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熱海温泉 旅館 立花 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 旅館 立花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.92
  • 食事4.08

部屋4

kippis!さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ

kippis!さん [30代/女性] 2013-10-16 22:55:17

旅館の従業員および仲居さんはとても親切で、サービスはよかったです。和室10畳、バストイレ付の部屋にしました。私達のとまった部屋は”浦島”広くてきれいでしたが、洗面所の匂いが気になりました。友人が宿泊した、隣の同じ和室十畳の部屋の洗面所、お風呂の匂いはしませんでした。露天風呂は少し狭く感じました。それ以外の設備はよかったです。1Fのお風呂の外に足揉み(無料)の機械は冷たい麦茶が飲めるスペースがあり、よかったです。食事および舟盛りのお刺身も美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
熱海温泉 旅館 立花 2013-10-21 23:50:43

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも感謝申し上げます。

お食事をお気に召していただいたようですが、お部屋の臭いが気になられたようで、大変申し訳なく思っております。

今後、皆様に快適に過ごしていただけるよう、清掃や臭いのチェックはしっかりと今以上に行ってまいります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、是非当旅館立花に再びお越しいただければと思います。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏得【ファミリー大歓迎!】添い寝の≪お子様無料≫ 舟盛付きファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【広縁付「 和室10畳 」(バス・トイレ付)】
kippis!さん
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