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熱海温泉 旅館 立花のクチコミ・お客さまの声
立地5
老舗の宿。受付の対応はいいが部屋くるスタッフがせかせかしている。食事説明も全く無しで早く片付けたがっていて気をつかう。まあ仕事早く終わらせたいのは分かるがお客に気をつかわせるのはダメだわな。
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この度は数ある旅館より、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応でございますが、お褒めの言葉感謝申し上げます。配膳担当スタッフの対応ですが、大変申し訳ございません。直ちに関係者と話し合いの場を設置いたしました。お客様に気を遣わせてしまい、今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。大変貴重なご意見をいただきましたことに改めてお礼申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
老舗の宿。受付の対応はいいが部屋くるスタッフがせかせかしている。食事説明も全く無しで早く片付けたがっていて気をつかう。
まあ仕事早く終わらせたいのは分かるがお客に気をつかわせるのはダメだわな。
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この度は数ある旅館より、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応でございますが、お褒めの言葉感謝申し上げます。配膳担当スタッフの対応ですが、大変申し訳ございません。直ちに関係者と話し合いの場を設置いたしました。お客様に気を遣わせてしまい、今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。大変貴重なご意見をいただきましたことに改めてお礼申し上げます。