夏休みシーズンにもかかわらず、これだけ高い質のサービスを受けられるホテルをリーズナブルな価格で泊まることができて、非常に良かったです。
今回夕飯もこちらでいただきましたが、ゆっくり食事を堪能することができました。品数も多く、幅広く味わうことができました。

大浴場に関してもほぼ貸切状態であり、彦根城を見ながら旅行で疲れた身体を休めることができました。
強いて言えば、排水溝の水捌けがあまり良くなかったのが少々気になりました。しかし、それ以外の施設面では全く不満はありませんでした。

次回、彦根付近にまた旅行に行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

すべてにおいて大満足な滞在でした。お部屋は眺望がとてもよく、清掃もきちんとされており、アメニティや設備においても不足不満はありませんでした。大浴場からもお城がよく見え、ラウンジのフリードリンクサービスもありゆったりと過ごすことができました。マッサージは宿泊前に希望の時間で予約を取ることができたので観光の計画が立てやすかったです。なによりフロントの方をはじめ売店や隣接する系列飲食店などすべての方々のご対応がとても素晴らしく、あたたかい配慮をたくさん頂戴し、おかげさまでとても気持ちの良い旅になりました。また彦根に行くことがあったら是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夫婦旅に利用させて頂きました。お風呂からのお城のライトアップがとても綺麗で、ラッキーな事に蛍も沢山見えました。汗が引くまでオシャレなカウンターでドリンクをいただきながら彦根城を満喫。ビールもあって最高！朝ごはんのブッフェはどれも美味しい。エレベーターを待つ間にお城が見える所も良い。満点のお宿でした。また絶対泊まりに行きます(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

フロントで対応してくださった皆さんとても親切でした！
朝食も美味しくて朝から天茶もペロッと食べれましたし、えび豆を気に入って隣の売店で買って帰りました笑
また滋賀を訪れる時はこちらのホテルに泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ビワイチ(自転車で琵琶湖1周)で利用しました。育ちの良いご家族がチェックインする横で、こちらは雨ガッパでずぶ濡れなのに、きちんと招き入れてカッパの処置(ここでお脱ぎください等等)丁寧に対応いただいただけでなく、自転車をエントランス裏の室内で保管いただきました。
朝食も種類の多いバイキング(洋食が少なめ、和食中心)、かつ庭園席もありゆっくりくつろぎながら楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

彦根駅に昼前に到着し近くの食堂で昼食。食事を済ませ宿に連絡すると暫くして宿の迎車が到着 車に乗る事5分程で宿に着きチェックイン前の為簡単な説明を受ける。小一時間位の有効時間を利用し荷物を預け即彦根城を目指し散策。途中博物館及び馬屋を見学するも直ぐに又宿へ引き返す始末。本丸である彦根城への見学は翌日に延期。宿での受付では担当の方他皆さん丁寧で好感がもてました。旅の楽しみの一つに入浴があり此方の宿では他より1時間早く2時から可能という事で直ぐに浴室へ向かい白濁の薬湯？に入ると遠方に彦根城が見渡せ何とも言えない満足感に浸れました。夕食時は少し奮発して初日は近江牛の鉄板焼き、翌日はその会席料理を美味しく頂きました。夜間には彦根城のライトアップもあり昼間とは違う幻想的な雰囲気を醸し出しえも言われぬ美しさがあります。お城、食事
入浴等日常から離れた非現実さを味わう事の出来る宿だったと感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

何度かお邪魔しています。
お風呂もお食事も大満足です。
欲を言えば、シングルルームがもう少し広いといいのですが。
また行きたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

接客はとても丁寧で気持ち良かったです、彦根城へのアクセスも徒歩ですぐです、風呂上がりのドリンクサービスも嬉しかったです、ラウンジからの景色が素敵なので、営業して頂けると良いと思います、朝食はテラスが気持ち良いです、次回は無料レンタサイクルを利用して楽しみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

お風呂はそれ程大きくありませんが、行ったときは誰もおらず、貸切状態でした。湯船からぼんやり眺める彦根城はライトアップされ、幻想的に見えます。
湯上がりにラウンジのテラスでビールを頂きました。夜風にあたりながら、飲むビールは格別です！ラウンジのドリンクは全て無料なのが嬉しい。
また泊まりたいと思えるホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お世話になりました
他の方からもコメントありますがすぐに送迎も来ていただきました。お部屋もきれいで朝食も大満足でした
ホテルの方の対応も丁寧で、また泊まりたいと思います
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

彦根城に近くて、チェックインしてから彦根城に観光しに行きました。
部屋が広くて快適でした。アメニティーが充実していてとても便利です
朝食も滋賀の食材を使ってるみたいです。初めて見た食材もあって楽しかったです。（赤こんにゃく初めて食べました！）

ちょっと不便なところは近くにコンビニがなさそうです。（知らないだけならごめんなさい）
あと、部屋の照明がとても暗かったです。シーリングライトがあるのに付けられなかったです。
昼間は大丈夫ですが、夜になると目が悪くなりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

５月２１日に宿泊しました。
彦根に早く着き　チェックイン前にこころよく荷物を預かって頂き助かりました。
そして　眼鏡ケースを紛失しフロントの方にいろいろ探し気にとめて頂き大変ご迷惑おかけしました。
結局見つからないので　外で落としたのだと思います。
すみませんでした。感謝です。
又　行かせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

先日はお世話になりました。
たいへんいい旅ができありがとうございました。
特に鉄板焼きは見て食べておいしくいただけました。
部屋も広く目の前がお城なので最高でした。
風呂も温泉ではないもののシルキー風呂がありよかったです。
タオル類も髭剃りも脱衣室に常備してあり手ぶらでお風呂に入れ、湯上りビールもありよかった。
朝もコーヒーはなかったのが残念です。（お茶、ジュースはありました）
朝の新聞も届けられいうことなしの滞在でした。
機会があればまたよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食、すごく美味しく満腹になりました！品数、地元産の素材、天茶・・・
また、フロント、レストランのスタッフの方々も皆さん、親切で丁寧な対応をしていただきました。
立地については、クルマの場合は全く問題はないし、彦根城の真ん前ってことで言うことがありませんが、JR利用だと彦根駅から約500M程と歩くには少し遠く、タクシーに乗るには近すぎるって感じですかね。ただ、ホテルの無料送迎があるということでした。
大浴場は、清潔感があり、アメニティもそろっており、ライトアップされた彦根城が見え、湯上りには、無料のドリンクサービスもあり、至れり尽くせりでした。
また、機会があれば宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月11日に初めて宿泊しました。先ず最寄駅に着き電話を入れたら、私のためだけに送迎車で対応していただきました。チェックインの手続きや部屋の案内もしっかり丁寧にしていただき安心感を与えて下さいました。食事付きのプランにしましたが、スタッフの方々が笑顔で料理説明から空きの食器の片付けの声掛けまで、親切に対応下さり、すっかりファンになりました。料理の量や内容も満足です。フリーラウンジも無料で利用でき、それほど混雑しておらず、ゆっくりできました。また、こちらの宿にお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

彦根城のすぐそばで、エレベーターホール、お風呂、ラウンジとあちこちでお城の美しい姿を見ることができます。
設備は新しくかつきれいに保たれています。

食事は程よい量で味も素晴らしいものでした。大満足です。

ただ、部屋が絶望的に狭い…ダブルルームとあるがあのベッドはセミダブルサイズではないでしょうか？収納スペースも殆どなく、二人分の荷物を置くのに苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めての彦根旅行を夫婦で楽しむことができました。それもキャッスルホテルのおもてなしによるところが
大きいと感謝しています。彦根城を目の前にしたローケーションは観光にも最適で、部屋から、２Ｆのオープンスペース、お風呂から楽しめました。また、夕食の近江牛コースは十分すぎるほどの質量で大満足でした。スタッフの皆様の大変親切でフレンドリー対応にも甘えさせていただきました。重ねて感謝いたします。次回は桜満開の時にぜひ来てみたいと二人で話しながら帰途につきました。良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月28日に泊めていただきました。法事があって昨年に引き続き2回目です。前日の夜から体調を崩したパートナーが朝食でご飯が食べられず困ってしまいスタッフの方に白かゆをお願いしたところ快く引き受けてくださりお椀においしい白かゆをちょうどいい熱さかげんでテーブルまで届けてくれました。おかげで大事には至らず自宅で口養生しています。スタッフの方の機敏な対応と笑顔で憂鬱な気持ちが救われました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月28日に宿泊しました。駅からは少し歩きますが、わかりやすかったです。食事は近江牛が美味しく、全体的に美味しかったです。朝食もとても美味しく頂きました。ユニットバスが他と比べると広くて使いやすかったです。お部屋もきれいでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

娘との二人旅。日頃仕事ばかりしている為，自分達へのご褒美旅行でした。空いているからと広い部屋にしていただいたり、夕食の鉄板焼きのパフォーマンスや食後にくつろぎ為に個室にしていただいたり、細やかで優しい配慮に至極の一時をすごせました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月