この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母様に喜んで頂けたようで、とても嬉しく思いました♪
お部屋も気に入って下さり何よりでございます。

蒸しパンもお気にいりをお買い求めいただけたようですね♪
熱海では有名な布袋屋さんの蒸しパンは、とっても美味しいですよね！
私も大好きです♪

またいつでもお寛ぎにいらして下さいね。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
温かいご感想を誠に有り難うございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

携帯電話はすぐに見つかり本当に安心いたしましたね！
本当に良かったですね。
その後体調は回復しましたでしょうか？
折角お越しいただきましたがトラブルがあり大変だったことと思います。
早く良くなり、良い思い出となる事を心より願っております♪

そんな中お料理や対応に温かいお言葉を掛けて下さり感激しております。

またいつでもお待ちしておりますのでお寛ぎにいらして下さいね♪
次回は何も起こらない事を願っております♪

お疲れのところ、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クチコミを拝見しお辛い事があったとのことで心配しておりますが、熱海の湯で疲れたお心を少しでも晴らして頂けている事を願っております。

そんな中、仲居や朝食について温かいご感想を残して下さり本当に感謝です。

東京からも新幹線で40分程となりますので又いつでも気分転換にいらして頂ければ幸いでございます♪

早く元気になられるよう、従業員一同で願っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿よりご家族旅行に当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。

熱海の温泉や伊豆の海の幸山の幸を気にいって下さり何よりでございます♪
ご感想を拝見し、のんびりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思いました。

又いつでもお疲れを癒しにいらして下さいね。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や従業員に対し、温かいお言葉を掛けて下さり感謝申し上げます。

お食事を楽しみにいらして頂いたことと思いますが、ご期待に添うことができなかったようで残念でなりません。
鯛めしについては気に入って頂けたようで安心しておりますが、貴重なご意見を参考にさせて頂き、献立の改善に努めて参ります。

貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
又機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や仲居の接客をお褒め頂いたにもかかわらず失礼がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を忘れることなく丁寧なおもてなしができるよう努めて参ります。

また数々の貴重なご意見を頂き感謝いたします。
皆様に気持ちよく使って頂けるよう改善を検討して参ります。

失礼がございましたがお許し頂けるのであれば、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温かいご感想を拝見し心温まる思いです♪
温泉や伊豆の海の幸、山の幸を心行くまでお楽しみいただき明日の活力につなげて頂ければ何よりでございます。

また熱海へご旅行の際には是非ご利用下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様の旅行に当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝見し、夏の熱海を思いっきり満喫されたようでとても嬉しく思いました♪
しかしこの暑さではお疲れが出てしまわれたようですね。
前日にお泊りになられたホテルとは全く違いますが、ゆったりとくつろぐことができたとのお言葉に心救われる思いです♪

どちらも違った良さがありますよね。
これからも当館の良いところを伸ばしていけるようお客さま方からのクチコミを参考にし精いっぱい努めて参ります。

また熱海へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

旅行後お疲れのところ温かいご投稿に重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応をお褒め下さり恐縮しつつも嬉しく思いました。
熱海温泉はお楽しみいただけましたでしょうか？
夏の熱海は海水浴シーズンということもあり、街中もとても賑やかですよね。

お風呂の件ですが、ご感想を拝見しながらゆっくりお楽しみいただけなかったのでは？と心苦しく思っております。
また、部屋食につきましても貴重なご意見を頂きました。
今後は参考にさせてもらい点検、改善に努めて参ります。

また熱海へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

花火大会をお楽しみいただき私共も嬉しく思います♪
見た人しかわからないと思いますが、本当に目の前で上がるんですよね♪
あの近さと音の迫力は是非味わって頂きたいものです。

ご両親様や娘さんの笑顔には、私たち従業員も温かな気持ちにさせて頂きました♪
素敵なご家族の思い出となることを願っております。

またお近くにご旅行の際には是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行、お子様もお楽しみいただけましたでしょうか♪

接客が良かったとの身に余るお言葉を掛けて下さり恐縮しつつも感激しております。
楽しくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
私共もお子様の元気パワーをわけてもらえた気がします♪

またご意見いただいた駐車場につきましてはご不便おかけし心苦しい限りでございます。
そんな中、来年も利用したいとのお言葉に心救われる思いです。

是非、海水浴や、お祭り、花火大会などもございますので皆様でいらしてくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温かいご感想の数々に、こちらこそ御礼申し上げます。

温泉やお食事、お部屋と気に入って頂いて何よりでございます♪

いつお越しいただいても変わらぬサービスでお待ちしておりますのでいつでもご利用下さいね。

従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

料理長お薦めの料理をお楽しみいただきまして嬉しく思います♪
温かいご感想に一段とやる気がみなぎって参ります。

またご指摘頂いた低温風呂の温度については貴重ななご意見に感謝しております。
早急に点検し適切な温度を保って参ります。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたことを胸に刻み皆様にお寛ぎ頂けるよう日々努めて参りますのでまたいつでもお越しくださいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

料理長お薦めの伊豆づくしの海の幸をお気に召して頂きありがとうございます♪

屋上露天風呂の貸切がついたプランをご利用頂きましたが潮風が気持ちよく皆様にとても喜んで頂いております。

この夏限定のお得プランを多数ご用意しお待ちしておりますので美味しいお食事とお風呂をお楽しみにいつでもいらして下さいね。

これから花火大会や海水浴と様々なイベント盛りだくさんなのでお得、最安値プランは早めのご予約をお勧めしております。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お料理や熱海散策とお楽しみいただき嬉しく思います。

当館は海岸線にございますのでサンビーチ海水浴場や熱海港にも海岸沿いを散歩がてらですぐ着いてしまう好立地となっております。
お客様のご意見通り花火大会は特等席でご覧いただけますよ♪
頭上で上がるあの迫力には皆様驚かれること間違いなしです。

この夏も様々なお得プランをご用意しお待ちしておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

いつも旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度ご利用いただいたプランは夏の特別プランとなっておりましてかなりのおススメプランです♪

これから熱海は花火大会や海水浴、夏祭りなどイベント盛りだくさんですのでぜひまたご利用頂きたいものです。

お得プランは数量限定でのお迎えとなりますのでご予約はお早めにお待ちしております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

熱海は初めてとのことですが、気にいって頂き嬉しく思います♪

都心からも近く、休養にはもってこいの場所ですよね。日常のお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。

温泉や美味しい海の幸、山の幸をご用意し、いつでもお待ちしておりますのでぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご両親様とのご旅行に当旅館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

特にお料理の味やボリュームを気にいって頂いたご様子で非常に嬉しく思います。
板長が厳選した地元の美味しさを詰まらせた献立となっております。
今後も季節によって美味しく頂ける旬のお料理をご提供できますよう検討しております。

温かいご感想を有り難うございました。
熱海へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「至れり、尽くせりの旅館」とのお言葉には恐縮しつつも大変感激しております。

お客様がご希望されることをお伺いする前に行動する、かゆい所に手が届くようなサービスを心掛けるというように、常々お客様に最高のサービスを提供したいと思っております。

そのような中、今回お客様にはご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。

しかし、「構われ過ぎてかえって気を使う場合がある」とのご指摘も頂戴いたしました。

こちらからのサービスの押しつけにならぬように、それを望まないお客様には別の方法で接することが必要なのだと再認識いたしました。

参考になるご意見にも感謝いたします。

また、汁物が辛かったとのことで大変申し訳ございませんでした。

味付けについてはお客様お一人お一人、お好みが異なります。その点につきましては、事前におっしゃっていただければできる限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくおっしゃって頂きたく思います。

今後も「いい旅館」とおっしゃって頂けるような旅館を目指してまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。

あの頭すぐ真上で弾けるような、花火の中に入っているのではと思うほどの迫力を味わって頂けたことがとても嬉しいです。窓も花火の振動がすごくて割れてしまいそうですね。

これから夏にかけて花火大会の数も増えて参ります。当館は熱海の花火大会の特等席にもなっていますので、また見に来て下さいね。

大浴場も照明等を変えることなどで、ご希望に添えるよう検討して参ります。

温かいご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。