花火が目の前に見え、大満足です。お料理は暖かいものを暖かいうちに食べられるよう配膳していただきました。アワビもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

海の近くなので部屋からの眺めは最高
部屋食なので仲居さんが色々と気に掛けてくれて、食事も美味しくて大満足。
部屋にはドクターシーラボのクレンジング等が置かれていて嬉しかったです。
温泉は塩気のある感じでとても気持ち良く、ライトアップされた熱海城が見えてキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めての熱海旅行。通された部屋が内庭付きの広い部屋でびっくり。お料理も盛り付けがお洒落で美味しくいただきました。朝夕部屋食だったのでゆっくりのんびりできました。1日目はあいにくの雨でしたが翌日は快晴となり露天風呂がとても気持ちよかったです。次回は娘たちを連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

昔ながらのザ、旅館でした。数多く旅館には行ってますが、とりわけ昭和のお出迎え等のスタイルを継承されており、両親も自分も懐かしくなりました。部屋は古いが和室二間続きで悪くありません。食事も土曜日3名で36000円にしては可もなく不可もなく。
温泉は以前は自家源泉だったそうだが、今は市営混合泉の給湯口の引き湯なそうで鮮度こそ欠けてたが露天の方は掛け流しもあり良かったと思う。
駐車場1000円であるが、車の出入れは番頭さんがしてくれます。
お見送りも女将さんと番頭さんのお見送りで、本当に子供の頃の親に連れて行かれた旅館の記憶が蘇り懐かしくなります。
それと最近は衛生面からも冷蔵庫に予め課金式の飲料入れておくより、調理場や自販機から提供、冷蔵庫には無料のペット水を人数分入れておくのが主流なので、尚良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月9日に宿泊しました。
初見は歴史のある旅館という感じでしたが、中に入るととても綺麗でした。宿泊した海側の部屋も広く綺麗で部屋食も安心できて良かったです。
特に良かったのは一階の温泉です。子供と一緒に温泉に行くと、お湯が熱いためいつもすぐに出たがりますが、こちらの旅館には低温の湯船もあり、とても良かったです。
接客も大変よく、最近行った旅館の中でも一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

5人で富士登山帰りに宿泊しました。旅館の前に車を停車させるとそのままチェックインの手続きに移行し、車は旅館の方が移動させてくださいました。
歩いてすぐ海に出れて夜景を楽しみました。海水浴場までは少し距離があるのでそちらが目的の方には不便に感じるかも知れません。
中居さんの対応も良く、屈託なく話しかけてくださるので疲れを癒すことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

一泊利用させていただきました。
フロントの方をはじめ従業員の方のホスピタリティあふれる対応で、とても素敵な時間を過ごすことができました。
食事も充分すぎる内容でとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

緊急事態宣言中になってしまいましたが、
子供たちを2年間どこにも連れて行っていなかったので旅行を決行しました。

サービスが素晴らしく、食事も豪華でとても美味しく、大満足♪
お部屋も、驚くほど落ち着く空間で、ゆっくりと過ごすことができました。

今回は目の前のサンビーチが遊泳禁止で花火大会もありませんでしたが、
それでも大満足の旅になりました。

東京から来た私たちをあたたかく迎え入れて接してくださり感謝いたします。
子供たちも喜んでいました。
ありがとうございました。

ぜひまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

海が見たかったのと温泉に入りたくて急に予約したのですが、とても快適に過ごせました。
さっぱりと気持ちの良い接客と、掃除が行き届いた部屋やお風呂にとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

7月23日に、夫婦+1歳になったばかりの子供1人で1泊しました。
子供が生まれてから初めての旅行で、最近歩き回るようになった子が怪我をせずに過ごせるか、設備を破損したりしないかと緊張していましたが、色々とお気遣いいただいたおかげで無事に楽しく過ごせました。本当にありがとうございました。

●部屋…新しくはありませんが綺麗に手入れされていました。
●食事…とても美味しかったです！夕食の量が多くて食べきれませんでした。子供用のお皿、コップ、スプーンも貸していただけました。
●風呂…大浴場、露天共に小さめですが気持ちよかったです。サウナはないです。おむつの子でもOKでした。
●その他…事前にご相談したところ、子供用の食事椅子を部屋に準備していただけました。また、子供は布団のみお願いしたのですが、ピカチュウの枕を貸していただけました。

余談ですが、夫が枕をとても気に入り、売店で買って帰りました(笑)。
枕がへたる頃に、買い換えがてらまた伺いたいと思います。
駅までの送迎があれば尚嬉しいです…！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

口コミ通りのお食事とサービスでした。お礼を兼ねてコメントします。他の方々が具体的に書いていますので参考にしてください。お勧めできます。熱海全体が大変なことになっている印象がありますが町中心地は至って平穏です。こんな時だからこそ、訪れて見て安全を確認してみてください。応援の方法は訪れることです。いつもよりサービスが良かったのかもしれませんｗ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

夕食も朝食も料理がとても美味しかったです。
ビールが瓶ビールしかなかったので、生ビールが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

災害が起きる前に出発し、渋滞や土砂崩れの中、なんとか辿り着きました。暖かなホスピタリティで迎えてくださり、大変ありがたく存じました。

お部屋をグレードアップしてくださったこともあり、室内でそっと、しかし、和やかに過ごすことができました。

翌日は近くの来宮神社で、被災された方々の癒しと熱海の復興をお祈りさせて頂きました。

青空の熱海と立花さんにまた会いにいきます。この度はどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

鯛めしがどうしても食べたくて利用しました！
コース料理＋鯛めしだったので、量は多かったですが、食べきれない分は夜食のおにぎりにしていただきました。
無理やり全て食べる必要なく自分のペースで美味しくいただけました！
素晴らしいホスピタリティで数年ぶりの熱海での夜をゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

先月に続き2回目の利用です。
また、海側のお部屋にしてくださり感謝です。仲居さんの愛想も良く料理もとても美味しかったです。和風ローストビーフがさっぱりボリューミーです。朝ごはんがザ旅館の朝ごはんという感じでアジヒモノが厚ぼったくて美味いです。露天風呂のシャワーが根本から漏水してるのがあるので直したほうが良いかも。あと布団は今時分は薄掛けがあると良いですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

楽天スーパーセールでとてもお得に宿泊させて頂きました。女将さんをはじめスタッフ皆さんのサービスや接客も温かでした。建物は古いのかもしれませんが、清掃が行き届いており、館内はどこも清潔で快適でした。お部屋も広く、お風呂や洗面台も使いやすかったです。お食事も温かみを感じるお料理でとても美味しかったです。スーパーセール半額では申し訳ないくらいお得でした。またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

料理がどれもとてもおいしかったです！部屋食でコロナ対策も安心し、くつろいでお食事ができました。

設備は大変古いですが、綺麗に清掃がされています。昔のつくりなので部屋にコンセントが少ないです。シャンプーなどのアメニティはもう少しいいグレードだと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

お食事も美味しく、のんびり宿泊できました。
コロナ禍で大変な中ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

空いていたのか海側のお部屋にしてくれました。見晴らしがよく気持ち良かったです。夕飯はどれも野菜が美味しく、豪華な食材は無かったものの、女性好みの味付けでした。焼魚のアボガドムースが乗ったお料理が特に美味しく、和風ローストビーフもバジルだったか？ソースが合ってました。朝ごはんもザ和風旅館でどれも美味しかったです。駐車場代もサービスしてくれて嬉しかったです。屋上露天風呂もキレイで気持ち良く大変リーズナブルで満足しました。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

お部屋食と、料理の評判で決めたのと、小さな子供がいるので家族風呂があるところをさがしていました。
家族風呂がとても綺麗で子供はとても喜んでいました。また、寝具を無料でつけられるプランで初めて大人と同じ布団を用意してもったのと、枕もキャラクターの枕を貸してもらい子供は大喜びでした。
ご飯は鮮やかで凝ったものが多く量も満足でした。主人はシンプルな料理が好きなので、凝りすぎてるなぁと言っていました。好みの問題ですが、私は夜も朝も大満足でした。

接客については何より各従業員が子供を気にかけてくれて、子供も嬉しそうでした。とてもホスピタリティの溢れる宿かと思いました。

また熱海に来る機会があれば、利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月