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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 18:52:21
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食事がとても美味しかったです。食材は普通ですが、凝った料理が多く一品一品美味しかったです。建物は経年劣化で綺麗とは言えなかったですが、掃除は比較的行き届いていました。ただお風呂の浴槽のボルトが取れかかってたり、パッキンが剥がれ落ちているなど改善の余地はあるかと思いました。ただスタッフの方がとても感じがよくまた来たいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 旅館 立花 2023年05月22日 15:15:04
-
この度は旅行先に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事の好評ありがとうございます。建物に関しましては、築何十年ということもありまして、館内を綺麗にするように努めて参ります。お風呂場の浴槽のボルト、パッキンに関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。直ちに改善致します。また、スタッフのサービス向上を努めてまいります。この度はお忙しいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】基本会席【夕食はお部屋確約】（金目鯛・アジ・お肉料理）伊豆づくしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【夕食はお部屋】おまかせ和室（バス・トイレ付）】
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ダーリン1945さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- ダーリン1945さん [60代/女性] 2019年04月05日 14:02:58
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花火大会の日にお世話になりました。
海側に面した部屋からの花火をたんのうでき、良い思い出になりました。
同時に、朝は眩しくて目が覚めてしまうので、カーテンを遮光カーテンにして頂けると良いのでは？と強く感じました。
従業員の方々はおおむね気持ち良い対応をしていただけましたが、お宿の方にキーを預けて車を移動、駐車してもらっていたものの、車左側にスペースが僅かしかない停め方で、後部スライドドアを開けた折に傷がつきました。見て頂いたお宿の方からは「このうっすらとした傷？」「凹んでいる部分だけど当たるかなぁ」などと言われて、帰る間際に気分も下がってしまいました。
お宿全体のスペースとの関連もあるのは承知の上ですが、露天風呂も内風呂も、温泉宿としてはかなり狭いので、夕食前は混んで入れず、夕食開始時刻ぎりぎりに短時間出入りました。
お部屋食で頂いたお料理はとても素晴らしいものでした。
お給仕くださった女性は、気さくな方で、それなりに気遣いもしていただきましたが、物を
置く瞬間が丁寧ではない印象だけがおしいなぁと感じました。
お部屋の掃除も行き届いていて激戦区の熱海での苦労も感じつつ、頑張ってほしいお宿だと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 熱海温泉 旅館 立花 2019年05月20日 17:14:20
-
この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。
天候にも恵まれて花火を目の前でご堪能いただけて何よりでございました。
また、朝日の件は海の目の前なのでカーテンの件は検討させていただきます。
人気の花火大会の日で館内も満館でしたので温泉も混雑していたようで申し訳ございませんでした。
駐車場も混みあっておりましてご心配をお掛け致し申し訳ございませんでした。
帰り際に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お料理がお口に合ったようで安心致しました。
ご指摘いただいた点も再度徹底させていただきます。
多々行き届かぬ点があった中、応援のコメントをいただき感謝申し上げます。
益々精進させていただきます。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【① 花火大会！大人気先取り♪】お部屋でゆったり♪海側客室から優雅に花火観賞！【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【海側客室】和室12畳以上＋広縁付（バス・トイレ付）】
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だだ姫さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- だだ姫さん [30代/女性] 2017年08月25日 17:53:52
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8月23日～1泊で宿泊しました。
子供2人を連れて行ったので、お部屋は広く快適に過ごす事ができました。
食事は食べきれないほどの量でした。
金目鯛のお刺身が最高でした。
残念だったのがお風呂、お風呂全てが狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 熱海温泉 旅館 立花 2017年09月02日 10:02:36
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又大変お心のこもったコメントにも重ねて感謝申し上げます。
料理、部屋とお気に召して頂き嬉しい限りです。
今後も様々なお客様に喜んで頂けるプランを検討して参りますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室15畳～（バス・トイレ付）】
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よぅ06さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- よぅ06さん [30代/女性] 2017年08月25日 15:56:23
-
お部屋はおまかせだったので外の景色は良くなかったのですがお部屋はとてもきれいで清潔にされていたので
過ごしやすかったです。
おかみさんも子供にとても気さくで優しくて息子も喜んでいました。
露天風呂は思ってたより小さかったですが
入っている人がいなかった為、貸し切り状態で入れてゆっくりできました。
ご飯はボリュームがすごくてどれも美味しくて大満足でした。
子供のご飯は夕食はお子様用のメニューでしたが朝は大人と一緒だったのがちょっと残念でした。
子供には量が多いのと好きなメニューがあまりなかったみたいで子供ちょっと残念そうでした。
海が近いので今度は海に行ってからまた利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 熱海温泉 旅館 立花 2017年09月02日 10:00:20
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当旅館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もお得なプランや、限定プラン等多数検討しておりますので、また伊豆方面へお越しの際はいつでもご来館お待ちしております。
お子様メニューについては改めて検討させていただきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【当館お任せ客室】
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 10:01:19
-
お世話になりました。
8月中旬に学生時代の同級生と先生方との同窓会旅行として選びました。
全体的には満足で、料理も美味しく、担当の仲居さんも良く気の利く方で有り難かったです。
残念だったのは
①2部屋中の1室のトイレと洗面所が離れていて、用をたしてから手を洗うのに不便だった。
②アメニティに綿棒が欲しかった。
③大浴場の洗い場が狭い。
④風呂が24時間なのは良いが、脱衣場がいつまでも汚れたままだった。
以上の点が改善していただけたら、友人たちにも紹介できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 熱海温泉 旅館 立花 2016年09月13日 09:36:02
-
この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。
同窓生、恩師の先生との大切なご旅行に当館をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、皆様で気持ちよくお過ごしいただけた様子がうかがえ、お仲間様との素敵な思い出もたくさんお持ち帰りいただけたこと思いますが、至らない点もあり深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、サービス向上を目指してまいります。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただけることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広縁付「 和室10畳 」（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 20:16:37
-
子供達にとても優しくしていただきました。
子供のゆかたや歯ブラシ、タオルなどもありました。
ただ、110センチからしか浴衣はないらしく、一番下の子供が泣いてしたいました。
出来れば100センチからあればよかったなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 熱海温泉 旅館 立花 2015年10月10日 10:08:10
-
この度は旅館立花をご利用いただきありがとうございます。
お子様には寂しい思いをさせてしまったようで、
申し訳なく思っております。
小さなサイズの浴衣については検討させていただきます。
皆様お揃いで再びお越しいただける日を従業員一同心よりお待ちしております。
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k17854さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- k17854さん [30代/女性] 2011年03月02日 19:43:46
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家族旅行でお世話になりました。
料理はとてもボリュームがあり、大人の男性の大食漢でも十分満足できました。
お風呂の洗い場が少なかったので、時間が重なると待つことになりました。
久しぶりに部屋食でゆっくりできたので満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 熱海温泉 旅館 立花 2011年03月14日 15:57:30
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この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様でのご旅行に当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
お料理についてはボリューム等ご満足頂けたとの事で何よりでございました♪
また部屋食でゆっくりして頂けたとの事ですね。
人気の鯛めしと伊勢海老の着いたプランでしたが、有り難い事に大変好評頂いております。
これからも料理長お薦めのプラン等多数検討しておりますので是非楽しみにして頂きたいと思います。
また、お風呂では洗い場が足りなく待たれてしまわれたとの事で申し訳ございませんでした。
今後皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善できる点については検討して参ります。
またこちら方面へお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
atsu-6969さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- atsu-6969さん [40代/男性] 2010年01月24日 15:07:21
-
1月20日（水）に家族（妻・子供（幼児））と一泊しました。
市街地・海に近く立地は良かった。海に面した部屋を案内していただき、海岸からは
1本奥に入っているが、目の前は公園になっているので、見晴らしも良かった。
過去に伊豆の旅館に宿泊した際は、食べきれない程のボリュームがあり残してしまう
ことが多かったが、ここは食事もちょうど良いボリュームで、おいしかった。特に最後
に食べた鯛めしがとてもおいしかった。
お風呂については、大浴場が１階（窓が無い）。露天風呂は上の階にあり見晴らしは
良かったが、市街地側に面しているので開放的とまではいかなかったのがやや残念だ
った。
従業員の方々の応対も感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 熱海温泉 旅館 立花 2010年02月01日 02:03:16
-
この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もありがたく拝見しました。
ご家族様とのご旅行ということでしたが、皆様お気に召していただけたでしょうか。
当館は街中にございますので、海の反対側は確かに開放的とは言いにくいところがございます。
その点が残念だったとのことで、申し訳なく思っております。
伊豆の方にはよくいらっしゃるようですが、再びこちらにお越しいただく際には、ぜひ当館にもお立ち寄りいただければと思います。
ご家族様お揃いでのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～】
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投稿者さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 18:17:43
-
残念な点が２つ。
露天風呂はお湯の温度が熱すぎて
10秒ほどしか入れなかった。
目隠しが施されておらず
前方のマンションなどから望遠レンズで覗かれそうで早々に上がった。
後は
部屋の洗面所の左右の壁一面に歯磨き粉が白く点々と飛び散っており
しっかり清掃して欲しいと思った。
あとは食事もスタッフの皆さんの対応も良くて満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳A（バス・トイレ付）】
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yukarin0528さんの 熱海温泉 旅館 立花 のクチコミ
12月13日に宿泊しました。
父の誕生日に旅行のプレゼントをしたいと思い予約しました。
花火がある日だったので海側のお部屋を予約したのですが、お部屋から花火が見え、父も「すごい！すごい！」と感動してました。
食事は、タイトルに『ボリュ－ムはお任せ下さい！』とありますが、うちが大飯食らいなのか、それ程の量ではなかった気がします。
鯛めしも美味しかったのですが、絶賛する程では…。
辛口かな？
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この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。
お父様のお誕生日という大切な日に、当館をご指名ご来館いただきまして大変光栄に思っております。
また、花火大会に合わせてお越し頂きましたが、お父様の喜ばれた様子がよく伝わってまいりました。
お食事に関しては、まだまだ改善の余地がありそうです。
より満足頂けるような料理を検討し、お出ししたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、熱海にお越しいただくことがございましたら、是非当館にお立ち寄りください。