お任せ客室で期待してなかったのですが広くてきれいでとてもゆっくり寛ぐことができました。
食事は美味しかったです。夕食に食前酒、朝食にデザートがあればもっとよかった。
露天風呂に階段を利用しないと入れないため足腰の悪い方やお年寄りにはきついです。
熱海駅から無料送迎があればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

12人の団体で行きました。部屋は広くて清潔でした。食事は温かいものは温かいうちに出されるのでおいしくいただけました。金目鯛の煮付けはかなりおいしかったと思います。お造りも地魚でとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

当日の朝の予約でしたが、平日だった為ゆったり(しすぎ？)としたお部屋を用意して頂けました。
お部屋にお風呂が備わっているのですが、タオル類は部屋用には一切なし。洗面所に1枚くらい欲しかったです。
送迎があるかと思っていたのですが、特にやっていないということで、タクシーで熱海サンビーチ近くまで。タクシーワンメーターと言われていましたがタクシーの運転手にぼられた？1000円近く掛かりました。
お茶受けには小さな餡子餅が出ましたが、なかなか美味しい♪
貸切風呂が1回無料ということで利用させて頂きましたが、露天の女性用を貸し切らせてくれる太っ腹で、広々としたお風呂にのんびり浸かることが出来ました。
お食事には舟盛りが付きましたが、ちょっと冷え不足。物はイイのに勿体ない！八寸の姫鮎とサーモンのマリネの様なものは、臭いがちょっと…で手がつけられませんでした。でも、お出汁が美味しくて、鍋・椀物・汁物はとても美味しかったです。
朝食も全体的に美味しかったですが、特にお味噌汁が美味しかった～
お値段から言えば、お部屋の広さ・無料の貸切風呂・お食事を踏まえても、悪くない旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

家族旅行でお世話になりました。
料理はとてもボリュームがあり、大人の男性の大食漢でも十分満足できました。
お風呂の洗い場が少なかったので、時間が重なると待つことになりました。

久しぶりに部屋食でゆっくりできたので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

昨日はありがとうございました。

まずは、部屋をグレードアップしていただき快適に過ごせました。

露天風呂はかけ流しであれば、言うことなかったのですが、景色はよかったです。

料理に関しては、熱海に着たからには・・・刺身をもう少し食べたかったかな～～

結構楽しみにしてたので・・・

味はよかったです。

それとこの料金で、モエシャンがついていたのは、お得でしたね。

今度は、花火の時期に伺いたいです。（そのときは刺身楽しみにしてます。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

友人の送別会で利用、お任せ部屋をUPグレードして頂きラッキーでした
新鮮な刺身など美味しく頂きました
ただ、料理の説明が無かったり訊いても曖昧だったり
温かなはずの物が冷たいのはちょっと残念です
食事の際にお願いした事も忘れられていたようでした
深夜の風呂は臭気が気になり、湯温も低く残念
前回は笑顔のフロントに好感度高かったですが、今回は…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

両親にプレゼントしました。
旅館自体は小さかったけど、料理はおいしかったとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

12月13日に宿泊しました。
父の誕生日に旅行のプレゼントをしたいと思い予約しました。
花火がある日だったので海側のお部屋を予約したのですが、お部屋から花火が見え、父も「すごい！すごい！」と感動してました。
食事は、タイトルに『ボリュ－ムはお任せ下さい！』とありますが、うちが大飯食らいなのか、それ程の量ではなかった気がします。
鯛めしも美味しかったのですが、絶賛する程では…。
辛口かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

フロントの係の方、女将さんにも親切にしていただきました。2歳の子どもも宿泊したのですが、あたたかく見守ってくださり優しい声もかけていただき、気持ちが安らぎました。

お部屋は海が見える部屋を用意していただき、部屋も広く家族3人しばらく海を眺めていました。日が暮れてからライトアップされた遊覧船が見えた時は盛り上がりました。ライトアップアメニティは女性分のみ個包装DHCのクレンジング、洗顔フォーム、オールインワンゲル？乳液？がありました。また泡だてネット、ヘアクリップ、ヘアゴムの用意があるのは嬉しかったです。

お風呂はそんなに広くないのですが、部屋数が少ないからか貸切状態でのんびり入ることができました。温泉は海の香りがして、内湯にはぬる湯もあったので子どもが一緒でも安心です。アトピー持ちですが、しみたりすることもなかったです。脱衣所にベビーベットとオムツ用ゴミ箱はありましたが、洗い場は子ども椅子やベビーバスなどはなく膝の上に座らせて洗う形でした。
露天風呂は周りの建物が見えますが、山も見えるので個人的には満足です。温度も少し熱めで気持ちよかったです。露天風呂の脱衣所にはベビーベットがなかったので注意です。

ご飯は部屋食で、ゆっくりいただくことができました。味は特別おいしい！とは感じませんでしたが、量もたっぷりあり満足です。子どもには事前に電話してうどんを用意してもらいました。子ども椅子、食器も用意してもらいました。ただ一つだけ。料理を運んでくれる方が感じがいいとは言えませんでした。料理を片手で渡す。火をつけ忘れて部屋を出て行ってしまったり、料理の説明を聞いたらいくつかは答えてくれましたが面倒そうにお品書きを渡される、扉を後ろ手で締める、片付け忘れなど。せっかく楽しみにしていた旅館なのにとても残念でした。細かいことを気にしなければいいのですが、自分のように気になる人はいると思うので今後改善していただけると次の利用につながるかと思います。

子連れ旅行は何度かしましたが、総合的には満足です。今回は寒くて海を楽しめなかったので、また機会がありましたらこちらの宿も候補にさせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

受付等の接客はとても定年で気持ちが良くて完璧でした。
でも、お部屋担当の仲居さんが最初からずっとタメ口なのがとても気になりました。私達がタメ口で話したならまだしも、私達は敬語でしたのに、失礼なくらいのタメ口。なんなんでしょうか。
お食事はボリュームがあって満足しましたが、お味は普通の味付けにすればいいのに、というアレンジによって微妙な味のものが多々ありました。お部屋から花火もきれいにみえて全体的には満足だっただけに、、、品のない旅館というイメージは残りました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

主人と二人で利用しました。
＜良かった点＞
・食事がとってもおいしかった。
・部屋からの景色はいまいちだったが、広くて使いやすかった。
・仲居さんの接客は笑顔で親しみやすく、とてもよかった。
・駅からは少し離れているが、海辺を散歩するにはとても良い立地だった。
・大浴場の外のスペースにマッサージ器や冷たい麦茶が準備されていた。
・到着後・食事時・夕食後に新しいお茶セットを準備してくれた。
＜気になる点＞
・夕食時、最後にご飯を食べている間に全ての食器が片づけられてしまった。主人はまだ食べるつもりだったが、おかわりをやめて慌ててかき込んでいた。「すみませんね～」と言いながらではあったが、このような対応は初めてだったので驚いた。
・仲居さんは笑顔で挨拶してくれるが、朝お風呂に行った後に会った年配の男性二人は全く挨拶がなく、大声で私語を続けていた。「おはようございます」のない旅館も初めて。部屋で対応してくれる方はとても良い感じだっただけに残念。
・エレベーターや廊下、大浴場の洗い場が寒く、せっかく温まった体が冷えてしまった。
・露天風呂はとても熱く洗い場も外にあるため、くつろげなかった。
・部屋の洗面台のお湯が出ない。
・部屋のトイレのドアが内開きで使いにくい。
・洗面所のコップが一つしかなかった。
・宿泊前に電話した際に出た男性の対応が「本当に旅館の人と話しているのか!?」と思うくらいで驚いた。

…色々と書いてしまいましたが、料理が良かったので概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月