この度は旅館立花にご宿泊をいただきまして、誠にありがとございました。
フロント係り島田と申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
客室露天風呂についてのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また、毎日お部屋及び洗面所、トイレ、お風呂場のお掃除は徹底して清掃しています。
ですが、今回のお声をいただき、より一層清掃スタッフに徹底した指導管理をさせていただきます。
もっとお客様のお気持ちによりそい、よりよりサービスをしていくように心がけます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、スタッフ力を合わせ努力を重ねてまいりたいと存じます。
今後もご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠ににありがとうございます。

ご用意したお部屋や、お食事、お風呂とお気に入り頂けた様子がうかがえ嬉しい限りでございます。

夜は海辺をお散歩に出かけられたようですね。
潮風を浴びながら心地よいひと時をお過ごしになられた事と思います。

また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

温かいご感想を残していただきました。

お子様とご一緒に、楽しい夏の思い出をたくさんお持ち帰りいただけたでしょうか♪

また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも感謝申し上げます。

お食事について貴重なご意見を残していただき、感謝申し上げます。

正月シーズンはおせちのご用意となっておりましたので、お子様が食べられるものが無かったのでは？と、心苦しい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら、是非休日を楽しみにお立ち寄りいただけることを根がております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設より、口コミを参考に当館をお選びいただき感謝いたします。

お子様が旅館に行きたがっていたとのことですが、ご満足いただけたようで安心しております。

ただお部屋では衛生面で行き届かない点があったようで、不快感をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後早急に改善して参ります。

立地も気に入っていただいたようですね♪

目の前には小さい公園もございます。
海岸沿いをご家族でお散歩等楽しめるムーンテラスにもつながっていますので熱海のひとときを楽しんでいただければ幸いでございます。

夏になりますと花火大会やお子様の海デビュー、夏祭り等ご家族様で楽しめるイベントも多数ございます。
またご機会がございましたらいつでも思いで作りにいらしてくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿より当館をお選びいただき感謝いたします。

また数々の貴重なご意見を残して下さり有り難い限りです。

頂いたご意見は真摯に受け止め改善して参ります。

そんな中、行き届かない点があったにも拘らず、コスト面からお部屋や無料貸切風呂とあたたかいご理解を下さり感謝いたします。

今後皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

またご機会がございましたらいつでもお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や従業員に対し、温かいお言葉を掛けて下さり感謝申し上げます。

お食事を楽しみにいらして頂いたことと思いますが、ご期待に添うことができなかったようで残念でなりません。
鯛めしについては気に入って頂けたようで安心しておりますが、貴重なご意見を参考にさせて頂き、献立の改善に努めて参ります。

貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
又機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は再度、旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

熱海市街地中心の立地江を気に入っていただき嬉しい限りです。

浴衣に着替えて、熱海銀座や海辺の散歩等楽しんでいただけたのなら幸いでございます。

また、用意したお部屋も気に入っていただき、お部屋でのんびりとくつろいで頂けた様子が伝わって参りました♪

お食事については貴重なご意見を残していただき感謝いたします。

今後の献立検討の際には参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら、是非お二人で休日を楽しみにいらして下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

素泊まりでのご利用でございましたが、従業員の対応に好感を持っていただき安心いたしました。

また機会がございましたら、いつでもご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

いつも御贔屓いただき嬉しい限りです♪

「大好きな宿」とのお言葉には感激と共に、今後の励みをいただいたようです！

また、食事について貴重なお声を残していただきありがとうございました。

今後のサービス向上を目指す上で検討させていただきます。

またの機会がございましたら、是非いつでもリフレッシュにお立ち寄りくださいませ♪

ご投稿ありがとうございました。