5月23日に夫婦で宿泊しました。スタッフの皆さんはとても親切で対応も完璧でした。朝食も素晴らしかったです。アンケートにも書きましたが、部屋のバスタオルの薄さが少し気になりました。風呂上がりのビールサービスは大変嬉しい！！
次回は家族全員で行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

従業員の方たちが、皆さん親切でした。
行きたいところを尋ねた時も、朝食の時も、エレベーターに乗る時も。
お部屋も、綺麗に掃除がしてあり、別部屋の同行者と「よかったね」と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

4月9日に娘と2名で利用しました。今回は1年数が月ぶりの訪彦で、楽天で予約をした日から指折り数えて楽しみにしていました。2019年末に実母を亡くしすぐにコロナ禍が始まり、その後 義両親を看る生活となりました。主人から骨休めに彦根に遊びに行けばと言ってもらえたので、久しぶりに楽しい時間を過ごすことができました。彦根城天守から望む琵琶湖も、母と一緒に湖東を旅をした時間を思い出させてくれました。今回は私だけ当日に帰宅しましたが、娘が「朝食はビュッフェじゃなくても美味しくて満足」とのことでした。とても素晴らしい時間をありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月2日に宿泊しました。
今回で3回目になりますが
食事が大変美味しく
訪れる度に感動しています。
立地、ホテル内ともに
とても寛げる環境なので
私たちの癒し空間です。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

とても素晴らしいホテルでした。落ち着いた雰囲気の中、居心地の良い時間を過ごすことができました。施設内はとてもきれいでコロナ対策に万全を期しておりました。従業員の方皆、
礼儀作法もしっかりしており、
感じが良かったですね。彦根城のライトアップ、お堀と桜のコンストラストが部屋からの眺望に満足しました。食事も十分満足しました。ネットで人気があるホテルだと拝見し、事実期待通りでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

彦根城の近くで、徒歩で彦根城や観光のお店に行くことができました。スタッフさんは皆さんとても親切、笑顔最高、そしてコロナ対策には丁寧に依頼されていました。本当のプロだと感じました。お風呂からライトアップされた彦根城を堪能し、風呂上がりの無料のビールのサービス良かったです。朝食付きの泊だったのですが、朝食はボリュームありました。また機会がありましたら、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

お部屋からもお風呂からもお城が見えるお部屋で、とても優雅にゆっくり過ごせました。
とても綺麗にお掃除もされていて、何もかも気持ち良かったです。スタッフの方も皆親切で、ひこにゃんの登場時間、場所も調べてくださったり、帰りも駅まですぐに送って下さり感謝してます。
贅沢ですが、寝る時に浴衣ではなくパジャマがあると良いな。と思いました。
また是非泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

2月24日にシングルを２Rで宿泊いたしました。受験前泊でしたので落ち着いた時間を過ごせたらと思い会場にも近いこともあり予約しました。お出迎えからお見送りまで丁寧で良い環境で当日も出かけることができました。合格だるまのカイロとマスクセットを戴き、おかげさまで吉報が届きました。ありがとうございました。
今回は食事なしプランでしたので、次回はお食事を堪能したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お正月に宿泊しました。コロナのこともあり、たくさんのホテルと迷った挙句予約をしたところ、夕食のことをすっかり勘違いしていたのに、フロントの方が気持ちよく夕食の用意を手配してくださいました。感激です。お部屋は大変満足でした。お城も雪景色で最高でした！お風呂上がりのバーも良かったです。一つだけ、残念だったのは…お刺身がほんとうに美味しくありませんでした。無理に魚を出す必要はないのでは？と思いました。スタッフの方はみなさん親切で、笑顔の素晴らしい方たちでした。また機会がありましたら宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

何から何まで、至れり尽せりで大変お世話になりました。スタッフさんの対応は勿論!絶妙なタイミングでお茶を出して下さり、ビックリしました。
すぐに次の予約を取ろうとしたのですが、やはり桜の時期は満室で断念（涙）
今回は主人が仕事の都合で一緒に旅行出来なかったのですが、是非また泊まりたいお宿です。
友人の誕生日に合わせてお願いしたケ-キもとても美味しかったです♪
お部屋からの彦根城も良かったのですが、お風呂上がりにラウンジで飲みながらの彦根城も最高でした。
言葉では伝え切れないくらい、お勧めのお宿です。
コロナ禍で大変な時期ですが、またこちらに宿泊出来ることを楽しみにしています。

ちょっとだけ残念だったのは、夕飯の子供御膳のスープでした。次回改善されていることを期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

年末に一泊しました。
夕食は、飲み比べセットやお酒が充実しており、いろいろ楽しむことができました。料理の説明が、従業員の方によって差がありました。冷たい料理は期待したほどではありませんでしたが、温かい料理は牛肉の甘味が際立ってとてもおいしかったです。デザートも凝っていて、ほうじ茶も熱くいれなおして頂いたのはとてもよかったです。
朝食は、ビュッフェでないのは残念でしたが、焼き魚や茶碗蒸しなど、温かい料理が温かいまま提供されるのは良かったです。

お風呂がかなり綺麗で、とても快適に入ることができました。また、タオルが備え付けられているので、部屋から持ってき忘れたのですが困らなかったのも良かったです。
従業員の方の対応も非常に良かったです。
大雪の降った日でしたが、各階のテラスやラウンジから雪の降る様子を眺められ、とても新鮮でした。駅から少々離れてはいますが、送迎もあったので全く問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

１／２に一泊
彦根城を一望できる立地は本当に素晴らしい
彦根城観光も歩いて行ける
積雪のせいで足元が大変だったのは時節的な要因だから致し方なし
ひこにゃんにも会えたから今回は良

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

今年のお正月は近場のホテルに泊まりました。
お部屋も綺麗で心地よく、すごせました。
お風呂はホテル名にスパが付いていたので、種類が色々あるのかなと思いましたが、３種類ほどでした。でも、外の眺めが良かったのでゆっくりと浸かれました。
食事は近江牛や産地の名物があり、盛り付け等の見た目も良く楽しんできて頂きました。

ゆっくりと過ごせましたし、地元のホテルや旅館で泊まるのも良いなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

「値段を考えると、まあ良い」

ロケーションもラウンジなどの館内設備も、他とは違い照明を落とした浴場も、良く計画されててとても良かった。

夕食だけが、「御膳」だった事もあって、天ぷらも味噌汁も鍋も一緒に出てきて、
どれから食べてもどれかが冷めてしまっているのが残念。
しゃぶしゃぶの近江牛があまり良い部位ではなく、筋張ってて不味かったのと、
寿司が「いつ握ったやつ？」という位固まっていた。
（でも値段を考えればこんなもんかな。。。）

全体的にはがっかりさせないレベルで、良い感じと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

11月20日に利用しました。紅葉の時期の彦根観光と竹生島満喫ツアーを企画して、彦根城、彦根港に近い立地ということで予約しました。
彦根城が見える立地は抜群でしたし、施設の隣にお蕎麦屋さんやどら焼き屋さんもあり、徒歩圏内で観光を満喫しました。
金亀公園、玄宮公園もホテルにマイカーを駐めさせていただき、歩いて行ける距離でしたので、紅葉を楽しめました。
料理は近江牛鉄板焼きコースを楽しみました。
一点、食事中の感想ですが、食事の最中に鉄板を磨かれて、鉄のにおいが部屋中に広がり、美味しい料理の味が損なわれてしまったのがとても残念でした。料理は口の中にふくんだときに鼻で感じる香りも楽しんでいるので、鉄の匂いでかき消されてしまいました。
次のお客様を迎える準備のため
仕方がないと思いますが、換気を強めるとか、風向きを考えるとか、鉄の匂いを中和する芳香に配慮するとか、改善が必要と思いました。
お風呂上がりに利用できるラウンジが非常に快適で、長居しました。テラス席の引扉が重すぎて開け閉めに苦労しました。
今度は桜の季節に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

彦根城の目の前、お堀端という絶好の立地でした。部屋や寝具は清潔で綺麗。お風呂は彦根城のライトアップを目の前に眺めながらお湯に浸かれるという素晴らしさでした。風呂上がりには夜景やかがり火を眺めながら、雑誌やガイドブックを読んだり、フリーの飲み物を飲んでリラックスできるカウンターがあり、ビールも一本サービス。
朝食も適度な量で、滋賀の郷土料理も入っているおいしい食事でした。ボリュームが欲しい人ならカレーもあったから安心ですね。
従業員の方のサービスも言うことなしで、気持ちよく泊まらせていただきました。
駅まで近いのに、車で送迎してくれます。よくあるお迎え時刻が決まっているパターンじゃなくて、電話したら電車の到着時間に合わせてきてくれるので大助かりでした。
イイねチケットで鮒ずしを買って帰りました。また今度は家族と泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

小学高学年の息子と二人で宿泊。
食事が多くて、子供には食べきれず残してしまいました。美味しかったので残念。
子供向けメニューなど相談できればよかったですね。
お酒の飲み比べセットも一杯一杯がしっかり入っていて一人では飲みきれずもったいないことをしました。
お城が見えて、ほんとにきれいでいいお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋からの彦根城が、朝も夜も、日中も堪能できました。
雨が降ってきたので当初予定より早くチェックインすることにしたのですが、
急な送迎サービスのお願いにも関わらず、即座に対応してくださり大変助かりました。

ややお部屋の照明が暗いかな？と感じたので、設備が4です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11/22に宿泊しましたが、全てにおいて大満足でした！
彦根城を見ながらお風呂に入れたのにはとても癒されました！
普段体験出来ない特別な時間を過ごすことが出来てとても幸せでした！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月下旬に1泊で宿泊しました。大浴場やライブラリーラウンジからはライトアップされたお城が見えてとてもよかったです。また、お部屋は靴を脱ぐスタイルでくつろげました。コンビニなどは近くにはありません。ミネラルウォーターは人数分お部屋にありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月