この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約頂いたお部屋からご変更頂き誠にありがとうございます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。ぜひともまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後も「また来たい」と思って頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご感想の中にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。特に朝食の天ぷらとカレーは大変好評頂いており、調理人も毎日楽しく仕事をしております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご高齢のお父様とのご旅行に当ホテルをお選び頂けた事、ご朝食の天ぷらもお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後も大切な方との旅のお手伝いが出来る様におもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「躊躇なく知り合いにお勧めできる宿泊施設」とお聞かせ頂けた事、本当に嬉しく思っております。当ホテルは決して大きくないホテルですがお客様にゆっくりお過ごし頂ける様に取り組んでおります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きました朝食ビュッフェについてお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。また、テラスでのご利用も頂きリラックスして頂けておれば幸いです。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ゆっくりお過ごし頂けた事は本当に嬉しく思っております。エアコンについての対処方法は社内で検討して参りたいと思います。お声をお聞かせ頂き感謝申し上げます。今後も益々のサービス向上と感染予防に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの事、お食事の事と多数お褒め頂き大変嬉しく思っております。今後もこの様なお褒めのお言葉を頂戴出来るホテルを目指して精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご夕食の鉄板焼きをお褒め頂きスタッフ達も大変喜んでおります。鉄板焼きは五感で楽しめて特別感もあり、皆様に大変喜んで頂いております。今後も益々のサービス向上と感染予防に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もお客様の声を第一にサービス向上に努めて参ります。次回のご利用時には赤ちゃんとご一緒にお越し頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。ご朝食ですが、１０月よりビュッフェ形式に戻しており、特に朝天ぷらには好評頂いております。今後も「美味しかった」と感じて頂ける様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今後も「大満足」と言って頂ける様にサービス向上と感染予防に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想にスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。また、日々の励みとなっております。今後もお勧め頂けるホテルを目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルのおもてなしとして行っております「湯上りドリンクサービス」はご宿泊のお客様の為に無料で行っており、屋上からライトアップしている事と合わせて取り組んでおります。今後も少しでもお客様に癒しやリフレッシュが出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ達も大変喜んでおり、日々の励みとなっております。今後も「また泊まりたい」と思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。大変たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ達も大変喜んでおり、日々の励みとなっております。当ホテルは決して広くはございませんが和モダンを基調とした落ち着いた館内とホテルでありながら旅館に泊まっている温かなおもてなしを目指しております。今後も「また泊まりたい」と思って頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルのアンケートとこちらのクチコミへとお褒めのお言葉を沢山頂戴しスタッフ達も大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。繰り返しご利用頂ける事、本当に嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染予防に努めて参ります。スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の「城見の湯」、近江牛鉄板焼「鳳凰」のご利用に関してお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂きご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食ビュッフェの内容にご満足いただけた事、大変嬉しく感じております。10月より再開致しました朝食ビュッフェですが、ご記載いただいた通り天ぷら・天ぷら茶漬けをメインとして展開いたしております。皆様には大変ご好評頂いており、ほっと胸を撫で下ろしているところでございます。これからもお客様の声を第一に、健康・発酵・地産地消をテーマとして朝食ビュッフェを進化させてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レストランマネージャー　
川瀬　陽一