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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月28日 15:58:40
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スタッフ教育もしっかりされています。施設内の清潔感はもちろん、ところどころに工夫がみられ、居心地の良い施設です。具体的には、居室内の内外のすみ分け・着心地の良い浴衣&履物・各階EVホールからの景色、大浴場からの景色・泉質、大浴場の履物の工夫、給湯水道管の安全確保、入浴後のラウンジ使用、早朝からお風呂上がりに時間に合わせたドリンク提供など、良いところ探しが楽しくなる施設です。
残念だったのは、「今こそ滋賀」クーポンを使用して息抜きと応援に伺ったのですが、大浴場で身体にお絵かきのある方と一緒になりました。施設には、「ご遠慮」のアナウンスはあるのですが、個人の意識やモラルで覆せるならアナウンスは却ってよい感じはしませんでした。所詮施設のパフォーマンスだと感じました。安い金額で利用できるようになるというのは、こういった事案も生じるよなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2021年04月30日 16:46:14
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中の感想では多数お褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。大浴場「城見の湯」の件ですが、チェックイン時にお渡しする案内用紙や大浴場にも掲示をし注意を促しておりますがご理解頂けないお客様もおられます。今後も注意喚起を促し全てのお客様がご満足頂ける様に精進致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 23:21:38
-
今回、仕方なく素泊まりでの予約しか取れず、食事はできませんでしたが、立地条件は抜群。従業員の方も親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年10月28日 14:05:27
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご感想に「従業員の方も親切でよかった」とお聞かせ頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしを第一に感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
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ナベ乃丞さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ナベ乃丞さん [40代/男性] 2015年11月12日 09:21:56
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11月3日に一泊でお邪魔してきました。愛猫の菩提樹参拝がてら思出話に浸りながら、でもスタッフさんは皆明るく朗らかな感じの方ばかりで、大変ゆったりとした時間を過ごして参りました。今度は、他の家族も一緒にお邪魔したいと思います。その際は又よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年11月18日 12:10:32
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、ごゆったりお寛ぎ頂けたご様子でとても嬉しく存じております。これからもより快適な空間をご提供出来ますよう精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- 【お城が見えるお部屋確約】 1泊2食付F 大きな窓から彦根城一望のキャッスルツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)】
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pyhnp675さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- pyhnp675さん [80代/男性] 2024年04月16日 15:41:01
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4月15日 宿泊しました ロケーションは申し分ありません.朝食は大変良かったですが 夕食の味噌汁がまずかったです.
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年04月17日 15:39:44
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではロケーション及び朝食には概ねご満足いただけたようでありがとうございます。しかしながら夕食のお味噌汁はお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。朝からしっかりと出汁をとり、おつくりはしておりますが、万が一の味のばらつきもなくすべく、しっかりと吟味してお作りしていきたいと思いますので、またお近くにお越しの際にはご賞味いただけたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
料飲部 マネージャー
津山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ&近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 15:56:11
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4月28日に泊めていただきました。法事があって昨年に引き続き2回目です。前日の夜から体調を崩したパートナーが朝食でご飯が食べられず困ってしまいスタッフの方に白かゆをお願いしたところ快く引き受けてくださりお椀においしい白かゆをちょうどいい熱さかげんでテーブルまで届けてくれました。おかげで大事には至らず自宅で口養生しています。スタッフの方の機敏な対応と笑顔で憂鬱な気持ちが救われました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年05月01日 10:41:27
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この度は、彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂きありがとうございます。ご用意させて頂いた「おかゆ」と「スタッフの対応」にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。また、パートナー様も大事に至らなかったとの事で何よりでございます。ありがたいお言葉にあぐらをかかず、よりご満足頂けるよう精進致します。
お忙しい中、時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
レストランマネージャー
川瀬 陽一
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
風呂4
もりもり0365さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- もりもり0365さん [30代/男性] 2022年09月04日 15:56:07
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部屋、食事、風呂どれもクオリティが高く満足でした。ただ食事コースが思ったより高くビックリしてしまいました。急な予約だったので仕方ないのかも知れませんが先に電話の段階で値段を教えて頂ければ有り難かったです。そのためサービスに関しては1とさせて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月06日 13:54:13
-
この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。また、お食事に関しては和食の会席料理と近江牛鉄板焼きの2種類となっており、昨今の原材料の高騰もあり、値段を上げざる負えない状況でした。次回にご利用がございましたら是非とも当ホテルの味を堪能頂きたいと思います。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー素泊まりー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
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みっちゃんtvさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- みっちゃんtvさん [60代/女性] 2021年12月06日 14:11:58
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連泊が取れず2日目はシングルの部屋になったが・・・スタッフの対応は大変良かった!
備品がツインの部屋に比べ質素になっていた!
ツインとシングルでは扱いが違うのか?と思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2021年12月07日 07:44:05
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。また、アメニティーについてはお部屋タイプにより一部異なっております。今後は検討して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様お隣同士】シングルルーム×大浴場× 滋賀食材のビュッフェ朝食付き! 彦根駅より徒歩8分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 20:21:31
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お風呂カラライトアップされた彦根城が見れたのがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2021年12月02日 16:18:42
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。おもてなしのひとつとして行っております「ライトアップ」もお喜び頂けた事、大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食は認定近江牛&近江旬食材をふんだんに使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
風呂4
みーこ9235さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- みーこ9235さん [50代/女性] 2020年07月25日 14:41:46
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部屋からお城が見え、大きな窓で開放感がありました。
湯上りにドリンクバーで飲み物のサービスがあり、テラスにも出られてとても良かったです。
清潔感のあるホテルでした。
コロナ対策もしっかりされていて安心できました。
朝食は良かったのですが、夕食は、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年07月26日 13:36:44
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用賜り、心よりお礼申しあげます。また、お部屋やラウンジそしてコロナ対策についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご夕食についてはご期待に添える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のお声を第一に、快適な空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも彦根キャッスル リゾート&スパをご愛顧いただければ幸甚に存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
料飲支配人
北村 太一
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】認定「近江牛」御膳 & 御膳朝食 ー城見の湯でゆったりプランー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 09:50:58
-
ゴールドアワードの施設と言う事で期待して泊りました。
到着時のフロントの女性が丁寧に接遇され、座ってチェックインもとても優雅な気分になりました。温泉も彦根城が正面に見えてロケーションも素晴らしく、またその後のラウンジでのフリードリンクには時の経つのも忘れさせる位、素敵な空間を味わいました。
残念だったのは、12/4朝の朝食レストランでのスタッフの対応です。
男性スタッフはお客様の前で何度も堂々とあくびをし、まったく悪びれた様子もなし、暫くすると女性スタッフがマイカップを持って、営業中に野菜ジュースを入れたり、おかずを取ってそのままバックヤードに消えて行きました。恐らく交代で朝食を食べているのだと思いますが、営業時間終了後に行っていただきたいです。とても不愉快な気持ちになりました。ただ2日目の朝のスタッフはちゃんとしておりました。ゴールドアワードを皆で勝ち取ったようなチラシがお部屋にありましたが、スタッフによって意識の温度差がかなりあるホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2020年01月02日 08:58:59
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用賜り、心よりお礼申し上げます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食時のサービススタッフがお客様を不愉快にする態度や行動をしたことについて誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬよう教育、指導をして参ります。これからもお客様のお声を第一に、快適な空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも彦根キャッスル リゾート&スパをご愛顧いただければ幸甚に存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
料飲支配人
北村太一
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 20:37:50
-
サービス料を表記して欲しかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2019年07月14日 14:47:33
-
この度は、彦根キャッスル リゾート&スパをご利用賜り心よりお礼申しあげます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご指摘いただきましたサービス料につきましては早急に表記致します。誠に申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧いただければ幸甚に存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
料飲支配人
北村 太一
- ご利用の宿泊プラン
- 【近江牛鉄板焼 日にち限定・得プラン】12席の特別空間で、霜降り近江牛のセゾンコース[1泊2食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
風呂4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 08:30:23
-
宿泊した部屋の浴室の換気扇の音が結構うるさく、就寝の際に困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2019年06月29日 12:39:56
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。浴室の換気扇に関しまして大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。原因究明し改善出来る様に取り組みます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビデオオンデマンド★新作&200タイトル映画プラン ~和洋ビュッフェ&大浴場付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
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投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 09:34:36
-
これまで優先的に利用をさせて頂いていたのですが、フロントで初めての利用のように対応されて少々驚きました。では、ビジネスライクに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2019年04月18日 11:24:08
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。いつもご利用頂いているにも関わらずご到着時にご不快な思いにさせてしまいお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。再度、社員教育を徹底し改善して参ります。これに懲りずに次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビデオオンデマンド★新作&200タイトル映画プラン ~和洋ビュッフェ&大浴場付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
風呂4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 23:26:28
-
定期的にリピさせてもらってます。
いつもは、星4つ以上の評価だったのですが、ただ、今回は、下げました。
理由は、掃除が行き届いてないのか、部屋の隅や、食事処でホコリダマリが気になるところが見られ、アレルギーもちの自分には辛くなることもあります。
それ以外は、ふろも部屋も満足のいく滞在でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年05月21日 13:57:34
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後は客室、レストラン共に注意して作業を行います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】
風呂4
hobbit05さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- hobbit05さん [70代/女性] 2016年07月15日 11:01:10
-
7/12に姉と二人で宿泊。ベッドが大きすぎてその分部屋が少し狭く感じられましたが、お城が正面でとてもきれいでした。お城側の各部屋に双眼鏡が置いてあるとH.Pのどこかに書いてあったと勘違いしていましたが、ぜひお部屋か2Fのテラスに置いてはいかがですか?正面とはいえ、かなり距離があり思ったより小さくしか見えなかったので、双眼鏡があればお城の細部まで見えポイント高いと思います。
一番気になったのは、シニアプランの夕食。二人とも量が食べられないのでこのプランにしたのですが、デザート以外は一度にお膳で運ばれ、汁物茶わん蒸しを食べるときにはすっかり冷めていました。また2段重ねの器の下の段の料理のほとんどが翌朝の朝食バイキングで出ていたものでした。これはきちんとした料理を出すホテルとしてはあり得ないと思います。
スタッフのサービスはとてもよくゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年07月17日 18:40:39
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この度は、彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして重ねて御礼申し上げます。シニアプランのご夕食につきましては、予約時に料理内容のご案内不足と、夕食時のサービスに拝領が足りず誠に申し訳ございませんでした。朝食の内容につきましても検討させて頂きます。貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。お部屋やご滞在につきましても今後検討して参る所存でおります。これからもお客様に心より寛げる空間をご提供できますよう更に努力いたします。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
レストランマネージャー
北村 太一
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】 シニア向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 21:41:04
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今回は彦根に来る方に代わって予約しました。総合的に普通にしましたが、立地、お風呂からの景色等は良かったとの事。ただ、部屋に起こさないで下さいの表示をしておいたにも関わらず、掃除とベットメイキングに入られた事。体格のある方なので、部屋の広さが狭かった事が不満点です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年02月21日 17:49:15
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご予約、ご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたこと本当に申し訳なくお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底しこのようなことが無いようサービスの向上を目指してまいる所存でおります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ゆったりダブルベッドルーム ビジネスプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)】
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bettypさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- bettypさん [40代/女性] 2016年02月10日 12:27:21
-
大浴場にバスタオルが用意されていて、部屋から持参する必要がなくてとてもヨカッタです。
狭い部屋なのに大きな椅子が置かれて非常に窮屈でした。
チェックアウト時に支払いが済むと、フロントの人が「ありがとうごさいました」と言ってすぐにいなくなりました。こちらはまだ財布も手に持ったまま、フロントデスクに座っているのに。最後に大変気分を害しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年02月21日 17:36:29
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。しかるに、サービス不行き届きで御気分を害され大変申し訳なくお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底し満足してお帰りいただけるようにいたします。これに懲りることなく又お越しいただけること心よりお待ち申し上げております。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ●働く女性へ応援● 5大特典付き ビジネス・レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 16:57:42
-
朝食は、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年12月12日 15:12:03
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。レストラン『近江ダイニング橘菖』は地元近江、琵琶湖の食材を料理長がこだわりを持ってご提供しており、好評でございます。次回、彦根にお越しになる際は、彦根キャッスルリゾート&スパをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ビデオオンデマンド付プラン★新作&200タイトル映画♪~和洋ビュッフェ&大浴場付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
風呂4
patrollingさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- patrollingさん [50代/男性] 2014年12月15日 14:18:03
-
部屋の照明がもう少し明るくできれば良いと思います。夕食を摂る場所が近くにありませんので、駅前で済まされる事をお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2014年12月20日 11:03:14
-
この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠に有難うございます。照明に関しましてはご要望がございましたらスタンドをお持ちいたしますのでご用命ください。お食事は1階にレストラン『近江ダイニング橘菖』がございます。是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。宜しくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ 9時アーリーチェックアウト 【大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
風呂5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
彦根城のすぐそばで、エレベーターホール、お風呂、ラウンジとあちこちでお城の美しい姿を見ることができます。
設備は新しくかつきれいに保たれています。
食事は程よい量で味も素晴らしいものでした。大満足です。
ただ、部屋が絶望的に狭い…ダブルルームとあるがあのベッドはセミダブルサイズではないでしょうか?収納スペースも殆どなく、二人分の荷物を置くのに苦労しました。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では清掃とお食事についてお褒め頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。しかしながらお部屋について大変申し訳ございません。ダブルルームはコンパクトなサイズ感となっております。是非、次回のご利用時はスーペリアツインルームにてごゆっくりお過ごし頂ければと思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行