この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今回は雪が無く残念でしたが、これから冬本番となり雪化粧をご覧頂けると思います。今後も益々のサービス向上とおもてなしの心で接客して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在のお言葉では癒されましたとお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉が頂戴出来る様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご予約頂いたプランを好評頂いた事と彦根城の景観をお楽しみ頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。次回のご主人様とのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご夕食、スタッフの接客、ライブラリーラウンジと城見の湯からの眺めについてお褒め頂けた事、大変嬉しく思っております。しかしながら朝食時の対応と品揃えについてご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。このご意見を社内で共有しサービス向上に努めて参ります。今後も良かったと思って頂けるホテルを目指し、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルから観る城見の湯からの彦根城は四季折々の表情があり、皆様に大変喜んで頂いております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお子様のご利用に関しまして感謝のお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。スーペリアツインルームの３０５号室はバスタブも大きく小さなお子様とのご利用は最適かと思います。今後もホスピタリティあるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では接客についてお褒め頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ビュッフェをお褒め頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では大浴場の城見の湯をお褒め頂き大変嬉しく思っております。これからさくらの開花と共に大浴場からのライトアップも大変綺麗にご覧頂けます。これからもサービス向上に努めお迎え出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想を拝読致しますとごゆっくりお過ごし頂けたと思っております。今後もまた利用したいや感謝のお言葉を頂戴出来る様、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では快適とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。今後も出張でのひと時がホテルで快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご和食ビュッフェをお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では接客についてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。バスルーム内の水回りについて古さをお感じになられお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら清掃は徹底しておりますのでその点はご安心頂ければと思っております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では湯上りドリンクサービスと朝食についてお褒め頂き、担当者も大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。また、宿泊料金については今後の参考にさせて頂きます。お声をお聞かせ頂きありがとうございます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行