この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事とスタッフの対応についてお褒め頂き、本当に嬉しく思っております。今後もまた利用したいと思って頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について「ゆっくり過ごす事ができた」とお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。また、近江牛の鉄板焼きもお口に合い当日に対応したシェフも大変喜んでおります。今後も来て良かったと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルから彦根城の入り口までは徒歩８分程ですのでお車を当ホテルに駐車してご利用頂いても結構ですので次回の折には是非ご利用下さい。また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。この様にお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。また、朝食当日に担当した調理スタッフも本当に喜んでおりました。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。１７時から始まる湯上りドリンクもお気に召して頂き旅の思い出となっておれば幸いです。今後もこの様なおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの対応についてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。最近はひとり旅も増えており、安心・安全にご利用頂ける様に取り組んでおります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフのサービスについてお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。マスクをしながらでも笑顔を提供出来る様に努めております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食の和食ビュッフェではお口に合った様で大変嬉しく思っております。野菜を中心に地元食材と手作りにこだわっており、一品一品を丁寧にご準備しております。今後も「満足な休日」をお過ごし頂ける様にご滞在をお手伝いさせて頂きます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「最高」とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「また泊まりたくなるホテルの一つです」とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。当ホテルは決して大きなホテルではございませんがどこの箇所に行かれても快適にお使い頂ける様にと工夫・おもてなしを試みております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「良かったです」とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。今後もこの様に感じて頂けるおもてなしを出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご朝食の和食ビュッフェをお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。健康を第一に地元食事と手造りにこだわった物をご用意し、安心してお召上がり頂ける様に取り組んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋が狭い事についてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後もリピート頂ける様におもてなしや丁寧なサービスを心がけて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「数少ない、また行きたいホテルに入ります」とお聞かせ頂けた事、スタッフ達と大変喜んでおります。今後も旅の１ページに残る様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は、彦根キャッスル　リゾート&スパをご利用下さいまして誠にありがとうございます。接客もお部屋も最高と評価いただけた事、スタッフ一同大変喜んでおります。ですが、晩御飯の量が多すぎた件につきましては心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。適量を意識し商品造成をしておりますが、見栄えを意識する中で疎かになっていた事もあるかもしれません。今一度、商品を見つめなおし適量を追い求めたいと思わせていただきました。ご意見いただき誠にありがとうございました。また、お越し頂けること心よりお待ち申し上げております。

料飲マネージャー
川瀬　陽一

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの接客や館内でのご利用に際してたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。これからもサイクリングでお越しのお客様にも快適にお過ごし頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食のカレーはシェフの渾身の一品で地元のお客様にも大変人気です。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルからはあらゆる所から彦根城の天守をご覧頂けゆっくりとした時間を味わって頂けると思います。また、お食事もお口に合った様で調理スタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。客室内の冷蔵庫について大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。シングルルームの冷蔵庫には電源をお切り頂けたり、エコボタンで小音にする事が出来ます。この内容を今後はお伝え出来る様に取り組んで参ります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。健康朝食として和食をご用意しており、洋食についてのご用意は社内で一度検討してみたいと思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行