2019年05月02日 17:32:24
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルから彦根城の天守閣は客室、ライブラリーラウンジ、城見の湯(大浴場)からお楽しみ頂けます。今後も「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、おもてなしの接客もしっかりと行って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビデオオンデマンド★新作&200タイトル映画プラン ~和洋ビュッフェ&大浴場付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
ニップ6646さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ニップ6646さん [50代/男性] 2017年11月02日 09:23:16
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部屋は、綺麗で景色も最高。
静かでゆっくり気持ちよく寝れます。
21時までお城のライトアップしてるので散歩しました。
朝食も美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年11月02日 13:11:42
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルは全室にシモンズ社製のベッドを備えており、皆様に好評頂いております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 11:23:31
-
朝食の時間を早めて欲しいです!
今回は、朝食前にチェックアウトしたので、残念でした!
コーヒーだけでもいただけたらなぁー。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年04月17日 17:30:50
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食時間について7:00からオープンしておりスケジュールに合わず申し訳ございません。今後は社内で検討して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 19:24:43
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相当やばい
チェックインで317のカギを渡され部屋に入ると、他の人の荷物が。。。
それを伝えようとフロントに電話しても全然繋がらず。。。。。
自分の部屋も誰かが入ってたりしてたらと思うと。。。。
ホテルとしてていをなしておらず最低最悪でした。怖すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年03月06日 12:51:00
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在では大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が2度と起こさぬ様、指導、教育を必ず行って参ります。貴重なお時間にも関わらずご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 22:15:49
-
観光地への行き方も丁寧に調べて対応していただきました。また、チェックアウト後も、送迎などの細かい心配りをしていただきました。朝食も満足しました。スタッフの方々のホスピタリィの意識が感じられ、また是非泊まりたいホテルです。このサービスを是非維持していただきたいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2014年11月09日 11:28:27
-
この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。お客様にまた安らぎをご提供できますよう、ホスピタリティー溢れるサービスに努めて参ります。彦根には、四季折々の素晴らしさがございます。当ホテルも季節毎に様々なプランを揃えお客様をお迎えして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ 9時アーリーチェックアウト 【大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
キャッスルビューのお部屋で、本当にお堀を正面に天守がよく見えるお部屋で大きな窓からの眺望が素晴らしいお部屋でした。
お部屋はツインでベッドが部屋いっぱいあり狭くはあったのですが、気になりませんでした。
大浴場のお風呂も気持ちよく、二階ラウンジでのフリードリンクも大変良かったです。
素泊まりでお食事の評価は出来ませんが、立地もよく車があれば近江牛の美味しいお店などたくさんあって自由に出かけられるので気軽で良かったです。また機会あれば宿泊したいと思います。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご感想にございました近江牛は当ホテルの鉄板焼きでもお楽しみ頂く事ができます。ぜひとも次回のご来館ではお食事もお楽しみ頂ければと思っております。今後もおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行